본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 171건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

    자주 이용하는 버스정류장을 등록 할 수 없나요?

    현재 아래 기준으로 가장 가까운 정류장의 도착정보를 안내하고 있습니다. - 헤이카카오 앱 : 모바일의 현재 위치 - 카카오미니 : 헤이카카오 앱의 [사이드 메뉴 > 내 기기 > 기기

  • [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

    [멜론 이용] 스피커 재생목록을 관리할 수 있나요?

    아직은 헤이카카오 앱과 카카오미니에서 직접 재생목록을 관리할 수 없습니다. 멜론에 있는 '마이뮤직'을 활용하면 원하는 재생목록을 재생할 수 있습니다. 다양한 멜론 마이뮤직 활용 방법을 사용하여 음악 감상을 해보세요. [멜론 > 마이뮤직 > 플레이리스트] "헤이카카오, 내 플레이리스트 틀어줘" - 멜론 앱에서 듣고 싶은 곡을 플레이리스트에 저장하고 위와 같이 명령하면 내가 관리한 곡 목록이 재생됩니다. [멜론 > 마이뮤직 > 좋아요] "헤이카카오, 내가 좋아요 한 곡 들려줘" - 멜론 앱에서 듣고 싶은 곡 ‘좋아요’ 버튼을 클릭하고 위와 같이 명령하면 내가 좋아요 한 곡만 재생됩니다. [멜론 > 마이뮤직 > 나만의 차트] "헤이카카오, 내가 많이 들은 곡 들려줘" - 멜론 나만에 차트에 담긴 100곡이 재생됩니다. 곡 목록은 멜론에서 확인할 수 있습니다. [멜론 > 마이뮤직 > 최근 들은 곡] "헤이카카오, 내가 최근에 들은 곡 들려줘" - 멜론 최근 들을 곡에 담긴 100곡이 재생됩니다. 곡 목록은 멜론에서 확인할 수 있습니다.

  • [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

    바로가기 기능이 무엇인가요?

    드라이빙 모드 켜줘" "이 노래 뭐야" "카카오 미니 연결해 줘" "멜론 이용권 어디서 구매해" 명령어 예시 (음성명령으로 카카오 인하우스 앱 실행) "카카오 내비 앱 열어줘" "

  • [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

    [키즈 이용] 선호 캐릭터에 원하는 캐릭터가 없어요. 추가해 주세요.

    선호 캐릭터는 외부 회사와 제휴를 통해 제공되므로 모든 요청을 바로 반영하지 못하는 점 양해 부탁드립니다.보다 많은 캐릭터를 제공할 수 있도록 지속적으로 노력하겠습니다.

  • [헤이카카오/제품][카카오미니 > 사용법]

    배터리가 내장되어 있나요?

    기기를 이용하시려면 기기 어댑터의 플러그를 콘센트에 꽂아 전원을 연결하거나, 카카오미니 C 포터블팩을 이용해 주세요.

  • [헤이카카오/제품][기타]

    내 음성 데이터를 수집하지 않도록 설정할 수 있나요?

    Kakao i는 이용약관과 개인정보처리방침에 의거해 서비스 품질 향상을 목적으로 음성 명령 데이터를 수집합니다.[사이드 메뉴 > 프라이버시 > 음성 데이터 관리 > 품질 개선을 위한 음성 수집] 메뉴에서 허용 옵션을 끄면 음성 처리 후 어떤 정보도 수집하지 않습니다.

  • [헤이카카오/제품][헤이카카오 앱 > 설정]

    기기의 음성이 잘 안 들려요. 볼륨은 어떻게 조절하나요?

    기기 볼륨은 음성으로 직접 명령하거나, 기기의 버튼 또는 헤이카카오 앱을 이용해 조절할 수 있습니다. - 음성명령으로 조절하기 : 기기에 "볼륨 올려줘", "볼륨 내려줘"와 같은 음성명령 - 기기에서 볼륨 조절하기 : 카카오미니의 +/- 버튼 이용 - 헤이카카오 앱에서 볼륨 조절하기 : [사이드 메뉴 > 내 기기 > 기기 관리]에서 조절할 기기 선택한 후 상단의+/-버튼 이용

  • [헤이카카오/제품][기타]

    헤이카카오 설정 챗봇은 무엇인가요?

    헤이카카오 카카오 채널을 통해 대화형 인터페이스인 설정챗봇을 사용하실 수 있습니다. 헤이카카오 설정챗봇을 이용해 손쉽게 Kakao i의 설정을 확인하고, 변경할 수 있습니다.

  • [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

    플러그인 서비스 이용방법을 알려주세요. 별도의 설정이 필요한가요?

    . ※ 플러그인 서비스는 별도의 설정 없이 이용 가능하나, 필요에 따라 헤이카카오 앱을 통해 계정을 연결한 후 이용할 수 있습니다.

  • [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

    [TV 셋톱박스 이용] 셋톱박스를 연결하면 TV의 어떤 기능을 사용할 수 있나요?

    현재 딜라이브 케이블, 딜라이브 플러스 연동을 지원하고 있습니다. TV 셋톱박스와 연동할 경우, 음성으로 TV 기능을 제어할 수 있습니다.. - 딜라이브 케이블 : 볼륨 제어, 채널 변경, VOD 검색 - 딜라이브 플러스 : 볼륨 제어, 앱 실행 명령어 예시 - 볼륨 제어 "헤이카카오, TV 볼륨 높여줘” "헤이카카오