본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 131건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오톡 채널 관리자][시작하기][가입하기]

    알림받을 전화번호 입력은 필수인가요?

    카카오톡 채널에서 안내되는 중요 업데이트 사항기능 업데이트, 점검, 정산관련 공지 등) 및채널 운영 알림을 받기 위해서는 카카오톡을 이용 인 전화번호를 필수로 입력하셔야 하며,알림받을

  • [카카오톡 채널 관리자][비즈니스 채널 ][업종별 인허가 서류/가이드 ]

    간편결제/송금서비스/PG사

    단, 인허가 서류 - 채널 신청 사업자의 정보 불일치 심사 반려될 수 있으며, 해당 업종의 경우 추가적인 서류 제출이나 소명 자료를 요청할 수 있습니다. - 제출 서류 : 전자금융업

  • [카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][메시지]

    '비즈니스폼' 설정 변경 및 통계 확인은 어떻게 하나요?

    카카오톡 채널에서는 '카카오비즈니스 관리자센터 > 비즈니스폼'에서 생성한 비즈니스폼을 메시지 발송 버튼에 연결만 가능합니다.비즈니스폼 등록, 편집, 통계 및 취득된 개인정보 확인은

  • [카카오톡 채널 관리자][비즈니스 채널 ][업종별 인허가 서류/가이드 ]

    건강기능식품

    단, 인허가 서류 - 채널 신청 사업자의 정보 불일치 심사 반려될 수 있습니다. - 제출 서류 : 건강기능식품 판매업 영업신고증 or 수입식품 판매 영업 등록증 * 단, 수입건강기능식품

  • [카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][메시지]

    쿠폰 강조 버튼이란 무엇인가요?

    말풍선 하단에 쿠폰 혜택을 강조하는 버튼을 설정하여 버튼 클릭 첨부한 쿠폰으로 이동할 수 있는 기능입니다.쿠폰 강조 버튼은 모든 메시지 타입에서 설정 가능하며, 메시지 버튼으로

  • [카카오톡 채널 관리자][관리하기][탈퇴하기]

    카카오비즈니스 통합 회원으로 전환하지 않고 카카오톡 채널을 탈퇴할 수 있나요?

    .▶ 카카오톡 채널 관리자센터 탈퇴 조건1) 마스터로 운영 인 채널 및 월렛이 없을 경우2) 삭제 대기 상태의 채널이 없을 경우(삭제 요청일로부터 7일 뒤 삭제 완료 후 탈퇴 가능

  • [카카오톡 채널 관리자][시작하기][가입하기]

    왜 2단계 인증을 해야 하나요?

    인해 발생할 수 있는 피해를 방지하여파트너사에 안전한 서비스 이용 환경 제공하고자 이용약관 개정 시행일(7/25)부터2단계 인증을 필수로 도입하게 되었습니다.2단계 인증은 로그인

  • [카카오톡 채널 관리자][채팅/스마트채팅][채팅]

    등록된 전화번호로 인증번호가 오지 않아요

    인증번호는 등록 선택한 방식에 따라 SMS(문자메시지) 또는 카카오톡 메시지로 발송됩니다. 

  • [카카오톡 채널 관리자][비즈니스 채널 ][업종별 인허가 서류/가이드 ]

    반영구/문신/피어싱_시술

    단, 인허가 서류 - 채널 신청 사업자의 정보 불일치 심사 반려될 수 있으며, 해당 업종의 경우 추가적인 서류 제출이나 소명 자료를 요청할 수 있습니다. - 제출 서류 : 의료기관

  • [카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][메시지]

    쿠폰 강조 버튼의 ‘톡스토어 쿠폰’ 옵션이 궁금합니다.

    쿠폰 강조 버튼 설정에서 '톡스토어 쿠폰'은 채널 관리자센터에서 쿠폰을 생성하지 않아도 톡스토어에서 생성한 쿠폰을 연동하여 말풍선 하단에 쿠폰 혜택을 강조하는 버튼을 설정 선택할