도움말 검색 결과

• [카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][메시지]

  메시지에 포스트나 쿠폰을 추가하려면 어떻게 해야하나요?

  사용가능 상태의 쿠폰만 팝업에 노출되며, 쿠폰 잔여수가 없거나, 쿠폰 응모일시가 종료된 쿠폰은 팝업에 노출되지 않습니다. 

• [카카오톡 채널 관리자][관리하기][삭제하기]

  삭제 대기는 어떤 상태인가요?

  . * 채널 공개, 검색 허용 설정 : OFF로 변경* 알림톡/친구톡을 사용하는 경우 : 알림톡/친구톡 발송이 중지됨 * 예약 포스트 : 임시저장 상태로 변경 * 예약 메시지 : 모두

• [카카오톡 채널 관리자][채팅/스마트채팅][스마트채팅]

  채팅방 리스트 메뉴형은 어떻게 설정하나요?

  [경로] 카카오톡 채널 관리자센터 (PC) > 비즈니스 도구 > 채팅방 메뉴

• [카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][메시지]

  카카오TV LIVE 영상을 비롯하여, 동영상이 자동재생되는 메시지를 발송하고 싶어요.

  톡채널 메시지에서 아래와 같이 2개 템플릿으로 동영상(VOD/LIVE) 광고메시지를 보낼 수 있습니다.카카오TV LIVE 영상은 메시지 발송 전 대기 이미지/영상 송출 중인 상태여야첨부가 가능한 점 참고 부탁드립니다.① 프리미엄 동영상형 - 가로/세로/정방형프리미엄 동영상형 메시지에 동영상 첨부 시 썸네일에서 해당 영상이 재생되며,메시지 버튼 내 카카오TVURL(LIVE/VOD)을 직접 입력하지 않는 것을 권장드립니다.또한, 카카오TV에서 라이브 영상의 대표이미지를 등록한 경우, 해당 대표이미지의 비율을 기준으로 썸네일 크기가 설정되어전송됩니다.채널 관리자센터에서 라이브 영상 첨부 후 커버 이미지를 등록하거나, 카카오TV에서 대표이미지 미설정 또는 라이브 비율과 동일한 대표이미지 등록을 권장합니다.② 와이드 이미지형- 가로와이드 이미지형에서는 메시지 꾸미기 > 동영상 첨부 시 상단의 가로플레이어에서 영상이 재생되며,마지막으로 받은 메시지 내 첨부된 카카오TV 동영상 기준으로 재생되는 점 참고

• [카카오톡 채널 관리자][관리하기][캐시/월렛]

  사업자등록번호가 없는 개인 또는 대한민국 내 사업자 신고가 되지 않은 해외 사업자도 세금계산서 발행이 가능한가요?

  세금계산서는 대한민국 부가가치세법 기준 과세사업자가 재화 또는 용역을 공급하고,상대방으로 부터 부가가치세를 포함하여 거래하였다는 사실을 확인해 주는 증빙서류입니다.이에 따라 과세사업자가 아닌 개인 또는 대한민국 내 미신고 해외 사업자는 세금계산서 발행 불가합니다.

• [카카오톡 채널 관리자][관리하기][관리자/히스토리]

  관리자를 초대했는데, 유효하지 않은 카카오 계정이라고 합니다. 초대받은 사람이 어떤 걸 해야하나요?

  채널 관리자센터는 카카오 계정이 있어야 이용할 수 있습니다. 매니저에게 아래 페이지에서 카카오 계정을 만들 수 있도록 안내해주세요. 카카오계정 만들기

• [카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][메시지]

  친구에게 메시지 공유하기는 무엇인가요?

  메시지를 받은 톡사용자가 다른 친구들에게 공유할 수 있도록 제공하는 기능입니다.

• [카카오톡 채널 관리자][홈/포스트][포스트]

  포스트 내 동영상을 업로드 시 카카오TV에 같이 업로드 되는데 이 동영상을 삭제할 수 있나요?

  카카오TV에 업로드된 동영상은 포스트 내에서는 별도 삭제가 어렵습니다.포스트를 삭제해도 카카오TV에는 동영상이 남아 있어, 카카오TV를 통해서 동영상을 별도 삭제하셔야 합니다.카카오TV 비디오스테이션 사이트 접속2. 동영상이 올라온 채널을 선택3. 업로드한 영상을 찾아 직접 삭제

• [카카오톡 채널 관리자][홈/포스트][포스트]

  등록된 동영상은 채널을 제외한 다른 곳에도 노출 되나요?

  업로드한 동영상은 게시글 및 카카오TV에도 동시에 업로드 됩니다.저작권 위반 영상을 업로드 하면, 카카오 동영상 운영정책에 따라 제한 될 수 있습니다.

• [카카오톡 채널 관리자][기타][서비스 연결]

  연결 가능한 매장 리스트에 원하는 매장이 보이지 않아요.

  내 매장 연결에서 확인 가능한 매장 정보는 내 카카오계정에 연결된 매장 정보입니다. . ※ 카카오맵 매장관리와 관련해 보다 자세한 내용은 매장관리 서비스 고객센터로 문의 부탁드립니다. ▶ 카카오맵 매장관리 도움말 바로가기