카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 2,426건)
정렬 기준
카테고리 선택
서비스
- 전체
- 카카오톡
- 카카오톡 예약하기 파트너센터
- 카카오워크
- 챗봇 관리자센터
- 톡체크아웃 관리자센터
- 카카오모먼트
- 카카오맵
- 카카오계정
- 헤이카카오/제품
- 카카오뮤직
- 카카오비즈니스 관리자센터
- 카카오톡 채널 관리자
- 카카오톡 예약하기
- 카카오톡 지갑
- 키워드 광고
- 카카오헤어샵
- 카카오메일
- 티스토리
- 스토리채널
- 카카오 이모티콘
- 카카오TV
- 브랜드 이모티콘 관리자센터
- 톡체크아웃
- 브랜드검색 광고
- 카카오 i 커넥트
- 브런치스토리
- My 구독
- 카카오애드핏
- 카카오싱크
- 카카오페이지
- 카카오 이모티콘 비즈샵
- 선물하기 for Biz
- 카카오웹툰
- 카카오같이가치
- 카카오톡 지갑파트너센터
- 다음채널
- 카카오스토리
- 카카오홈
- 카카오내비
- 카카오맵 매장관리
- 카카오게임
- 비즈메시지
- 소상공인 지원
- 주문하기 사장님센터
- 광고피해신고
- 카카오메이커스
- 프로야구봇
- 카드영수증
- 카카오그룹
- 신고센터
- 지식 관리자센터
- 오아오아 에피
- 카카오톡 혜택쌓기
- Kakao i 번역
- 스타봇
- 카카오 뷰 창작센터
- 카카오 접근성
- 카카오버스
- 브랜드 이모티콘
- 카카오지하철
- 카카오톡 주문하기
- Story 홈
- 창작자 정산센터
- 카카오 권리침해 신고/소명
- 유료 서비스
- 이용자보호
- 카카오비즈니스 세미나
도움말 검색 결과
-
[카카오톡 지갑][디지털카드][공통]
자격증 화면에 사진이 나오지 않아요.2005년 이전에 취득한 자격증에 경우 아래 이미지와 같이 사진이 없을 수 있습니다.사진 등록/변경 문의는 한국산업인력공단에 문의해주세요.
-
[카카오버스][일반][공통]
스케줄 알람은 어떤 기능인가요?출근길, 등굣길처럼 늘 같은시간에 타는 버스가 있다면 이용해보세요!
-
[카카오 이모티콘 비즈샵][ 가입/탈퇴]
기업정보 및 내 정보를 수정할 수 있나요?담당자이름, 전화번호, 세금계산서 발행 수신을 위한 이메일 주소 정보 변경은 '카카오이모티콘비즈샵' [마이페이지>파트너정보]에서 수정 가능합니다.
-
[카카오워크][요금/결제]
이용 중인 요금제를 변경할 수 있나요?.- 요금 청구는 한국시간을 기준으로 요금제 변경 신청일 전날까지는 변경 전 요금제, 신청일부터는변경 후 요금제로 일할 과금됩니다.월간 계약에서 연간 계약 요금제로 변경- 계약 기간중에는 계약 주기를 변경할 수 없습니다.- 현재 이용 중인 월간 계약의 계약 기간이 종료되는 다음달 1일부터 연간 계약이 적용되도록 예약됩니다.- 변경 예약은 계약이 시작되기 전이라면언제든지 취소할 수 있습니다.연간 계약에서 월간 계약 요금제로 변경- 계약 기간 중에는 계약 주기를 변경할 수 없습니다.- 현재 이용 중인 연간 계약이 종료되는 날의 다음날부터 월간계약이 적용되도록 예약됩니다.- 변경 예약은 계약이 시작되기 전이라면 언제든지 취소할 수 있습니다.연간 계약 이용 중 월간 계약 또는 Free 요금제로 즉시 변경하고 싶다면, 1:
-
[톡체크아웃 관리자센터][판매관리][반품관리]
반품 비용을 잘못 입력했는데, 수정할 수 있나요?반품 배송비 및 기타 추가 비용은 한 번 입력되면 수정할 수 없습니다. 신중하게 입력하시기 바랍니다.
-
[다음채널][콘텐츠뷰][일반]
콘텐츠뷰는 어디에서 볼 수 있나요?콘텐츠뷰의 주요 노출 플랫폼은 다음(daum.net)입니다. 다음 내에서 노출 위치는 해당 플랫폼의 정책에 따라 유동적으로 변동될 수 있습니다
-
[카카오톡][일반][안드로이드 (원스토어)]
비밀 채팅 메시지는 서버에 보관되지 않나요? 개인 단말기에만 저장되나요?비밀채팅 메시지는 휴대 기기가 꺼져 있거나, 장기간 해외여행 등의 이유로 메시지를 바로 받지 못하는 상황에 대비하기 위해서 2~3일간 서버에 임시로 저장됩니다. 그러나 종단간 암호화 방식을 사용하여 개인 단말기에만 존재하는 키로 메시지가 암호화된 후 저장되기 때문에 카카오톡 서버에 있는 정보만으로는 대화 내용을 확인할 수 없습니다.자세한 내용은
-
[카카오 i 커넥트][커넥트 센터]
KiCC 도입시 기존의 시스템을 사용할 수 있나요?기존 사용 중인 콜인프라와 상담 애플리케이션을 최대한 활용하며, 고객사 맞춤형으로 AI 상담사를 운영할 수 있습니다.
-
[톡체크아웃 관리자센터][판매관리][반품관리]
구매자 책임사유로 무료배송상품을 전체 반품할 때에 반품배송비는 어떻게 계산되나요?[판매자정보 > 택배사/ 배송지 정보관리] 메뉴에서 입력한 '반품 배송비(편도)'를 기준으로 자동 청구되며택배 배송상품과 그 외 배송방법 (퀵/ 직접배송/ 방문수령/ 배송없음)의 계산방법이차이가 있습니다. - 택배 배송상품 : 반품배송비(편도) X 2 - 그 외 배송상품 : 반품배송비(편도) * 전체 반품의 기준은 주문번호의 모든 상품이 반품되는 것 입니다.
-
[카카오홈][앱 사용][공통]
모드는 어떻게 설정하나요?외출, 출근, 취침 등 상황에 맞게 등록되어 있는 기기들을 원하는 상태로 동시에 실행할 수 있습니다.설정한 모드의 실행 방법은 카카오미니에서 '헤이카카오 OO모드 켜줘'로 명령하거나