도움말 검색 결과

• [헤이카카오/제품][미니링크 > 연결]

  미니링크는 어떤 기기와 연결할 수 있나요?

  . ※ 하위 버전은 지원하지 않으니 주의해 주세요.

• [헤이카카오/제품][헤이카카오 앱 > 사용법]

  헤이카카오 앱에서 기기 연결시 오류 팝업이 떠요.

  노출되는 경우 헤이카카오 앱을 통한 스피커의 네트워크 연결 시 비밀번호 확인을 요청하는 안내 문구가 확인되는 경우, Wi-Fi 공유기에 설정된 비밀번호와 일치하는지 다시 한번 확인해 주세요단, 스마트폰에서 동일한 Wi-Fi 연결 시에도 문제가 지속될 경우에는 Wi-Fi 공유기 공장초기화 후 다시 연결해 주시기 바랍니다.다른 기기에 이미 스피커가 등록된 경우 문제가 발생할 수 있습니다. 1) 앱 내 스피커가 등록되어 있고 오프라인 상태로 확인되는 경우 아래 경로를 통해 기기 연결 해제를 진행해 주세요스피커 상단의 마이크 음소거 버튼(미니헥사는 퀵버튼)과 기능 버튼( · )을 동시에 5초간 눌러주시면 무지갯빛 LED가 점등하며 공장초기화가 진행됩니다. * 공장초기화 진행 시에는

• [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

  새로운 내 소식 도메인을 설정하고 싶어요.

  [사이드메뉴 > 내 소식 > 스피커 선택 > 내 맞춤 소식]에서 알림 받고 싶은 내 소식 도메인을 설정해 주세요.

• [헤이카카오/제품][미니헥사 > 사용법]

  미니헥사가 켜지지 않아요. 어떻게 해야 하나요?

  . - 전용 어댑터 및 케이블이 아닐 경우, 기기의 이상 동작 및 고장이 발생할 수 있으므로 미니헥사 구매 시 동봉되어 있던 규격 어댑터와 케이블을 사용 중이신지 확인해 주세요.-미니헥사 파워 단자에 케이블 단자를 끝까지 밀어 넣은 후 벽에 부착된 콘센트에 연결하여 본체 상단의 퀵 버튼을 눌러도 전원이 들어오지 않는지 확인해 주세요.미니헥사의 전원 단자와 어댑터

• [헤이카카오/제품][미니헥사 > 연결]

  미니헥사를 어떻게 연결하나요?

  미니헥사의 초록색 led를 확인해 주세요. 2) 헤이카카오 앱에서 연결 진행 화면을 터치하여 연결하는 경우 헤이카카오 앱의 내 기기 메뉴에서 기기관리 화면으로 이동한 후 스피커 추가음성으로 연결하는 경우 - 헤이카카오 앱 홈화면에서 "헤이카카오, 미니헥사 연결해 줘"라고 명령합니다. - 헤이카카오 앱의 연결할 기기 화면으로 이동되고 미니헥사 연결이 시작됩니다.

• [헤이카카오/제품][미니링크 > 연결]

  미니링크를 연결하려고 하는데 초록색 불이 들어오지 않아요.

  미니링크의 전원이 켜져 있는지 확인하고, 초록색 불빛이 켜질 때까지 미니링크의 호출버튼(가운데 큰 버튼)과 볼륨버튼을 길게(3초 이상) 눌러주세요.

• [헤이카카오/제품][미니링크 > 사용법]

  카카오미니에 미니링크를 사용할 수 있나요?

  . ※ 하위 버전은 지원하지 않으니 주의해 주세요.

• [헤이카카오/제품][카카오미니 > 사용법]

  [카카오미니 포터블팩] 포터블팩으로 음악을 들을 때 최대 음량이 줄어들어요.

  어댑터를 통한 전원 연결 없이, 포터블팩의 배터리 만으로 음악을 들을 때는 최대 음량이 약간 줄어듭니다.

• [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

  찾아볼 수 있는 사전의 종류는 무엇인가요?

  "헤이카카오, 영어사전에서 conscious 찾아줘" "헤이카카오, 수불석권 뜻이 뭐야?"

• [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

  방해 금지 모드를 반복해서 설정하고 싶어요.

  [사이드 메뉴 > 내 기기 > 스피커 선택 > 방해 금지 모드] 메뉴에서 반복 시간을 설정해 주세요. 매일 설정한 시간에 방해 금지 모드가 켜고 꺼집니다.