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도움말 검색 결과 (총 809건)

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  • [카카오톡][일반][PC버전(Windows용)]

    알림창 위치는 어떻게 바꾸나요?

     알림창 위치는 PC버전 카카오톡 아래 경로에서 변경이 가능합니다- 설정 > 알림 > ‘알림창' 하단 ‘표시 위치’ 메뉴

  • [카드영수증][신청(카드등록)]

    카드영수증 서비스 가입 시 부과되는 알림 요금을 알려주세요.

    카드영수증 서비스 가입 이전에 카드사를 통한 유료 알림 서비스(알림톡, SMS 등)를 사용 중이신 고객님께는 추가 요금이 발생되지 않습니다.카드사의 유료 알림 서비스(알림톡, SMS 등)를 이용하지 않는 고객님의 경우 카드 이용 알림 서비스 가입 시 유료 알림 서비스로 전환되어 월 최대 300원의 비용이 발생됩니다.관련한 내용은 카드사 이용약관> 카드 이용 알림서비스 항목을 통해 관련 내용을 확인 할 수 있으며 카드사의 요금과 함께 청구됩니다.

  • [카드영수증][결제내역확인]

    카드영수증 서비스 가입을 하지 않았는데 카드 이용내역 알림톡을 받았습니다.

    카드 이용 내역 알림톡은 카드영수증 서비스에 가입하지 않아도 카드사 알림 서비스에서 알림톡 수신으로 선택하신 경우 이용 내역 알림톡을 받아보실 수 있습니다.카드영수증 알림톡은 메시지 하단의 '카드영수증 보기' 버튼명을 통해 카드영수증 서비스에서 발송된 알림톡 여부를 확인할 수 있으며 해당 버튼명이 확인되지 않을 시 카드사의 알림 서비스가입에 의한 알림톡 수신 건으로 카드사를 통해 문의 바랍니다. ◼︎ 잠깐, 알아두세요!카카오톡 카드영수증 홈에서 제공되는 내역은 카드영수증 가입 신청 후 본인의 한하여 제공되며, 결제 알림톡 발송 시 연락처의 소유자가 다를 경우 알림톡은 발송되지만 내역을 확인할 수는

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][파트너관리][예약운영관리]

    야간 알림이 뭔가요?

    해당 시간대에 카카오에서 발송하는 알림을 받을지 여부를 설정하는 기능입니다. 야간 알림을 받는 것으로 설정하면 알림에 해당되는 상태변경 등이 발생할 때에 즉시 발송됩니다. 야간 알림을 받지 않는 것으로 설정한다면 알림 발송 건이 생기더라도 야간시간이 지난 후에 일괄 발송됩니다.

  • [뉴스봇][기능 사용]

    알림을 그만 받고 싶어요.

    알림을 해제하는 방법은 세 가지가 있습니다.- 메뉴에서 <설정>을 누르거나 '설정'이라고 타이핑해주세요.이후 나오는 화면에서 원하지 않는 기능의 알림을 해제하세요.- <설정>에서 나오는 '알림 해제' 카드에서 '전체 정보 삭제' 버튼을 눌러 설정을 해제하세요.- 뉴스봇 카카오톡 채널홈에서 '추가한 채널' 버튼을 누르시면 채널이 차단 되며 더 이상 알림이 오지 않습니다  ( 단, 알림을 다시 받으려면 카카오톡 채널 홈에서 '채널 추가'를 한 후 알림 설정을 해주세요.)

  • [카카오톡][일반][안드로이드 (원스토어)]

    메시지 도착알림이 오지 않아요. 어떻게 하나요?

    '접속끊김' 상태인 경우에는 메시지 도착 알림이 오지 않을 수 있습니다.② [소리] 메뉴에서 알림과 진동 설정을 확인해주세요.폰에서 알림 설정이 꺼져있는 경우, 메시지가 와도 도착알림이 오지 않을 수 있습니다.③ 휴대 기기 설정 > 애플리케이션 관리 > 카카오톡에서 ‘알림 표시’에 체크해 주세요.④ 휴대]  > 우측상단 설정()버튼]에서① 카카오톡 > 더보기[...] > 우측상단 설정()버튼 > 알림 > 알림 표시 > 알림 팝업 > ‘항상 받기’로 설정② 카카오톡 > 더보기[...] > 우측상단 설정()버튼 > 알림 >  메시지 알림 켜기, 소리 켜기, 진동 켜기또한, 카카오톡 PC버전을 실행 중이라면, PC버전을 종료해 주세요.(카카오톡 PC버전이 로그인되어 있는 동안은 휴대기기 알림이 울리지 않습니다.)

  • [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

    내 휴대폰 찾기를 요청해도 휴대폰에서 알림이 울리지 않아요.

    내 휴대폰 찾기 요청 시 헤이카카오 앱으로 알림이 전송됩니다. 알림을 받고 휴대폰을 찾기 위해서는 앱이 설치된 휴대폰의 알림 설정을 켜주세요.알림 설정 후에도 휴대폰 찾기 알림이 울리지 않을 땐 아래 사항을 확인해 보세요.설정 > 앱 알림 설정]에서 '내 휴대폰 찾기 알림' 항목 활성화 [iOS] 1) 헤이카카오 앱 설치 여부 확인 2) [스마트폰 > 설정 > 헤이카카오 > 알림]에서 헤이카카오 앱'알림' 및 '사운드' 항목 활성화 ※ 휴대폰이 진동 모드인 경우 상황에 따라 알림이 사운드 대신 진동으로 울릴 수 있습니다. ※ 헤이카카오 앱이 실행되어 있지 않은 경우 진동이 짧게방해금지 모드에서는 알림이 울리지 않을 수 있습니다.

  • [카카오톡][일반][iOS]

    [iPad] 알림음이 휴대폰에서 설정한 알림음과 다르게 울려요.

    휴대폰과 아이패드의 알림 설정은 각각 다릅니다.이용 중인 기기 별로 알림 설정을 다르게 설정할 수 있으며, 아이패드의 카카오톡을 무음으로 설정하고 싶다면 아이패드의 카카오톡에서 "설정 > 알림" 메뉴에서 알림음을 무음으로 변경해주세요

  • [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

    방해 금지 모드는 어떻게 설정하나요?

    카카오 미니에서 방해 금지 모드 설정하기 "방해 금지 모드 켜줘", "방해 금지 모드 꺼줘"와 같은 명령어로 카카오 미니의 방해 금지 모드를 켜고 끌 수 있습니다.

  • [카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][iOS]

    [보이스톡/페이스톡] 알림음 변경하고 싶어요.

    보이스톡 수신 알림음을 선택할 수 있는 설정은 지원하지 않습니다.보이스톡 요청 수신 알림음은 휴대 기기 벨소리 설정을 따르고 있으며 보이스톡 요청이 수신되면 시스템 알림음 설정에 따라 보이스톡 알림이 소리 혹은 진동으로 재생됩니다.

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