도움말 검색 결과

• [톡체크아웃 관리자센터][판매관리][주문/배송관리]

  톡체크아웃 지정택배로 수거되는 경우 비용은 얼마가 청구되나요?

  톡체크아웃 지정택배 운영규격은 세변의 합 120cm/ 무게 10kg 이하 입니다.  

• [톡체크아웃 관리자센터][판매관리][반품관리]

  반품 배송비는 어디에서 입력할 수 있나요?

  (편도)' 항목에 편도 반품 택배비를 입력하시면, 구매자 책임 사유로 반품 시 입력된 반품배송비가 청구됩니다.구매자 책임 사유로 교환이 요청될 때 또는 택배 배송 상품의 전체 반품이면서원배송비가 무료인 경우에는 입력한 편도 반품배송비의 2배가 구매자에게 청구됩니다. 

• [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][입점신청]

  판매점 입점 조건이 어떻게 되나요?

  톡체크아웃 판매점은 국내에 사업자 등록되어 정상 영업중인 사업자만 입점이 가능합니다.사업자등록번호가 없는 개인과 해외 사용자는 입점이 불가 합니다.통신판매사업자로 등록되어 있는 업체만

• [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][입점신청]

  해외배송 및 구매대행 쇼핑몰은 톡체크아웃 서비스 서비스에 입점할 수 없나요?

  톡체크아웃 판매점은 국내에 사업자 등록되어 정상 영업중인 사업자만 입점이 가능합니다. 사업자등록번호가 없는 개인과 해외 사용자는 입점이 불가 합니다.

• [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점]

  해외배송 및 구매대행 쇼핑몰은 톡체크아웃 서비스에 입점할 수 없나요?

  입점할 수 있습니다.단, 해외배송 및 구매대행을 하는 경우에 개인통관고유부호를 필수로 설정하고 판매해야 합니다.톡체크아웃 판매점은 국내에 사업자 등록되어 정상 영업중인 사업자만 입점이

• [톡체크아웃 관리자센터][판매관리][구매결정관리]

  자동 구매 결정은 언제 되나요?

  만일, 교환된 상품이라면, 교환상품의 배송 완료일+8일째 되는 날 자동 구매 결정 됩니다.

• [톡체크아웃 관리자센터][판매관리][주문/배송관리]

  발송 처리는 어떻게 하나요?

  택배 발송 상품이라면 택배사와 송장번호를 입력하시고 발송처리 버튼을 클릭합니다.  3. 택배 발송이 아니라면 입력된 배송방법으로 발송처리 버튼을 클릭합니다.

• [톡체크아웃 관리자센터][판매관리][반품관리]

  구매자 책임사유로 무료배송상품을 전체 반품할 때에 반품배송비는 어떻게 계산되나요?

  . - 택배 배송상품 : 반품배송비(편도) X 2 - 그 외 배송상품 : 반품배송비(편도) * 전체 반품의 기준은 주문번호의 모든 상품이 반품되는 것 입니다. 

• [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][상품 노출 관리]

  모든 상품에 톡체크아웃 버튼을 노출해야 하나요?

  판매가 제한된 상품 및 재고 이슈가 있는 상품 외에는판매점의 전체 상품에서 톡체크아웃 버튼이 노출되는 것을 권장합니다.특정 상품에 대해 톡체크아웃 버튼 노출을 원치 않으실 경우사용중이신

• [톡체크아웃 관리자센터][판매관리][반품관리]

  구매자가 반품을 원할 경우, 반품 요청은 어떻게 하나요?

  배송 중, 배송 완료 상태인 주문 건은 판매자가 직접 반품 요청을 접수할 수 있습니다.   [반품 요청 방법] 1. [판매관리 > 주문/배송관리] 메뉴에 접속합니다.  2.  - 해당 주문번호 내 모든 상품 주문 내역이 노출되며, 그 중 반품 요청 가능한 배송 중, 배송 완료 상태인 상품주문번호만 체크박스가 활성화됩니다. 4.