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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 5,113건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오게임][게임하기]

    사전예약 보상을 못 받았어요.

    사전예약 보상이 게임 아이템인 경우 게임 출시 후 지급되며,  자세한 보상 획득 방법에 대해서는 게임 출시 후 보내 드리는 카카오 메시지를 참고해 주세요.  사전예약 보상이 이모티콘인 경우 사전예약 후 선착순으로 지급되며, 사전예약 후 전송되는 카카오 메시지를 통해 다운로드 받으실 수 있습니다.

  • [카카오헤어샵][카카오헤어샵 for 디자이너]

    초대을 다시 받아야 하나요?

    ▪︎ 소속 헤어샵 변경 없이 휴대폰만 변경된 경우 초대 재발송이 필요 없습니다. 1) 카카오에 연결된 카카오계정이 이전과 동일한 경우- 앱 설치 후 카카오계정 로그인을 하면 이전휴대폰에서 사용하던 데이터를 그대로 사용 가능합니다.2) 카카오에 연결된 카카오계정이 이전과 다른 경우- "카카오헤어샵 for 파트너스 > 직원관리 > 디자이너앱 초대" 에서이전에 발송한 초대을 취소 후 새 휴대폰번호로 재발송을 해야 합니다.  

  • [카카오헤어샵][카카오헤어샵]

    정말 예약/결제가 된건지 확인 할 수 있나요?

    예약 결제가 완료되는 즉시 카카오으로 카카오헤어샵이 예약확인 메시지를 보내드립니다.또한, 카카오헤어샵 > 예약 탭에서 결제하신 예약의 상세정보를 확인 할 수 있습니다.    

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][가입 및 입점]

    카카오 예약하기 입점을 위해 채널도 연동해야 하나요?

    카카오 예약하기에 입점하기 위해서는 카카오 채널을 등록해야 합니다. 채널이 연결되면 채널의 홈에는 ‘예약하기’ 카드가 상단에 노출되며, 채팅방에는 ‘예약하기’ 커스텀 메뉴가 자동으로 적용됩니다.예약하기를 이용한 고객에게는 채널을 통해 알림이 발송되며, 채널 친구들에게 예약상품을 홍보하는 메시지를 발송할 수 있습니다.※ 채널홈카드 설정 안내- 카카오 예약하기 입점시 등록한 채널의 홈에는 '예약하기' 서비스 맞춤형 홈카드가 자동으로변경을 원하시면 채널관리자센터에서 설정을 변경해주세요.- 기존에 다른 홈카드를 설정한 채널의 경우, 사용중인 카드는 홈 하단으로 위치가 이동됩니다.※ 커스텀메뉴 설정 안내- 카카오카카오비즈니스에서 비즈니스 채널 인증을 완료한 후 입점 신청해주세요.채널 생성&비즈 인증 가이드 확인하기 >채널을 통해 예약 고객을 단골로 만들고 마케팅 채널로 활용해보세요.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][가입 및 입점]

    카카오 예약하기 입점을 위해 카카오맵 매장을 등록해야 하나요?

    오프라인 운영 매장의 예약 서비스를 제공하신다면, (ex. 음식점, 키즈카페, 워터파크 등) 카카오맵에 매장이 필요합니다.이미 운영중인 매장이 있다면 매장조회를 통해 예약하기에 입점할 매장을 선택하여 입점을 진행해주세요.운영중인 매장이 없는 경우, 매장 조회 결과에서 '카카오맵 매장 신규등록하기' 를 선택하여 매장 정보를 입력해주세요. 예약하기 입점시 매장등록도 함께 진행됩니다.

  • [티스토리][게시물 관리][게시물]

    1일 글 작성 수 제한이 뭔가요? 기준이 무엇인가요?

    여기서 작성은 "비공개 작성, 공개 발행, 예약 공개 발행, API 작성, 블로그 공지/페이지/키워드 작성"을 모두 포함한 을 말합니다.이 중 발행은 모든 사람이 볼 수 있도록 작성 및 공개(예약 포함)한 입니다.[계정 간 차이] 10월 22일 이전에 초대을 통해 가입한 계정은 하루에 30개까지, 이후에 가입한 계정은 하루에 15개까지 공개 발행이 가능합니다.[공개 발행 제한 기준] 중요한 은 "작성 및 공개 발행 수 제한은 그 행동을 한 날짜를 기준으로 적용된다"는 입니다.대신 단순 내용 수정, 예약 일시 변경이나 글 삭제는 작성 및 공개 발행 수에 영향을 미치지 않습니다.

  • [카카오비즈니스 세미나][지원 프로그램][지원 프로그램 안내]

    지원 프로그램은 어떻게 신청하나요?

    STEP1 지원대상 및 혜택 확인카카오비즈니스 신규 사업자 또는 휴면 사업자라면 신청 가능합니다.STEP2 비즈니스 목표에 맞는 서비스 선택하기카카오모먼트 광고계정 또는 카카오 채널개설 & 월렛을 생성해 비즈니스 시작을 준비해 주세요.☞ 카카오모먼트 광고계정 생성 바로가기☞ 카카오 채널 개설 & 월렛 생성 바로가기STEP3 광고지원 신청내 비즈니스 목표에맞는 서비스를 선택하셨다면 지원프로그램 안내 페이지에서 광고 지원을 신청해 주세요.

  • [카카오톡 예약하기][가입/탈퇴]

    카카오 예약하기 가입 시 나이 제한이 있나요?

    카카오 예약하기는 14세 이상만 가입 가능합니다.

  • [카카오톡 예약하기][가입/탈퇴]

    카카오 예약하기를 이용하려면 서비스 가입을 해야 하나요?

    상품 정보를 제외한 예약하기, 쿠폰 다운로드, 찜 90일 이상 저장 등은 서비스 가입 후 이용가능합니다.카카오 계정이 있고, 카카오을 사용하는 만 14세 이상의 회원이라면 누구나 약관동의 후 이용가능합니다. 단, 본인인증이 안된 경우 본인인증 후 이용 가능합니다.

  • [소상공인 지원][지원금 만료][지원금 만료]

    지원을 쓰려고 했더니 사용이 만료 된 같습니다. 거의 쓰지 못했는데 다시 받을 수 있나요?

    지원으로 받은 '무상 캐시'는 지원 받은 시점으로 부터 약 1년 뒤 유효 기간이 만료되며 만료시 재지급은 불가합니다. 유효기간내에 사용하는 을 권장 드립니다.