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도움말 검색 결과 (총 774건)

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도움말 검색 결과

  • [챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]

    요금이 정상적으로 납부되고 있나요?

    유료 사용 구간에 진입 후 잔액부족 상태가 되며 해당일로부터 7일 뒤 봇과 운영채널의 연결이 해제됩니다.[챗봇 관리자센터 > 설정] 에서 요금미납 여부를 확인하여 안정적인 봇 운영이 가능합니다.

  • [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][플러그인 등록 및 관리]

    인증블록 되묻기질문이 나온 뒤 버튼 클릭시 에러메시지가 발생합니다.

    이전에 인증블록을 정상적으로 설정했다가 개발/운영채널에 연결된 앱이 다르게 바뀐 경우개발/운영채널에 연결된 앱을 동일하게 설정해야 합니다.동일하게 연결한 이후에도 플러그인이 동작하지않는다면, 플러그인을 재설정하여 주시기 바랍니다.이전에 인증블록을 정상적으로 설정했다가 수정한 다음 배포하지 않은 경우(개발/운영 동일 앱)봇 수정 후 배포해야 운영채널에 반영됩니다.만약

  • [카카오애드핏][다음애드핏(종료)][서비스 이용]

    다음애드핏에서 운영중이던 광고단위에서 광고가 나오지 않습니다.

    2020년 8월 6일자로 다음애드핏이 종료됨에 따라 다음애드핏 계정 하위의 매체, 광고단위에서는 더 이상 광고 노출 및 적립금 부여가 되지 않습니다.계속해서 매체에 광고를 노출하고자 하시는 경우 카카오애드핏에 신규 가입하신 뒤 애드핏을 계속 사용하실 수 있습니다. ☞ 카카오애드핏 바로가기

  • [스토리채널][채널관리자][공통]

    카카오스토리를 사용 중인 계정으로 스토리채널도 운영할 수 있나요?

    카카오스토리를 사용하고 있는 계정으로 스토리채널에 가입하여, 활동할 수 있습니다.카카오스토리 앱과 웹, 스토리채널 앱과 웹 모두를 하나의 계정으로 편리하게 이용하세요.

  • [주문하기 사장님센터][매장정보등록]

    영업시간 및 정기 휴무일등 운영정보를 직접 설정할 수 있나요?

    사장님센터로그인 > 매장 운영 정보 > 직접수정(최하단) 을 통해 영업시간, 정기휴무일, 임시후뮤일, 기본 배달시간, 원산지, 영양정보, 알레르기 정보, 배달료, 최소주문금액, 최대주문금액

  • [티스토리][계정/로그인]

    기업 블로그를 운영했던 담당자가 퇴사하여 블로그 계정을 이관받고 싶습니다.

    만약 비밀번호 찾기가 불가능한 경우 해당 블로그를 운영하는 법인이나 단체의 증명서를 토대로 소유권 확인 후 새로 생성한 계정의 하위 블로그로 이전해 드립니다.기업 블로그를 운영할 새 계정(카카오계정)을 만들어주세요. 2. 새로 만든 계정으로 티스토리 블로그를 새로 생성해 주세요. 3.기업 블로그를 운영 중인 법인이나 단체의 사업자등록증 및 재직증명서(1년 이내 발급한 문서) [문의하기]를 통해 접수해 주세요.-> [문의하기] 바로가기

  • [카카오비즈니스 관리자센터][픽셀&SDK][픽셀&SDK 만들기]

    ECP(카페 24 등)를 이용하는 웹을 운영하는데, 픽셀 & SDK를 설치하고 싶습니다.

    ECP를 이용하는 웹인 경우, 각 ECP 페이지에서 픽셀 & SDK ID를 입력하면 자동으로 웹에 픽셀 & SDK가 설치됩니다. 단, 위와 같은 방식이 가능한 ECP는 카페 24, 고도몰, 식스샵, 메이크샵입니다.(연동가능한 ECP사 확대 중)[ECP 페이지에서 픽셀 & SDK ID 입력하는 방법]픽셀 & SDK (상세 페이지) > 픽셀 & SDK 정보 > '픽셀&SDK 설치' 버튼 클릭 > 웹사이트 탭 > ECP별 가이드 참고☞ 카카오비즈니스 가이드 확인 바로가기

  • [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]

    이미 운영중인 봇이 있어 새로운 기능을 테스트하기가 어렵습니다. 어떻게 해야 하나요?

    테스트 완료 후 '배포'를 하면 실 운영 채널에도 챗봇 작업 내용이 반영됩니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][서비스소개]

    장소변경은 무엇인가요?

    대시보드의 이용현황과 예약현황을 장소별로 확인할 수 있습니다.장소변경 시 상품, 예약운영관리 메뉴에서도 해당 장소 기준으로 화면이 보여지며, 마지막에 본 장소가 다음 접속 시에도 유지됩니다.장소목록 중 자주 찾는 장소를 최대 5개까지 목록 상단에 고정할 수 있으며, 장소명 기준으로 장소를 검색할 수 있습니다.대시보드에서는 운영중, 일시정지 상태의 장소를 조회할 수 있고,상품, 예약운영관리 메뉴에서는 모든 장소를 조회할 수 있습니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][가입 및 입점]

    입점 심사는 무엇인가요?

    카카오톡 예약하기에 입점신청을 완료하신 후 서비스 운영에 적합한 사업자정보와 매장(오프라인 매장을 운영하는 경우), 카카오톡 채널정보를 등록하셨는지 검수하는 절차를 진행합니다.입력하신심사가 진행되며, 심사에는 영업일기준 2~5일이 소요되며, 입력하신 정보에 수정이 필요한 경우 카카오톡 알림톡으로 수정 요청 안내가 발송됩니다.심사가 진행되는 동안 예약 서비스 운영에

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