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도움말 검색 결과
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[카카오톡][백업/복원][안드로이드 (원스토어)]
백업 시 입력한 비밀번호가 일치하지 않습니다.사용자가 지정한 암호는 임의로 변경되지 않습니다. 이는 백업 시 개인정보보호를 목적으로 사용자 정보를 여러 차례 암호화 처리하도록 되어 있기 때문입니다.따라서 비밀번호를 분실하신 경우에는 대화를 복원할 수 없습니다.
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[카카오TV][팟플레이어][오류]
0xe0000003 오류로 로그인이 되지 않습니다.일정 시간 동안 다량의 로그인 시도 시 Kakao 시스템에 의해 차단되어 해당 오류가 발생할 수 있습니다.본인이 직접 로그인을 시도하지 않았다면 아이디 도용이 우려되므로 비밀번호 변경
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[카카오계정][로그인][공통]
로그인을 하려는데 추가 인증을 하라는 화면이 나옵니다.비밀번호만으로 카카오계정 로그인을 시도하는 경우, 평소와는 다른 환경이라면 계정 도용 등의 위험에서 카카오계정을 보호하기 위해 추가 인증이 필요할 수 있습니다.만일 내가 요청하지 않았다면 메시지에서 로그인 시도를 차단해 주세요. 2) 다른 방법으로 추가 인증 카카오계정의 휴대폰 본인확인정보나, 카카오계정 이메일 혹은 연락처에 등록한 이메일로도비밀번호가 아닌 다른 수단으로 로그인하는 경우에는 추가 인증 없이 바로 로그인할 수 있습니다.
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[카카오애드핏][회원 정보관리][계정관리]
등록한 카카오애드핏 회원정보를 변경할 수 있나요?카카오애드핏 계정 > 회원정보 '수정'을 통해 카카오애드핏에 등록된 회원정보를 직접 수정할 수 있습니다.사업자 회원이 사업자등록번호를 변경하는 경우, 사업자등록번호 변경에 따른 계정심사 진행을 위하여 사업자등록번호 변경에 대한 증빙서류(흡수합병 확인서, 사업 양수도 확인서 등)를 '기타서류'란에 첨부하여야합니다.
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[카카오 이모티콘][패밀리 결제][공통]
카카오 인증서 비밀번호를 잊어버렸습니다. 어떻게 인증서 비밀번호를 재설정하나요?만약 카카오 인증서 비밀번호를 5회 틀리게 입력하면, 자동적으로 모바일 화면에서 카카오 인증서 재발급 과정이 진행됩니다.
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[카카오톡 채널 관리자][시작하기][가입하기]
알림받을 전화번호 입력은 필수인가요?카카오톡 채널에서 안내되는 중요 업데이트 사항기능 업데이트, 점검, 정산관련 공지 등) 및채널 운영 알림을 받기 위해서는 카카오톡을 이용 중인 전화번호를 필수로 입력하셔야 하며,알림받을전화번호 수정을 원하시는 경우 아래 경로를 통해 변경하실 수 있습니다.다만, 알림받을 정보를 변경하신 경우, 카카오비즈니스 통합가입 대상 서비스의 모든 알림은변경된 정보로 안내되는점 참고해주시기 바랍니다. ▶ 알림받을 전화번호/이메일 변경 경로 ㆍ카카오톡 채널 관리자센터(PC) > (우측 상단) 카카오계정 > 내 계정 정보 > 카카오계정 우측 아이콘 or전화번호 옆 '등록' 버튼 클릭
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[카카오톡 지갑][My 비밀번호][공통]
My 비밀번호 입력 횟수에 제한이 있나요?My 비밀번호 입력은 5회로 제한되어 있습니다. My 비밀번호 입력 5회 초과 실패 시, 본인확인 후 다시 설정할 수 있습니다.
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[카카오톡][카카오톡 지갑][안드로이드]
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[카카오톡][카카오계정/로그인/인증][PC버전(Mac용)]
Mac버전은 어떻게 로그인하나요?Mac버전 이용을 위해서는 우선 카카오계정이 필요합니다.카카오계정은 모바일에서 바로 설정하거나 확인하실 수 있습니다(더보기 > 설정 > 카카오계정)카카오계정과 비밀번호를 입력해서 로그인을인증 시도 후, 메인 디바이스(휴대폰)에 '카카오톡' 채널을 통해 수신된 메시지를 확인해주세요.이후 PC에 표시되는 인증번호를 확인하신 뒤 이를 휴대폰에 입력하면 본인 인증이 완료됩니다.1개의 카카오 계정으로 최대 5대의 Mac에 인증할 수 있습니다.
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[카카오 이모티콘][아이폰]
이전에 구매했던 이모티콘이 스마트폰을 교체하면서 사라졌어요.카카오 계정을 설정하면 기기변경이나 번호변경을 하더라도 동일한 카카오계정으로 로그인하여 구매한 아이템들을 다시 복원할 수 있습니다.*카카오 계정 연결하기 내프로필 > 프로필관리 > 카카오 계정단, 카카오계정을 탈퇴했을 경우에는 아이템 복원이 불가능합니다.