카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 154건)
정렬 기준
카테고리 선택
도움말 검색 결과
-
[카카오모먼트][광고상품][브랜딩 디스플레이]
브랜딩 디스플레이 광고 신청 프로세스가 궁금합니다..- 정식 출시 전까지 광고 만들기 진행 시 광고 유형 설정에 '포커스 보드와 리치팝 올데이' 설정 부분이 노출되지만, 최종 광고 만들기는 진행되지 않습니다.
-
[카카오모먼트][광고관리][소재 관리]
소재 라이브러리 기능은 무엇인가요?디스플레이, 동영상 광고, 다음쇼핑, 카카오톡 채널 유형에서 지원됩니다.3) 직접 업로드한 소재와 배너 이미지 만들기에서 업로드한 소재 모두 저장됩니다.4) 이미지 최소 사이즈 충족 시
-
[카카오모먼트][광고정책][업종별 심사 정책]
[업종별 심의 가이드] '직업' 업종 가이드가 궁금합니다.직업 1) [직업안정법] 및 관련 법령 위반 시 광고 집행이 불가합니다. 2) 직업소개사업을 하는 사업자는 [직업안정법]에 따라 유료직업소개사업등록증 혹은 무료직업소개사업신고확인증
-
[카카오모먼트][광고관리][소재 관리]
기존에 사용했던 소재를 복사해서 등록할 수 있나요?소재 라이브러리에서 기존 소재 검색하기소재 생성 시 광고계정에 저장된 소재를 에셋 별로 불러올 수 있습니다.
-
[카카오모먼트][광고관리][캠페인/광고그룹 관리]
광고 상품별 입찰 및 과금방식이 궁금합니다..- CPMS (Cost Per Message) : 카카오톡 채널X도달 캠페인을 통해 메시지 발송 시 발송 건당 과금됩니다.- CPT (Cost per Time) : 설정된 기간 단위
-
[카카오모먼트][광고정책][업종별 심사 정책]
[업종별 심의 가이드] '교육/학원' 업종 가이드가 궁금합니다.일반학원 1) [학원의 설립ㆍ운영 및 과외교습에 관한 법률] 및 관련 법령 위반 시 광고 집행이 불가합니다. 2) 학원 등록 사실 여부 등을 확인하기 위하여 관련 서류 제출을 요청할
-
[카카오모먼트][광고관리][운영하기]
광고가 노출되지 않는 이유에 대해 궁금합니다.캐시 잔액 확인하기대시보드에 캐시잔액 확인이 가능하며, 더보기를 클릭 시 유상 및 무상캐쉬 현황에 대해서 확인하실 수 있습니다.캐시상태가 잔액부족이거나, 환불진행 중인 상태에서는 모든
-
[카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][회원가입]
광고 플랫폼 회원가입은 어떻게 하나요?카카오커머스(톡스토어/선물하기/선물하기 for Biz) ▶ 카카오계정 찾기 바로가기 ▶ 비밀번호 찾기 바로가기 ▶ 카카오계정 가입하기 <사용자 정보 등록>광고 관리자센터 로그인 시
-
[카카오모먼트][광고정책][심사상태]
어떤 경우에 광고가 심사에서 보류되나요?.# 문구(타이틀)1) 타이틀에는 불필요하게 반복적이거나 이모티콘 형태의 특수문자 사용 시 보류 됩니다.2) 특수문자는 컴퓨터 자판 내의 문자만 사용이 가능하며, 반복 사용 / 이모티콘
-
[카카오모먼트][효율관리][맞춤 보고서]
맞춤보고서 조회 가능한 항목이 궁금합니다..- 지역 : 사용자가 거주할 것으로 추정되는 지역정보이며, 시/도/해외 단위별 분석 및 지표 데이터를 확인할 수 있습니다.- 디바이스 : PC/Android/iOS 별 분석 및 지표