카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 182건)
정렬 기준
카테고리 선택
도움말 검색 결과
-
[헤이카카오/제품][미니링크 > 연결]
연결 가능한 기기 목록에 내 기기가 보이지 않아요. 어떻게 해야 하나요?연결 가능한 기기 목록에 내 기기가 보이지 않을 경우 1) 미니링크가 연결 대기 중인지 확인해 주세요. - 연결준비 상태에서는 기기의 led가 초록색으로 빛나고 간헐적으로 뚜~뚜~
-
[헤이카카오/제품][음성명령 이용]
[카카오톡 이용] 카카오톡 읽기를 다른 사람이 사용하지 못하도록 보호할 수 있나요?카카오톡 서비스 이용 설정에서 메시지 읽기 기능을 비활성화하면 사용자를 포함하여 아무도 카카오톡 읽기 서비스를 사용할 수 없습니다.카카오톡 서비스 이용 설정에서 메시지 읽기 기능을 활성화한 상태에서 사용자 확인 코드를 설정하면 확인 코드가 일치한 경우에만 서비스를 사용할 수 있게 됩니다.
-
[헤이카카오/제품][기타]
[SENA 헬멧] SENA 헬멧을 연결해서 노래를 듣고 있었는데, 중간에 갑자기 헬멧에서는 끊기고 휴대폰에서 노랫소리가 나와요. 어떻게 해결하나요?일시적인 오류로 액세서리 오디오 연결이 해제될 수 있습니다. 이 경우 스마트폰의 블루투스 설정을 껐다 켜면 정상적으로 이용하실 수 있습니다.
-
[헤이카카오/제품][음성명령 이용]
[카카오톡 이용] 카카오톡 메시지가 도착하면 스피커가 알려주는 기능을 설정하고 싶어요.스피커에 "[친구 이름]에게 카카오톡 오면 알려줘"라고 말해보세요. 1시간 동안 해당 친구에게 카카오톡 메시지가 오면 스피커가 먼저 알려줍니다.
-
[헤이카카오/제품][미니헥사 > 연결]
해외에서도 미니헥사를 사용할 수 있나요?해외사용 미니헥사는 국내 판매/사용만을 위해 KC 인증을 받은 제품입니다. 국외 인증기관의 시험을 거치지 않았으므로, 한국 외 국가에서의 이용을 권장하지 않습니다.
-
[헤이카카오/제품][미니링크 > 사용법]
미니링크 찾기는 어떻게 사용하나요?명령어 예시 "헤이카카오, 내 미니링크 찾아줘" 단, 미니링크의 연결해제 상태이거나 배터리가 부족할 경우 동작하지 않을 수 있습니다.
-
[헤이카카오/제품][음성명령 이용]
태풍 정보는 어떤 기준으로 제공되나요?"헤이카카오, 태풍 강도 알려줘" "헤이카카오, 태풍 예상 경로 알려줘" "헤이카카오, 지금 오고 있는 태풍 이름이 뭐야?"
-
[헤이카카오/제품][카카오미니 > 사용법]
카카오미니가 켜지지 않아요. 어떻게 해야 하나요?. - 전용 어댑터 및 케이블이 아닐 경우, 기기의 이상 동작 및 고장이 발생할 수 있으므로, 구매 시 동봉되어 있던 규격 어댑터와 케이블을 사용 중이신지 확인해 주세요.- 파워 단자에
-
[헤이카카오/제품][음성명령 이용]
[멜론 이용] 멜론을 가입할 때 다른 카카오계정으로 가입했어요. 이 멜론계정을 사용할 수 없나요?헤이카카오 앱에서 로그인한 카카오계정과 동일한 계정일 경우에만 멜론 설정에서 '카카오계정 로그인'을 사용할 수 있습니다.
-
[헤이카카오/제품][음성명령 이용]
플러그인 서비스 이용방법을 알려주세요. 별도의 설정이 필요한가요?플러그인 서비스 사용하기 플러그인 서비스는 서비스마다 독립적인 서비스 호출어(ex. 업비트)를 가지고 있습니다.