도움말 검색 결과

• [챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]

  무통장입금은 어떻게 할 수 있나요?

  [챗봇 관리자센터 > 나의 월렛 > 캐시 관리 > 충전] 에서 사업자 정보로 월렛을 생성한 경우 무통장 입금이 가능합니다.

• [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]

  텍스트형 말풍선 글자수 제한이 궁금합니다.

  . - 단일형 버튼 미사용시 : 1,000자(500자 초과시 전체보기 버튼을 통해 확인가능)- 단일형 버튼 사용시 : 400자- 케로셀형 사용시: 128자 다만 위 기준은 모바일톡(

• [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][플러그인 등록 및 관리]

  채널에서 작성한 포스트를 챗봇에서 출력할 수 있나요?

  챗봇 관리자센터에서 채널 포스트를 편집하거나 삭제할 수 없으며, 포스트과 관련된 모든 설정은 카카오톡 채널 관리자센터에서 가능합니다.※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기

• [챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]

  자동결제는 언제 되나요?

  만일 자동결제카드가 등록 되어있다면, 캐시잔액에서 선차감 후 잔액부족 상태라도 자동 결제카드의 일 지출한도 만큼 유료 사용량 결제가 가능합니다.

• [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][스킬 등록 및 관리]

  스킬을 정상적으로 연결했는데 봇이 동작하지 않습니다.

  봇 작업자의 스킬 서버가 로컬(local) 환경인 경우 - 공인IP 또는 공중망 도메인 가능 2. 스킬 기능은 동작했으나 출력할 값이 없는 경우 3.

• [챗봇 관리자센터][시작하기][챗봇 도우미]

  챗봇 도우미 폴백 문구가 무엇인가요?

  예를 들어 '현재 가능한 주차 자리가 있나요?' 라는 질문이 들어왔는데 챗봇에 등록이 되지 않은 상태라면 챗봇은 정확한 답변을 할 수 없습니다.

• [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][봇 응답]

  URL 링크 설정 시 웹/앱 링크를 각각 설정할 수 있나요?

  URL의 링크 타입은 PC/Mobile/Web 항목만 설정할 수 있으며, 앱링크(앱딥링크)는 권한을 부여받은 경우에 한해 사용 가능합니다. 

• [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][스킬 등록 및 관리]

  스킬 알림은 어떻게 받을수 있나요?

  알림 수신은 해당 챗봇의 관리자라면 누구나 가능합니다. 챗봇 관리자센터 우측 상단의 ‘계정 > 알림 설정’을 클릭합니다.

• [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]

  엔티티는 어떻게 작성하는 것이 좋은가요?

  봇이 헷갈리는 부분만 다른 엔티티로 만들어 헷갈릴 가능성을 제거하는 방식입니다.

• [챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]

  환불 정책은 어떻게 되나요?

  개인일 경우 월렛 마스터 명의, 사업자일 경우 회사 또는 대표자 명의의 계좌만 등록 가능합니다. 환불 요청시 가장 최근 결제수단을 통해 환불됩니다.