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[카카오톡][일반][PC버전(Windows용)]
[PC]QR로그인이 무엇인가요?v9.7.5 이상 버전의 카카오톡을 이용할 경우 카카오계정 이메일 주소를 입력하지 않더라도 QR코드를 활용하여 iPad, Android tablet 에 로그인할 수 있습니다.QR코드로 로그인하는 방법은 아래를 확인해주세요. 1) Kakaotalk iPad 또는 Tablet 버전 실행 2) QR코드로 로그인 선택 3) 모바일 kakaotalk에서 QR코드리더 실행 4) iPad 또는 Tablet에 표시된 QR코드 스캔 5) 로그인 유무 선택 6) 기기가 등록되지 않은 경우 기기 등록 진행 QR코드 스캔방법 1) 모바일 kakaotalk
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[키워드 광고][원격지원상담][원격지원상담]
원격지원상담시 제 정보가 저장되나요?원활한 고객상담을 위해 원격지원 서비스를 이용하여 광고주님의 PC를 일시적으로 제어하게 됩니다.단, 개인을 식별할 수 있는 일체의 정보를 수집하지 않으며 상담 중 확인된 광고주님의PC화면은 저장되지 않습니다.상담 도중 수집된 정보는 상담 및 오류해결 목적에 한해 사용됩니다.
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[카카오모먼트][원격지원상담][원격지원상담]
원격지원상담시 제 정보가 저장되나요?원활한 고객상담을 위해 원격지원 서비스를 이용하여 광고주님의 PC를 일시적으로 제어하게 됩니다.단, 개인을 식별할 수 있는 일체의 정보를 수집하지 않으며 상담 중 확인된 광고주님의 PC화면은 저장되지 않습니다.상담 도중 수집된 정보는 상담 및 오류해결 목적에 한해 사용됩니다.
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]
상담원 사용 방법은 무엇이 있나요 ?챗봇 대화 모드에서 유저가 1:1 채팅 모드로 진입하는 방법은 크게 세 가지입니다.1)제네릭 메뉴 사용 시: 제네릭 메뉴 내 “상담직원 연결” 버튼 클릭2)제네릭 메뉴 미사용 시:입력창 우측 “상담직원 연결” 버튼 클릭3) 버튼 내 상담직원 연결 플러그인 클릭상담직원 연결은 유저의 액션을 통해서만 가능하며,특정 발화를 입력하여 1:1 상담으로 연결되는 기능은없습니다.사용자가 고객명을 입력하면 상담직원 연결 버튼이 포함된 말풍선을 전송하여사용자가 버튼을 클릭해 상담직원 연결 모드로 진입하게 유도할 수 있을 것으로 보입니다.
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[카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][메시지]
메시지 발송비용이 어떻게 되나요?.* 일반메시지 : 발송수 X 15원 X 부가세(1.1) = 소진 비용* 타겟메시지 : 발송수 X 20원 X 부가세(1.1) = 소진 비용소진 비용에 소수점이 있는 경우, 올림 처리되어
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[카카오톡 예약하기 파트너센터][메시지][메시지 보내기]
메시지 비용 처리를 어떻게 하나요?메시지는 발송 수에 따라 비용이 차감되는 유료 서비스입니다.메시지를 발송하려면, 먼저 월렛에 캐시를 충전해 주세요.월렛과 캐시 충전에 대한 안내는 월렛 정보/캐시에서 자세히 확인해
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[카카오애드핏][회원 정보관리][계정관리]
카카오애드핏 회원 탈퇴는 어떻게 하나요?카카오애드핏 회원 탈퇴는 등록된 매체, 적립금 유무 여부 확인을 위해 직접 탈퇴가 불가 합니다.고객센터로 신청 후 탈퇴 가능하며, 탈퇴 처리까지는 영업일 기준 2~3일 소요될 수 있습니다.- '카카오비즈니스' 카카오톡 상담톡 ☞ 바로가기- '애드핏' 메일문의 ☞바로가기※ 참고사항- 적립금이 있는 경우 지급 및 소멸 여부에 따라 추가 서류를 요청 드릴 수 있습니다.-
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[스토리채널][스토리채널 운영][공통]
액션 버튼 설정을 하면 비용이 드나요?액션 버튼을 설정하시더라도 비용이 발생하지 않습니다.
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[카카오 이모티콘 비즈샵][상품안내]
'카카오이모티콘 비즈샵'에서 이모티콘을 구매하고 싶습니다. 비용과 절차가 궁금합니다.1) 카카오이모티콘 비즈샵 회원가입이 필요합니다. - https://bizemoticon.kakao.com 접속 후 우측 상단 회원가입 버튼을 눌러 '카카오계정'으로 로그인 합니다. - '카카오이모티콘 비즈샵' 에서 로그인 후 사업자등록번호 및 사업자정보를 등록 후 약관 동의 절차를 거치면 회원가입이 완료됩니다. 2) 회원가입이 완료된 회원은
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][봇 응답]
챗봇 대화시 바로 상담직원을 연결하도록 유도 하고 싶습니다.챗봇 진입시 아래와 같은 블록을 활용해 상담을 유도 할 수 있습니다. 1) 웰컴블록 활용 챗봇에 진입한 경우 처음 진입한 사용자에게만 웰컴블록이이때 웰컴블록 응답에 상담 플러그인을 사용하여 자동 노출되도록 설정 할 수 있습니다. 2) 폴백블록 활용 사용자가 이해할 수 없는 발화를 입력한경우 폴백블록 응답에 상담 플러그인을 사용하여 상담원 연결을 유도 할 수 있습니다. 3) 일반블록 활용 특정 발화는 무조건 상담원연결로 유도하도록 일반블록 응답에 상담 플러그인을 사용하여 상담원 연결을 유도 할 수 있습니다