본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 161건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오톡 채널 관리자][채팅/스마트채팅][스마트채팅]

    채팅방 리스트 메뉴형 버튼을 선택하니, 시계 아이콘이 노출됩니다. 어떤 용도인가요?

    선택된 버튼에 한해, 노출 시작 시간과 종료 시간을 선택할 수 있습니다.시계 아이콘이 노출된 버튼을 선택하면 우측 편집 화면에 기간설정 버튼이 노출되며,해당 버튼 클릭 노출 시작

  • [카카오톡 채널 관리자][비즈니스 채널 ][업종별 인허가 서류/가이드 ]

    결혼중개업

    비즈니스 채널은 사업자등록증에 등록된 업태/종목이나 채널의 글목록, 홈페이지 등을 확인하며, 인허가 서류 - 채널 신청 사업자의 정보 불일치 심사 반려될 수 있습니다.

  • [카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][메시지]

    웰컴메시지의 기본 문구를 수정하고 싶어요.

    웰컴메시지 중 기본으로 제공되는 채널 추가 알림 메시지는 관리자가 수정할 수 없습니다.모든 채널 공통으로 KISA가이드에 따라 친구 추가 메시지를 받을 수 있다는 안내와 친구추가한

  • [카카오톡 채널 관리자][비즈니스 채널 ][업종별 인허가 서류/가이드 ]

    화학약품

    비즈니스 채널은 사업자등록증에 등록된 업태/종목이나 채널의 글목록, 홈페이지 등을 확인하며, 인허가 서류 - 채널 신청 사업자의 정보 불일치 심사 반려될 수 있습니다.

  • [카카오톡 채널 관리자][기타][친구그룹관리]

    친구그룹을 만들면 무엇을 할 수 있나요?

    만약 '3월 가입 고객' 친구그룹이 있고, '예약 후 노쇼 고객' 친구그룹이 있다면 메시지 발송 '3월 가입 고객'에게 보내되 '예약 후 노쇼 고객'은 제외하고 보낼 수 있습니다

  • [카카오톡 채널 관리자][관리하기][삭제하기]

    삭제 대기는 어떤 상태인가요?

    . * 채널 공개, 검색 허용 설정 : OFF로 변경* 알림톡/친구을 사용하는 경우 : 알림톡/친구 발송이 중지됨 * 예약 포스트 : 임시저장 상태로 변경 * 예약 메시지 : 모두

  • [카카오톡 채널 관리자][기타][서비스 연결]

    채널과 매장을 연결하면 어떻게 되나요?

    채널과 매장을 연결 매장에 설정해두신 정보를 채널과 매장이 공유하게 됩니다. 

  • [카카오톡 채널 관리자][비즈니스 채널 ][업종별 인허가 서류/가이드 ]

    반영구/문신/피어싱_교육

    비즈니스 채널은 사업자등록증에 등록된 업태/종목이나 채널의 글목록, 홈페이지 등을 확인하며, 인허가 서류 - 채널 신청 사업자의 정보 불일치 심사 반려될 수 있습니다.

  • [카카오톡 채널 관리자][관리하기][관리자/히스토리]

    관리자를 초대했는데, 유효하지 않은 카카오 계정이라고 합니다. 초대받은 사람이 어떤 걸 해야하나요?

    채널 관리자센터는 카카오 계정이 있어야 이용할 수 있습니다. 매니저에게 아래 페이지에서 카카오 계정을 만들 수 있도록 안내해주세요. 카카오계정 만들기

  • [카카오톡 채널 관리자][비즈니스 채널 ][업종별 인허가 서류/가이드 ]

    전자담배, 주류

    . ✔︎ 심사가이드 성인인증 부여 완료된 채널에 한하여 심사 가능 (채널 관리자센터 공지사항 참고) 연령인증 ‘적용 대상’인 메시지/포스트 발행 연령인증 기능 설정 된 경우 심사