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도움말 검색 결과 (총 1,208건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오모먼트][광고관리][운영하기]

    스마트메시지로 설정 시 발송 속도가 느려진 같습니다.

    메시지 소재 1개 등록 시 소재최적화 기능을 적용하는 은 성과에 영향을 미치지 않으며, 발송 소요 시간을 지연 시킬 수 있으므로 소재 최적화를 사용하지 않는 을 권장합니다.

  • [카카오헤어샵][카카오헤어샵 for 디자이너]

    "예약" 메뉴에서 예약 내역이 노출되다가 사라졌습니다. 왜 그런가요?

    ▪︎ 헤어짱에서 삭제한 오프라인 예약이나, 고객이 취소한 카카오헤어 예약은 "예약" 메뉴에서 노출되지 않습니다. 카약오헤어 예약 정보를 확인하고 싶으신 경우 카카오헤어 for 디자이너 우측 상단의 알림을 확인해주세요.

  • [카카오스토리][친구/소식받기][iOS]

    모르는 사람들이 자꾸 친구 신청을 하는 부담스러워요.

    [설정 > 친구/소식받는 설정] 에서 친구신청을 받는 범위를 변경해보세요. '내 친구의 친구에게만' 친구 신청을 받을수 있습니다.

  • [카카오메일][메일 수신]

    [메일수신] 메일 수신이 안되는 같아요.

    메일함에서 메일을 삭제할 경우 실제로 삭제되는 이 아니라 휴지통으로 이동합니다. 

  • [챗봇 관리자센터][봇 관리하기][학습/분석]

    분석에서 알 수 있는 데이터는 어떤 있나요?

    분석에서는 대표적으로 챗봇을 사용한 사용자 관련지표와 챗봇의 기능 사용과 관련된 지표를 제공하고 있습니다. 도움말의 주요개념 > 통계를 확인하시면 좀 더 자세하게 확인하실 수 있습니다.※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스 그룹][비즈니스 그룹의 이용]

    서비스에서 봤던 통계랑 다르게 표시되는 같아요.

    비즈니스 그룹의 통계 경로에서는 비즈니스 그룹에 연결된 서비스의 운영 정보를 시각적으로 확인할 수 있습니다.비즈니스 그룹의 연결된 서비스의 운영 정보를 동일한 기간별로 비교하며 확인할 수 있으며,서비스별 주요 지표를 수치와 그래프가 제공되어 보다 시각적으로 운영 결과를 확인하실 수 있습니다. 단, 실시간 데이터는 아니며 전일자 기준의 데이터를 제공하기 때문에 서비스에서 보이는 기준과는 상이할 수 있습니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][홍보][상품/채널 홍보하기]

    예약 URL은 휴대폰에서만 되는 건가요?

    모바일에서 url을 여는 경우에는 바로 예약하기 화면으로 이동되고, PC에서는 모바일에서 확인하라는 안내와 QR코드가 나옵니다.

  • [카카오톡 채널 관리자][관리하기][캐시/월렛]

    개인 월렛은 왜 본인 인증을 하는 건가요?

    본인인증은 소비자에 관한 정보가 도용되어 해당 소비자에게 재산상의 손해가 발생하였거나발생할 우려가 있는 특별한 사유가 있는 경우에는 본인 확인을 통해 도용 여부 확인 등을 하기 위함입니다. 이에 따라, 월렛 이전 이후 카카오의 타서비스에서 본인인증을 하지 않은 회원에 한해 첫 충전/환불 시도 시 또는 신규 사용자의 첫 충전/환불/월렛 생성(사업자번호 없는 개인) 시 본인인증 절차를 거칩니다.

  • [카카오싱크][시작하기][쇼핑몰 간편설정 팝업]

    카카오싱크 도입하면서 앱이 바뀐 같아요.

    아래 순서로 진행해주시면 기존에 사용하시던 앱 정보로 카카오싱크 도입을 진행하실 수 있습니다.1) 카카오싱크 사용 OFF2) 카카오 디벨로퍼스에서 싱크를 도입한 앱 선택 후 (사용중인 호스팅사 정보가 있는 앱을 선택해주세요.) 카카오 로그인 OFF 설정 3) 카카오싱크 사용 ON 요청 4) 카카오 로그인을 사용하던 앱의 관리자 권한이 있는 계정으로 로그인하여 싱크 설정 진행 

  • [카카오메일][메일 보내기]

    [메일발송] 메일 발송이 지연된 같아요.

    주소로 보낼 경우,다른 인터넷 주소로 메일을 보낼 경우에는 보통은 5분 내로 전송이 되지만 네트워크 상황에 따라 약간 달라질 수 있습니다.즉, 메일이 direct로 전송이 되는