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도움말 검색 결과 (총 2,678건)

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  • [카카오톡 지갑파트너센터][시작하기][서비스 소개]

    지갑파트너센터란 무엇인가요?

    지갑파트너센터는 카카오톡 지갑 서비스를 이용하는 딜러사와 이용기관이 이용기관 관리, 상품계약 관리, 서비스 이용 통계 등을 효율적으로 관리할 수 있도록 서비스를 제공합니다.

  • [카카오톡 채널 관리자][시작하기][가입하기]

    카카오비즈니스란 무엇인가요?

    카카오비즈니스는 가입 시 한 번의 약관 동의를 통해 카카오의 여러 비즈니스 서비스를 추가 가입 없이 바로 이용할 수 있는 서비스입니다.기존에는 개별 서비스에서 각각 가입 및 약관 동의진행해야 하는 번거로움을 없애, 편리하고 유기적으로 카카오의 주요 비즈니스 서비스를 이용하실 수 있습니다.2021년 2월 1일부터 카카오톡 채널을 이용을 위해서는 카카오비즈니스 통합회원으로 전환해야 하며, 기존 카카오톡 채널 회원도 카카오비즈니스 통합 회원으로 전환해주셔야 정상적인 서비스 이용이 가능합니다.카카오비즈니스 통합 대상 서비스는 아래와 같으며, 향후신규 오픈되는 서비스도 추가될 예정인 점 참고 부탁드립니다.※ 카카오비즈니스 통합 대상 서비스 카카오톡 채널, 카카오비즈니스 관리자센터, 카카오디벨로퍼스,  챗봇 관리자센터, 카카오모먼트관리자센터,카카오모먼트 관리자센터 모바일, 브랜드검색, (신)Kakao 키워드광고

  • [소상공인 지원][소상공인 프로그램이란][프로그램 소개]

    신청대상은 어떻게 되나요?

    추 후 지원금 지급 대상이 아닌 것으로 확인 될 경우 지원금은 회수 될 수 있습니다지원 대상자1. 개인사업자 (연 매출 10억 이하)2.

  • [My 구독][서비스 이용][공통]

    인앱결제로 구독 후 톡서랍 플러스 상품이 일시정지 되었다는 알림 메시지를 받았어요. 보관된 데이터가 삭제되지 않으려면 어떻게 하나요?

    .• 30일 이내에 결제 수단을 재등록하시면 별도의 상품 구독 과정 없이 서비스를 이용하실 수 있습니다.• 31일부터는 구독 상품이 종료되어 보유하신 상품에 따라 사용 내역 및 데이터가구글 및 Apple을 통해 가능합니다.• 구글 플레이 계정, 애플 앱스토어 계정에서 자동 갱신 기능을 끄지 않으면 월 정기구독 결제가 자동으로 갱신됩니다.• 구독 기간이 만료되기 24시간전에 해당 금액이 청구됩니다.• 결제내역 및 환불 관련 문의는 구글 플레이 고객센터 및 Apple 고객센터로 부탁드립니다.* 구글 Play 지원팀 • https://support.google.com/ > 문의하는 서비스 선택 또는 도움말 검색  • 운영시간: 10시~19시 (주말 제외)* 애플 앱스토어 고객센터 • https://reportaproblem.apple.com/ 

  • [지식 관리자센터][지식 베이스][관리자 및 권한]

    관리자 탭에서 미가입 사용자로 확인됩니다.

    카카오광고, 카카오톡 채널, 챗봇 관리자센터, 카카오 디벨로퍼스, 카카오비즈니스 관리자센터, 지식 관리자센터)를 통합한 서비스로, 한번의 가입을 통해 간편하게 주요 비즈니스 서비스를모두 사용할 수 있습니다. 2021년 2월 1일부터 카카오비즈니스 가입이 가능하며 지식 관리자센터를 사용하기 위해서는 카카오비즈니스 가입이 필요합니다.기존 지식 관리자센터 회원의 경우 14일의 유예기간 이후부터는 카카오비즈니스로 전환 후에 정상적으로 지식 관리자센터 사용이 가능합니다.

  • [다음채널][다음채널 스튜디오][콘텐츠 관리]

    오늘의 숏의 브랜드 콘텐츠가 무엇인가요?

    [브랜드 콘텐츠 예시]- 브랜드가 선물 또는 협찬으로 제공한 제품/서비스 관련 홍보 콘텐츠- 브랜드로부터 일정 보수를 받고 제작한 브랜드 제품/서비스 관련 홍보 콘텐츠- 브랜드로부터특정 제품/서비스 판매에 관한 수수료를 받고 제작한 제품/서비스 관련 홍보 콘텐츠   (제휴 링크 또는 프로모션 코드 이용 등)- 브랜드와 상업적 관계를 맺은 크리에이터가 제작한해당 브랜드 제품/서비스 관련 홍보 콘텐츠 (브랜드 모델, 앰배서더 등)브랜드 콘텐츠 게시 정책오늘의 숏 내에 브랜드 콘텐츠를 게시하는 경우 오늘의 숏 서비스 약관 및 가이드라인을- 성인용 제품 또는 서비스- 주류 및 담배, 담배 관련 제품- 도박 관련 제품 및 서비스- 약물 관련 제품 및 서비스- 무기 및 폭발물- 동물: 살아 있는 동물 및 가축의 구매 및판매- 개인정보를 침해할 수 있는 제품 및 서비스- 허위 또는 혼동을 야기하는 제품 및 서비스- 정치적 콘텐츠: 특정 정당, 정치인, 기구, 후보자에 대한 지지나 반대 입장을 표명하는

  • [카카오메이커스][제품문의][공통]

    문의한 내역들은 어디서 확인할 수 있나요?

    .※ 카카오톡 내 : 메이커스 홈 > 좌측 상단 메뉴바 > 1:1 문의 내역 > 문의 글 남기기 ※ 메이커스 앱 : 메이커스 홈 > 하단 마이 탭 > 후기내역/문의내역

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈플러그인][플러그인 관리하기]

    플러그인은 어디에서 사용할 수 있나요?

    등록된 플러그인은 챗봇과 채널관리자센터 1:1 채팅에서 연결하여 사용할 수 있습니다. - 챗봇 : 챗봇 관리자센터에서 챗봇 인증블록 등록 시 플러그인을 선택하여 등록해 주세요. -카카오톡 채널 관리자센터 : 1:1채팅 서비스에서 플러그인을 이용하실 수 있습니다.(오픈 예정) 향후 카카오톡 내 다양한 서비스에서 사용할 수 있도록 확장해 나갈 예정입니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품]

    [공통] 무료이거나 예약 시 결제를 받지 않는 상품의 취소설정은 어떻게 되나요?

    취소기한 내 100%환불, 이후 취소불가' 로 설정 된 경우 취소가능기한까지 취소가능하고 이용일 익일 자동 이용완료 되고, 예약자가 후기를 작성할 수 있습니다.예약 취소 상태로 변경이필요한 경우 [파트너센터>예약>예약/취소 관리]에서 취소처리를 해주시면 됩니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][취소정보 등록]

    [공통] 무료이거나 예약 시 결제를 받지 않는 상품의 취소설정은 어떻게 되나요?

    취소기한 내 100%환불, 이후 취소불가' 로 설정 된 경우 취소가능기한까지 취소가능하고 이용일 익일 자동 이용완료 되고, 예약자가 후기를 작성할 수 있습니다.예약 취소 상태로 변경이필요한 경우 [파트너센터>예약>예약/취소 관리]에서 취소처리를 해주시면 됩니다.

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