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도움말 검색 결과 (총 1,467건)

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도움말 검색 결과

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매관리][주문/배송관리]

    송장번호 일괄등록 중 일부 주문 건이 실패되었어요.

    엑셀 일괄 발송 처리 결과 팝업에서 실패 주문건수를 클릭하면 실패내역이 다운로드 됩니다.오류 상세설명을 참고하시어 업로드 했던 파일을 정확한 정보로 수정하여 재시도 할 수 있습니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매관리][취소관리]

    송장번호 일괄등록 중 일부 주문 건이 실패되었어요.

    엑셀 일괄 발송 처리 결과 팝업에서 실패 주문건수를 클릭하면 실패내역이 다운로드 됩니다. 오류 상세설명을 참고하시어 정확한 정보로 재시도 할 수 있습니다.

  • [카카오웹툰][캐시/이용권 관련][안드로이드]

    캐시 Pass VIP(자동 충전) 이용 중 결제가 실패되었어요.

    등록한 결제수단의 정보가 유효하지 않거나 충전한도, 보유한도 초과 등으로 결제가 실패할 수 있습니다. 결제수단 정보가 유효한지 또는 한도가 초과되었는지 확인하신 후PC/ Mobile web(https://webtoon.kakao.com) 서비스 접속> 우상단 더보기> 자동충전에서 [자동충전 활성화]를 클릭 하시면 캐시 PASS VIP가 활성화됩니다. 

  • [카카오웹툰][캐시/이용권 관련][웹]

    캐시 Pass VIP(자동 충전) 이용 중 결제가 실패되었어요.

    등록한 결제수단의 정보가 유효하지 않거나 충전한도, 보유한도 초과 등으로 결제가 실패할 수 있습니다. 결제수단 정보가 유효한지 또는 한도가 초과되었는지 확인하신 후PC/ Mobile web(https://webtoon.kakao.com) 서비스 접속> 우상단 더보기> 자동충전에서 [자동충전 활성화]를 클릭 하시면 캐시 PASS VIP가 활성화됩니다. 

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][쿠폰관리]

    발급중인 쿠폰을 발급중지 할 수 있나요?

    발급중지 버튼은 쿠폰이 발급중인 상태에서만 노출됩니다.

  • [카카오톡][톡서랍][PC]

    카카오톡 이용 중에 대화내용을 복원할 수 있나요?

    복원 중에는 안전한 복원을 위해 완료시까지 잠시 카카오톡 이용이 중단되며, 대화 내용을 복원하는 동안 받는 톡 메시지는 복원이 완료된 후에 확인할 수 있습니다.

  • [카카오톡][톡서랍][PC]

    톡서랍 플러스를 구독중인데도 만료된 사진, 파일이 생겼어요.

    톡서랍 플러스를 구독중이시더라도 1) 해당 사진이나 파일을 톡서랍에서 직접 삭제한 경우, 2) 여유 용량이 부족하여 자동 백업이 중단된 경우, 3) 사용자가 직접 채팅방데이터관리에서

  • [카카오톡][톡서랍][iOS]

    톡서랍 플러스를 구독중인데도 만료된 사진, 파일이 생겼어요.

    톡서랍 플러스를 구독중이시더라도 1) 해당 사진이나 파일을 톡서랍에서 직접 삭제한 경우, 2) 여유 용량이 부족하여 자동 백업이 중단된 경우, 3) 사용자가 직접 채팅방데이터관리에서

  • [카카오톡][톡서랍][안드로이드]

    카카오톡 이용 중에 대화내용을 복원할 수 있나요?

    복원 중에는 안전한 복원을 위해 완료시까지 잠시 카카오톡 이용이 중단되며, 대화 내용을 복원하는 동안 받는 톡 메시지는 복원이 완료된 후에 확인할 수 있습니다.

  • [카카오페이지][일반][iOS]

    뷰어에서 재생 중인 음악의 뒷부분을 듣고 싶습니다.

    음원이 재생 중일 때에는 메뉴 중앙에 이를 제어하는 메뉴가 화면상에 나타납니다. 이 메뉴의 아래쪽 탐색 바를 통해 음원의 듣고 싶은 부분으로 이동할 수 있습니다.

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