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도움말 검색 결과 (총 804건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오뮤직][일반][안드로이드]

    [일반] 알림(즐겨찾기/광고)을 받고싶지 않아요.

    [사이드메뉴>설정>알림 설정]에서 알림을 설정할 수 있습니다.● 내 뮤직룸의 댓글,공감 소식등을 받고 싶지 않다면 내 소식 알림을 OFF해 주세요.●친구로 추가한 뮤직룸의 업데이트 소식 및 카카오친구 가입소식을 받고싶지 않다면 친구소식알림을 OFF해 주세요.● 무료곡 증정 및 이용권 할인등의 이벤트 소식을 받고싶지 않다면 광고소식알림을 OFF해 주세요.

  • [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

    알림은 몇개까지 제공되나요?

    최근 알림 100개까지 제공되며, 매니저 초대 알림은 100개에 포함되지 않습니다.

  • [티스토리][모바일 앱]

    스마트폰으로 푸시 알림이 오지 않게 하고 싶어요.

    티스토리 앱의 푸시 알림은 전체 설정의 '푸시 설정'에서 전체 ON/OFF 및 항목별 ON/OFF, 그리고 방해금지모드 시간 지정이 가능합니다.어느 탭 화면에서든 우측 상단의 프로필이미지를 터치하시면 글로벌 설정 모달이 나타나며, 이곳에서 하단의 톱니바퀴 아이콘을 터치해보세요.푸시 알림 설정에서는 모든 알림에 대한 일괄 ON/OFF, 또는 각 항목에 대한 알림ON/OFF를 설정하실 수 있습니다.특정 시간대에만 알림을 받지 않기를 원하신다면, 방해금지모드 기능을 활용해 푸시알림이 오지 않는 시간을 설정해 보세요.

  • [카카오톡][카카오톡 채널][안드로이드 (원스토어)]

    차단한 채널로부터 계속해서 메시지가 수신되고 있는데 어떻게 해야하나요?

    특정 채널로부터 받은 메시지 우측 상단에 '알림톡' 표시가 있다면, 해당 메시지는 고객의 '전화번호' 정보 기반으로 카카오톡 알림톡으로 메시지를 발송한 것입니다.알림톡 메시지는 채널추가/차단 여부와는 별개로 고객의 '전화번호'를 기반으로 발송하는 메시지입니다.채널 차단 시에는 광고성 메시지가 차단되게 되며, ‘알림톡’은 채널 차단과는 별개의 기능입니다.알림톡차단을 희망하는 경우, 채팅방 내 상단 안내바에 있는 '알림톡 차단' 버튼을 눌러주세요.단, 알림톡 메시지를 차단할 경우 주문/배송/결제 등의 정보성 메시지를 받지 못하게 됩니다.

  • [카카오톡][카카오톡 채널][안드로이드]

    차단한 채널로부터 계속해서 메시지가 수신되고 있는데 어떻게 해야하나요?

    특정 채널로부터 받은 메시지 우측 상단에 '알림톡' 표시가 있다면, 해당 메시지는 고객의 '전화번호' 정보 기반으로 카카오톡 알림톡으로 메시지를 발송한 것입니다.알림톡 메시지는 채널추가/차단 여부와는 별개로 고객의 '전화번호'를 기반으로 발송하는 메시지입니다.채널 차단 시에는 광고성 메시지가 차단되게 되며, ‘알림톡’은 채널 차단과는 별개의 기능입니다.알림톡차단을 희망하는 경우, 채팅방 내 상단 안내바에 있는 '알림톡 차단' 버튼을 눌러주세요.단, 알림톡 메시지를 차단할 경우 주문/배송/결제 등의 정보성 메시지를 받지 못하게 됩니다.

  • [카카오톡][카카오톡 채널][iOS]

    차단한 채널로부터 계속해서 메시지가 수신되고 있는데 어떻게 해야하나요?

    특정 채널로부터 받은 메시지 우측 상단에 '알림톡' 표시가 있다면, 해당 메시지는 고객의 '전화번호' 정보 기반으로 카카오톡 알림톡으로 메시지를 발송한 것입니다.알림톡 메시지는 채널추가/차단 여부와는 별개로 고객의 '전화번호'를 기반으로 발송하는 메시지입니다.채널 차단 시에는 광고성 메시지가 차단되게 되며, ‘알림톡’은 채널 차단과는 별개의 기능입니다.알림톡차단을 희망하는 경우, 채팅방 내 상단 안내바에 있는 '알림톡 차단' 버튼을 눌러주세요.단, 알림톡 메시지를 차단할 경우 주문/배송/결제 등의 정보성 메시지를 받지 못하게 됩니다.

  • [카카오톡][일반][iOS]

    상단에 알림이 뜰 때 알림을 없앨 수 있나요?

    카카오톡 알림이 수신되면 해당 알림을 위로 스와이프 하면 알림이 사라집니다.다만, 스와이프로 삭제 시 채팅방 숫자 1(읽음 표시)는 유지되는 점 참고 부탁드립니다. 

  • [카카오톡][톡캘린더][Web]

    친구가 일정에 초대했을 때에만 알림을 받고 싶어요.

    캘린더 설정에서 '친구의 일정 초대만 알림 받기' 항목을 켤 수 있습니다.이 항목을 켜면 친구가 아닌 사람이 나를 일정에 초대한 경우 톡캘린더 알림을 받지 않습니다. - 톡캘린더 메인 > 오른쪽 위쪽 '설정' 아이콘 > 알림 설정 > '친구의 일정 초대만알림 받기' 항목 켜기

  • [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][알림 설정]

    카카오톡 알림 메시지가 수신 되지 않아요.

    카카오모먼트 관리자센터에서는 잔액부족, 일예산초과, 심사 결과, 자동결제카드의 결제 실패에 대한 알림이 발송되며, 가입 또는 통합계정 변경 시 인증받은 휴대폰번호의 카카오톡으로 해당(카카오톡 미가입자는 SMS 발송)알림 수신에 대한 설정 확인 및 변경은 [광고계정 > 우측 메일 주소 > 내 정보 > 알림 설정 탭]을 통해 수정해 주세요.카카오톡 알림이 발송되며, 아래 해당하는 사항의 경우, 정상적으로 카카오톡 메시지가 수신되지 않을 수 있습니다.1.'카카오광고' 알림톡을 차단한 경우<특정 알림 메시지를 수신받지 못한 경우>카카오모먼트 관리자센터는 알림 받을 사항을 선택하여 알림 메시지 수신이 가능합니다.[경로] 광고계정 > 우측 메일 주소 > 내 정보 > 알림 설정 탭에서 '알림 내용' 및 '심야 알림' 설정을 확인해 주세요.

  • [카카오톡][톡캘린더][iOS]

    친구가 일정에 초대했을 때에만 알림을 받고 싶어요.

    톡캘린더 설정에서 '친구의 일정 초대만 알림 받기' 항목을 켤 수 있습니다.이 항목을 켜면 친구가 아닌 사람이 나를 일정에 초대한 경우 톡캘린더 알림을 받지 않습니다. - 톡캘린더 메인 > 왼쪽 사이드 메뉴 맨 아래 '설정' 아이콘 > 알림 설정 > '친구의일정 초대만 알림 받기' 항목 켜기