카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 1,060건)
정렬 기준
카테고리 선택
서비스
- 전체
- 카카오톡
- 카카오워크
- 챗봇 관리자센터
- 카카오톡 채널 관리자
- 카카오모먼트
- 카카오TV
- 카카오 이모티콘
- 카카오그룹
- 헤이카카오/제품
- 비즈메시지
- 신고센터
- 카카오맵
- 키워드 광고
- 카카오톡 예약하기 파트너센터
- 카카오톡 주문하기
- 카카오톡 지갑
- 카카오페이지
- 프로야구봇
- 톡체크아웃
- 뉴스봇
- 카카오 i 커넥트
- 카카오계정
- 카카오메이커스
- 카카오같이가치
- 카카오비즈니스 관리자센터
- 톡체크아웃 관리자센터
- 선물하기 for Biz
- 소상공인 지원
- 카카오비즈니스 세미나
- 카카오톡 예약하기
- 오아오아 에피
- 브랜드검색 광고
- 브랜드 이모티콘 관리자센터
- 카카오 권리침해 신고/소명
- 스토리채널
- 다음채널
- 주문하기 사장님센터
- 카카오싱크
- 카카오애드핏
- 스타봇
- 티스토리
- Story 홈
- 카카오톡 혜택쌓기
- 카카오톡 지갑파트너센터
도움말 검색 결과
-
[카카오톡][오픈채팅][안드로이드 (원스토어)]
오픈채팅 대화방에서 톡프로필 이외의 프로필로 변경할 수 없어요.회원님께서 참여중이신 오픈채팅 대화방의 방장이 '톡프로필만 허용' 하였을 경우, 모든 참여자는 카카오톡 프로필만 사용할 수 있습니다.톡프로필만 허용은 채팅방 생성 시에 설정 가능하며, 채팅방이 생성 완료 된 이후에는 변경할 수 없습니다.
-
[카카오톡][신고/이용제한/정책][Windows]
내가 참여자인 1:1 오픈채팅방에서 방장이 보낸 메시지를 신고하고 싶어요.오픈채팅 1:1 채팅방에서 상대로부터 카카오톡 운영정책을 위한반 메시지를 받았을 경우 다음 단계에 따라 신고해 주세요.신고자의 프라이버시 보호를 위해 신고자 정보는 상대에게 공개되지 않습니다.1) 채팅방 우측의 사이드 메뉴를 열고 신고하고 나가기 메뉴를 선택합니다.2) 메시지 신고 화면에서 신고하려는• 신고한 메시지는 카카오팀으로 접수됩니다.• 해당 오픈채팅방에 더이상 참여할 수 없게 되며, 채팅방 대화내용이 삭제되어 채팅목록에서도 사라집니다.
-
[카카오톡][신고/이용제한/정책][Windows]
내가 방장인 1:1 오픈채팅방에서 상대방이 보낸 메시지를 신고하고 싶어요.오픈채팅 1:1 채팅방에서 상대로부터 카카오톡 운영정책을 위한반 메시지를 받았을 경우 다음 단계에 따라 신고해 주세요..◼︎ 신고 후 채팅방에 남아있기를 원하는 경우1) 참여자의 프로필 화면에서 [채팅끊기 & 신고] 버튼을 선택합니다.2) [채팅끊고 신고] 버튼을 선택합니다.3) 메시지 신고 화면에서• 신고한 메시지는 카카오팀으로 접수됩니다.• 해당 오픈채팅방에서 상대방이 더이상 참여하거나 대화할 수 없게 됩니다..◼︎ 신고 후 채팅방에서 나가기를 원하는 경우1) 채팅방 우측의 사이드 메뉴를 열고 신고하고 나가기 메뉴를 선택합니다.2) 메시지 신고 화면에서 신고하려는 메시지를 최대 5개까지• 신고한 메시지는 카카오팀으로 접수됩니다.• 해당 오픈채팅방에 더이상 참여할 수 없게 되며, 채팅방 대화내용이 삭제되어 채팅목록에서도 사라집니다.
-
[카카오톡][신고/이용제한/정책][공통]
오픈채팅에서 신고를 받으면 어떻게 되나요?오픈채팅 이용 중 부적절한 메시지가 보인다면 누구나 ‘신고’ 기능을 통해 신고할 수 있습니다.신고가 접수될 경우 신고된 메시지의 운영정책 위반 정도와 빈도에 따라 오픈채팅 이용이 1일
-
[카카오톡][오픈채팅][안드로이드 (원스토어)]
오픈채팅에서 신고를 받으면 어떻게 되나요?오픈채팅 이용 중 부적절한 메시지가 보인다면 누구나 ‘신고’ 기능을 통해 신고할 수 있습니다. 신고가 접수될 경우 신고된 메시지의 운영정책 위반 정도와 빈도에 따라 오픈채팅 이용이 1일 ~ 최대 60일간 정지됩니다.
-
[카카오톡][오픈채팅][macOS]
내가 만든 오픈채팅 대화방에 참여한 손님과 더 이상 대화하고 싶지 않을 땐 어떻게 하나요?내가 만든 오픈채팅 대화방에 참여중인 손님과 더 이상 대화 하고 싶지 않을 때에는 아래의 방법을 이용해주세요.[1:1채팅방에서 채팅끊기 방법]- 상대방 프로필 선택 > 채팅끊기 [그룹채팅방에서 내보내기 방법]- 상대방 프로필 선택 > 내보내기채팅끊기 및 내보내기 한 사실은 상대방에게 알려지지 않습니다.
-
[카카오톡][오픈채팅][안드로이드]
오픈채팅탭에 '확인할 수 없는 콘텐츠입니다.' 메세지가 보여요.지금 뜨는 탭으로 이동해 더 다양한 오픈 채팅방을 탐색해 보세요.
-
[카카오톡][오픈채팅][iOS]
오픈채팅탭에 '확인할 수 없는 콘텐츠입니다.' 메세지가 보여요.지금 뜨는 탭으로 이동해 더 다양한 오픈 채팅방을 탐색해 보세요.
-
[카카오톡][오픈채팅][PC버전(Windows용)]
내가 만든 오픈채팅 대화방에 참여한 손님과 더 이상 대화하고 싶지 않을 땐 어떻게 하나요?내가 만든 오픈채팅 대화방에 참여중인 손님과 더 이상 대화 하고 싶지 않을 때에는 아래의 방법을 이용해주세요.[1:1채팅방에서 채팅끊기 방법]- 상대방 프로필 선택 > 채팅끊기 - 채팅방 내부 우측 상단 메뉴[≣] > 채팅방 나가기 > 채팅끊기 선택[그룹채팅방에서 내보내기 방법]- 상대방 프로필 선택 > 내보내기채팅끊기 및 내보내기 한 사실은 상대방에게 알려지지
-
[카카오톡][오픈채팅][PC버전(Windows용)]
오픈채팅 시작하기 웹페이지에서 '오픈채팅 시작하기'를 눌렀는데 아무 반응이 없어요. 어떻게 하면 되나요?사용 중인 카카오톡이 2.0.7 버전인지 확인해 주세요. 아닌 경우는 최신 버전 업데이트가 필요합니다. 사용 중인 카카오톡 우측 상단 메뉴>카카오톡 버전에서 카카오톡을 최신 버전으로 업데이트한 후 링크를 다시 선택해 보세요.