도움말 검색 결과

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][이용관리]

  이용완료처리는 어떻게 하나요?

  예약번호, 연락처 등으로 예약 건을 검색하신 후 이용완료 버튼을 클릭하여 이용완료 처리를 할 수 있습니다.예약상세번호별로 하나씩 처리할 수도 있고 여러 개를 한번에 처리할 수도 있습니다. 단, 클래스 상품은 이용일 이전에는 이용완료 처리가 불가합니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][예약 유형 선택]

  날짜형은 어떤 유형인가요?

  특정 이용일을 선택하여 예약을 받는 유형입니다.상품페이지에서 캘린더 날짜를 선택 후 필요한 수량대로 가격을 선택하여 예약합니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][이용정보 등록]

  [공통] 즉시 사용 가능여부가 무엇인가요?

  예약 후 장소에서 예약정보 확인을 바로 할 수 없을 때에 즉시 사용 가능 시간을 설정할 수 있습니다.날짜형, 상시형의 상품에 대해서만 설정할 수 있습니다.즉시 사용 가능여부 설정에따라 예약자에게 안내되는 정보가 달라지나, 실제 파트너센터에서 이용완료 처리는 가능합니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품]

  [공통] 즉시 사용 가능여부가 무엇인가요?

  예약 후 장소에서 예약정보 확인을 바로 할 수 없을 때에 즉시 사용 가능 시간을 설정할 수 있습니다. 날짜형, 상시형의 상품에 대해서만 설정할 수 있습니다. 즉시 사용 가능여부 설정에 따라 예약자에게 안내되는 정보가 달라지나, 실제 파트너센터에서 이용완료 처리는 가능합니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][인원/일정 등록]

  [시간예약형] 상품 정보 조회 > 등록한 운영 기간을 변경하고 싶어요.

  예약 스케줄표 하단에 운영기간 수정 버튼을 클릭해 기간을 수정할 수 있습니다.단, 이미 예약이 발생한 경우 운영기간 수정은 불가합니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][장소][직접 입점한 경우]

  장소 심사 반려된 경우는 어떻게 해야 하나요?

  심사완료, 심사반려 시 카카오톡으로 안내 문자를 발송해 드립니다. 

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][일정/가격 등록]

  [날짜/시간형, 날짜형, 상시형] 일정/가격등록 > '예약 시 결제' 유형 선택이 안돼요.

  예약 시 결제가 필요한 경우, 아래 내용을 확인해주세요.1.통신판매업신고 대상이 아니거나, 면제대상이 아닌 파트너의 경우 예약 시 결제 상품을 등록할 수 없습니다.사업자 정보 변경이 필요하시면, 카카오비즈니스에서 사업자 정보를 수정하신 후에

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][인원/일정 등록]

  [시간예약형] 인원/가격등록 > '가격 등록하고 예약 시 결제' 유형 선택이 안돼요.

  예약 시 결제가 필요한 경우, 아래 내용을 확인해주세요.1.통신판매업신고 대상이 아니거나, 면제대상이 아닌 파트너의 경우 예약 시 결제 상품을 등록할 수 없습니다.사업자 정보 변경이 필요하시면, 카카오비즈니스에서 사업자 정보를 수정하신 후에

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][기본정보 등록]

  [공통] 예약수량 관리 > 잔여 수량 노출은 어떻게 하나요?

  설정된 '예약수량' 중 현재 예약가능한 잔여 수량이 상품페이지에 노출되도록 세팅하는 항목입니다.. - 예약 스케줄별 관리 : 잔여 수량 노출 선택 시, 상품페이지 내 각 가격에 잔여 수량이 표기됩니다.[날짜형, 상시형] - 예약 스케줄별 관리에서만 잔여 수량 노출 선택이 가능하며, 상품페이지 내 각 가격에 잔여 수량이 표기됩니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][관리][운영자관리]

  운영자 초대는 어떻게 하나요?

  운영자관리에서 예약시설을 함께 운영할 담당자를 초대해주세요. 운영할 담당자의 카카오계정을 입력하고 운영할 시설과 권한을 설정하여 초대해주세요.