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도움말 검색 결과 (총 1,376건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오싱크][시작하기][쇼핑몰 간편설정 팝업]

    간편설정 팝업 설정 가이드는 어디에서 확인할 수 있나요?

    .※ 간편설정 팝업 도입 호스팅사 : 메이크, 식스, 카페24, 위사, 아임웹, 가비아(퍼스트몰/클릭엔), NHN커머스 (바이 프리미엄/바이 프로), 셀러허브 스토어※ 호스팅사별설정 가이드    - 메이크 설정가이드 바로가기   - 식스 설정가이드 바로가기   - 위사 설정가이드 바로가기   - 카페24 설정가이드 바로가기   - 아임웹 설정가이드 바로가기    - 가비아 (퍼스트몰) 설정가이드 바로가기   - 가비아 (클릭엔) 설정가이드 바로가기   - NHN커머스 (바이 프리미엄) 설정가이드 바로가기   - NHN커머스 (바이

  • [카카오맵][마이페이지][Android]

    [마이페이지] 마이로그 > 통계에서 월별 통계는 기록이 쌓일 때마다 실시간으로 업데이트되나요?

    월별 통계는 별로 업데이트되는 형식으로, 당일 쌓인 기록은 익일에 반영되어 보이는 형태입니다.

  • [카카오맵][마이페이지][iOS]

    [마이페이지] 마이로그 > 통계에서 월별 통계는 기록이 쌓일 때마다 실시간으로 업데이트되나요?

    월별 통계는 별로 업데이트되는 형식으로, 당일 쌓인 기록은 익일에 반영되어 보이는 형태입니다.

  • [카카오헤어샵][카카오헤어샵]

    시술을 받았는데 마음에 들지 않아요 환불이 되나요?

    카카오헤어은 헤어과 고객간에 상품 정보를 제공하는 중개자 역할을 하기 때문에, 현장에서 발생되는 고객의 시술 만족도에 대하여 보증하지 않습니다. 따라서, 고객이 헤어 방문 후 느끼게된 시술, 서비스 등에 대한 불만사항과 이후 처리에 대한 문의는 해당 헤어으로 하셔야 합니다. 

  • [카카오 이모티콘 비즈샵][결제/취소/환불]

    세금계산서 발행은 어떻게 진행되나요?

    카카오이모티콘 비즈은 이모티콘 서비스에 대한 대가로 파트너사가 지불한 이모티콘 결제금액에 대해 파트너사에게 세금계산서를 발행합니다.해당 월에 결제한 결제금액을 결제 단위로 발행하며, 비즈 파트너정보에 등록되어 있는 메일 주소로 발송하고 있습니다. - 발행 기준 : 카카오이모티콘 비즈에서 결제한 당월 이모티콘예를 들어, 7월 한 달 동안의 결제금액에 대한 세금계산서는 8월 1~3일 (영업인 경우) 이내 발행됩니다.

  • [주문하기 사장님센터][매장정보등록]

    갑작스런 휴무이 발생했거나 결품 또는 메뉴 판매 중단 시 어떻게 처리하나요?

    사장님센터에서 임시 휴무 처리와 결품처리 모두 가능합니다. 직접 처리하기 힘드신 경우 사장님 지원센터 (1670-7500)에서도 처리 가능합니다. 

  • [주문하기 사장님센터][매장정보등록]

    영업시간 및 정기 휴무등 운영정보를 직접 설정할 수 있나요?

    사장님센터로그인 > 매장 운영 정보 > 직접수정(최하단) 을 통해 영업시간, 정기휴무, 임시후뮤, 기본 배달시간, 원산지, 영양정보, 알레르기 정보, 배달료, 최소주문금액, 최대주문금액

  • [카카오워크][전자결재/조직도]

    사원 정보를 수정하고 싶어요.

    사용자 정보 : 슈퍼관리자슈퍼관리자 및 조직도 관리자는 조직도 > 인사 정보 > [조직도/사원 관리] 메뉴에서사원의 '입사, 퇴사, 직무, 직급, 직군, 고용형태' 정보를 수정할

  • [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]

    Event API 발송시 실패했다고합니다.

    1) 이벤트 API 호출 전체실패시 FAIL때 FAIL에 따른 메시지를 확인한 뒤 재발송하여 주시기바랍니다. 2) 이벤트 API 호출이 SUCCESS 경우 일부 성공일 수 있습니다

  • [브랜드 이모티콘][서비스 이용][안드로이드]

    브랜드 이모티콘은 어디서 참여 할 수 있나요?

    있습니다.1) 이모티콘 상세 페이지의 ‘이벤트 확인하기’ ‘브랜드 이모티콘’ 에서 참여 가능2) 이벤트를 진행하는 브랜드의 ‘카카오톡 채널’에서 채널 추가 시 이모티콘 지급이모티콘에서참여 가능한 이벤트는 친구추가 이벤트로 제한되며, 다른 이벤트들은 카카오 서비스 및 기타 외부 프로모션 페이지에서 참여 가능합니다.