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도움말 검색 결과 (총 1,080건)
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도움말 검색 결과
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[카카오톡][오픈채팅][iOS]
오픈채팅 Lite에 동영상은 보낼 수 없나요?오픈채팅 Lite는 현재 텍스트 작성과 이미지 첨부만 메시지로 전송할 수 있습니다.
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[스토리채널][스토리채널 운영][공통]
예약 게시글의 사진이나 동영상 수정은 불가능한가요?발행완료된 글, 예약 게시글 수정은 모두 텍스트 수정 (본문 이모티콘 포함)만 가능합니다. 운영에 참고 부탁드립니다.
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[카카오TV][팟플레이어][재생]
동영상 재생 시 싱크가 맞지 않는데 어떻게 하나요?PC에서 팟플레이어 실행에 많은 CPU 리소스를 소비하고 있어 발생하는 현상일 수 있습니다. 이는 사용하는 PC 환경 및 코덱 설정, 영상물과의 호환성에 따라 달라지는 부분입니다. 팟플레이어를 여러 개 사용하고 있거나 팟플레이어와 다른 프로그램을 동시에 이용한다면 PC의 CPU 점유율이 올라가면서 영상 화면을 로딩할 때 시간이 지연될 수 있습니다. 이 부분에 대해서는 Kakao에서 도와 드리기 어려운 부분이므로 회원님의 PC 사양을 체크하여 알맞은 화질의 방송을 시청해 주시기 바랍니다.
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[카카오톡][오픈채팅][안드로이드]
오픈채팅 Lite에 동영상은 보낼 수 없나요?오픈채팅 Lite는 현재 텍스트 작성과 이미지 첨부만 메시지로 전송할 수 있습니다.
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[카카오TV][라이브 방송][인코더 방송하기]
썸네일 설정 방법과 권장 파일 규격썸네일은 동영상의 첫 인상 입니다.매력적인 썸네일을 설정하면 시청자에게 선택 받을 확률이 올라갑니다.설정방법1.즉 핵심 이미지를 제작하는 것이 포인트입니다.카카오TV 홈 등에 노출되어 있는 다른 썸네일과 대조해 눈에 띄는지 확인하는 것도 좋은 방법이 됩니다. - 자극적 또는 선정적 이미지는 일부 시청자를 유인할 수 있습니다.시청자를 지속적으로 확보하려면 채널 및 콘텐츠에 대한 신뢰가 우선입니다.주의사항- 음란, 저작권 위반, 초상권 침해 등 카카오TV 운영정책에 위배되는 이미지는 규제될 수 있습니다. - 동영상과
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[카카오모먼트][효율관리][맞춤 보고서]
맞춤보고서를 통해 무엇을 확인할 수 있나요?10초/15초/30초/60초 재생수, 25%/50%/75%/100% 재생수▪️ 슬라이드 지표 : 슬라이드1~10 클릭수, 기타 클릭수▪️ 메시지 지표 : 공유 버튼 클릭수, 이미지/동영상클릭수, 텍스트 클릭수, 타이틀 클릭수, 동영상 클릭수, 동영상 3초/5초/10초/15초/30초/60초 재생수,리스트 1~4 클릭수, 리스트 1~4 재생수, 리스트 3초/5초/10초6 버튼2 클릭수, 캐러셀1~6 쿠폰 버튼 클릭수, 더보키 클릭수, 쿠폰 버튼 클릭수, 기타 클릭수▪️ 애드뷰 지표 : 버튼1 클릭수, 버튼2 클릭수, 공유 버튼 클릭수, 이미지/동영상1~10 노출수, 동영상 1~10 자동 재생수, 동영상 1~10 3초 재생수▪️ 비즈보드 지표 : 노출수(확장), 동영상 자동 재생수(확장), 동영상 3초 재생수(확장), 이미지클릭수(확장), 행동유도 클릭수(확장), 이미지1~5 노출수, 이미지1~5 클릭수, 동영상 자동 재생수(모션), 동영상 3초 재생수(모션)▪️ 보드 지표 : 채널 홈 클릭수, 채널
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[카카오TV][동영상 재생 및 공유][공유]
카카오TV 영상을 자동재생으로 퍼가려면 어떻게 해야 하나요?동영상 공유 옵션 중 소스 퍼가기에서 제공하는 기능입니다.자동재생 옵션의 경우 브라우저 환경에 따라 작동하지 않을 수 있습니다.소스퍼가기 하는 법>
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[카카오뮤직][이용권 구매][아이폰]
결제가능한 수단은 어떤 것들이 있나요?앱 스토어 결제 정책상 신용카드 결제로만 구매 가능합니다.
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[카카오톡][톡서랍][PC]
연락처가 계속 백업되는거 같아요연락처 설정> 연락처 자동 백업 기능이 켜져 있는지 확인해주세요. 자동 백업 기능을 사용하시면 기기 연락처가 변경될 때 연락처가 자동 백업됩니다.
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[주문하기 사장님센터][메뉴등록 및 변경]
핫메뉴는 어떻게 등록 하는 것인가요?핫메뉴는 사장님 매장 메인화면 최 상단에 위치하는, 사진 이미지가 가장 크게 나오는 메뉴로써 최대 10개까지 설정할 수 있습니다. 입점 신청 시 업로드 해주시는 메뉴판에 체크해 주신 메뉴 기준으로 등록해 드리며, 핫메뉴는 사장님센터를 통해 얼마든지 변경할 수 있습니다. 핫메뉴 설정은 사장님 센터 로그인 > 메뉴관리 > 메뉴 정보 수정 > 직접수정 해서 해당 메뉴를 선택하여 핫메뉴 여부를 체크하여 설정할 수 있습니다. 단, 핫메뉴의 경우 메뉴의 이미지는 필수로 등록되어야 합니다.