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[브랜드 이모티콘 관리자센터][결제 관리][캐시 관리]
충전 후 유상캐시가 확인되지 않습니다.여러 광고계정 혹은 비즈월렛을 활용하고 계시다면, 타 광고계정 및 비즈월렛에 입금한 것은 아닌지 확인하여 주시길 바랍니다.올바로 입금한 게 맞으시다면, 입금증을 첨부하여 문의해 주시면
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[브랜드검색 광고][결제 관리][캐시 관리]
충전 후 유상캐시가 확인되지 않습니다.여러 광고계정 혹은 비즈월렛을 활용하고 계시다면, 타 광고계정 및 비즈월렛에 입금한 것은 아닌지 확인하여 주시길 바랍니다.올바로 입금한 게 맞으시다면, 입금증을 첨부하여 문의해 주시면
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[카카오뮤직][일반][아이폰]
[내 뮤직룸] 감상 횟수의 기준을 알고싶어요.본인이 감상한 횟수도 포함되며, 10초 이상 감상한 건을 기준으로 집계됩니다.
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[카카오뮤직][일반][안드로이드]
[내 뮤직룸] 감상 횟수의 기준을 알고싶어요.본인이 감상한 횟수도 포함되며, 10초 이상 감상한 건을 기준으로 집계됩니다.
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[티스토리][블로그 관리][도메인]
개인 도메인을 구매했는데 글 발행시 티스토리 도메인으로 나옵니다.티스토리 도메인 (xxx.tistory.com)에 구매하신 개인도메인을 연결해드리는 기능을 제공하고 있습니다.따라서, 글 발행시 티스토리 도메인을 제거하고 개인 도메인으로만 발행되는 것이아니라, 티스토리 도메인은 기본으로 생성되며 동일한 글을 개인 도메인 주소로도 접속 가능하게 되는 것입니다.
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[카카오맵 매장관리][매장 관리][매장 후기]
매장을 등록하면, 카카오맵에서 내 매장에 달린 후기를 삭제할 수 있나요?아니요, 카카오맵에서 내 매장에 등록된 후기를 임의로 삭제하는 것은 불가능합니다.단, 후기 내용에 욕설, 불법정보 등이 포함되어 있거나 권리침해에 해당할 경우, 신고를 통해 해당 후기의노출을 제한할 것을 요청할 수 있습니다.후기에 대한 신고는 후기 내용 하단의 '신고' 버튼을 통해 가능합니다.
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[신고센터][아동・청소년 성보호 정책]
아동과 청소년 대상 성범죄에 대해서는 무관용 원칙을 적용합니다.회사는 유해한 인터넷 환경으로부터 아동과 청소년을 보호하는 것을 중요한 책무로 여기고 있습니다.아동 및 청소년 대상 성범죄에 대해서는 무관용 원칙을 적용합니다.이와 관련된 운영정책을 위반할 경우 누적 정도와 관계없이 즉시 해당 계정과 서비스 이용을 영구적으로 제한하며, 필요 시 수사기관 신고 등 적극적 조치를 취할 것입니다.회사는 24시간신고센터를 통해 여러분의 제보를 접수하고 신속하게 필요한 조치를 취하겠습니다.또한 각 서비스의 ‘신고하기’ 기능을 활용해서 제보하실 수 있습니다.제보를 주신 분의 익명성은 철저히 보장되므로묘사해서는 안됩니다.⑦ 아동・청소년을 대상으로 한 그루밍(grooming, 길들이기) 행위- 그루밍은 상대와 형성한 신뢰 및 친밀감을 이용해 성적 행위를 조장・권유・강요・요청하는 것을댓글 등에서 아동・청소년을 성적 행위의 대상으로 표현하는 것은 제재 사유가 될 수 있습니다.- 여기에는 아동・청소년의 이미지, 영상 등을 악의적으로 왜곡・합성해 음란물로 제작하는
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[카카오비즈니스 세미나][비즈니스 세미나 이용안내][이용안내]
세미나 시작 알림이 오지 않습니다.1) : 메일, 참석 링크 발송- 세미나 참석 안내(당일) : 카카오비즈니스 채널 알림 메시지 - 세미나 신청 취소 안내(신청 취소시) : 메일 - 세미나 참석 이후(D+1) : 만족도조사에
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[카카오계정][도용/해킹 의심][공통]
카카오계정도 도용될 수 있나요?안전을 위해 비밀번호는 기존에 늘 쓰던 것이나 쉽게 쓰던 것이 아닌, 과거에 설정한 적이 없는 비밀번호로 등록해 주시고, 주기적으로 변경해 주시기 바랍니다.
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[스토리채널][채널관리자][공통]
카카오스토리 친구를 초대했는데, 스토리 이름과 다른 이름으로 나옵니다.관리자계정을 별도로 입력하기 때문에, 카카오스토리 친구가 채널에 다른 이름을 입력한 경우카카오스토리이름-채널관리자 초대 시 이름이 다르게 표시될 수 있습니다.동일한 계정으로 초대가 간 것이니걱정하지 않으셔도 됩니다.* 스토리채널에서는 실명으로 관리자 활동하는 것을 권장합니다.