도움말 검색 결과

• [카카오워크][채팅]

  비밀 채팅방은 어떤 기능인가요?

  비밀 채팅방은 설정한 시간에 따라 메시지와 파일이 자동으로 삭제되는 채팅방입니다.비밀 채팅방은 관리자에 의해 사용 설정될 수 있으며,비밀 채팅방을 생성한 방장은 메시지 자동 삭제 시간과

• [카카오워크][관리자]

  멤버의 프로필 정보로 사용할 항목을 설정할 수 있나요?

  슈퍼관리자 및 '멤버 관리' 권한이 있는 관리자는 멤버의 프로필 정보로 사용할 항목을 설정할 수 있습니다.1.관리자 서비스> 워크스페이스 환경 > [프로필 정보]로 접속해 주세요.2. 멤버의 프로필 창에 노출할 항목을 설정 후 '적용' 버튼을 선택해 주세요.

• [카카오워크][요금/결제]

  유료 계약을 종료하려면 어떻게 해야 하나요?

  카카오워크 계약은 갱신일 전 별도의 해지 의사를 표시하지 않는 한 자동 갱신됩니다.아래 방법들을 통해 유료 계약을 즉시 종료하거나, 계약 기간이 끝나면 자동 종료되도록 예약할 수 있습니다.유료없이 계약을 철회할 수 있습니다.- 계약 철회 시 유료 요금제 신청일로부터 철회 신청일까지의 이용료는 다음달 초에 부과됩니다.Free 요금제로 다운그레이드- 월간 계약 이용 중 : 관리자서비스신청일 전일까지 사용한 요금은 다음달 초에 청구됩니다. - 연간 계약 이용 중 : 관리자 서비스 내 결제 > 요금제 변경 화면에서 [Free 요금제]를 선택하면  계약기간 종료 후수 있습니다.- 계약기간이 종료되기 전에 바로 Free 요금제로 다운그레이드하려면 고객센터로 문의해 주세요.카카오워크 서비스 탈퇴- 카카오워크를 더 이상 이용하고 싶지 않다면,  관리자서비스 내 워크스페이스 환경 > 기본 정보 하단 > [서비스 탈퇴] 버튼을 통해 탈퇴 요청을 해주세요.- 관리자서비스 내 결제 > [이용 및 청구 현황]에서 계약 유형이 '파트너

• [카카오워크][워크보드]

  보드명을 변경할 수 있나요?

  • 디바이스 정보 : PC보드명 변경은 보드 매니저(보드 개설자)가 '보드 관리' 메뉴에서 변경할 수 있습니다.현재 '보드 관리' 메뉴는 Web에서만 제공합니다.아래 단계를 순차적으로 진행해 주세요.보드명 변경 방법보드 상단 정보 영역 > ‘관리’ 클릭 > [보드 관리] 화면에서 '보드명'

• [카카오워크][관리자]

  워크스페이스 환경에 대한 상세한 설정을 할 수 있나요?

  .-  관리자 서비스 > 워크스페이스 환경 > [기본 정보]에서 워크스페이스명, 로고, 색상 등을 설정할 수 있습니다.-  관리자 서비스 > 워크스페이스 환경 > [프로필 정보]에서멤버 프로필에 표시할 항목을 설정할 수 있습니다.-  관리자 서비스 > [워크 서비스 관리]와 [바로가기 관리]에서 바로가기 영역에 제공할 서비스를 설정할 수 있습니다.

• [카카오워크][전자결재/조직도]

  사원 정보를 수정하고 싶어요.

  사용자 정보 : 슈퍼관리자슈퍼관리자 및 조직도 관리자는 조직도 > 인사 정보 > [조직도/사원 관리] 메뉴에서사원의 '입사일, 퇴사일, 직무, 직급, 직군, 고용형태' 정보를 수정할

• [카카오워크][관리자]

  사진 외 파일에 대해서도 뷰어 기능을 제공하나요?

  슈퍼관리자 및 '보안' 권한이 있는 관리자는 관리자 서비스 > 보안 > [모바일 보안] 혹은 [PC 보안] 메뉴에서 파일 뷰어 사용을 설정할 수 있습니다. * 모바일 뷰어 설정은 채팅방을

• [카카오워크][채팅]

  단체 메시지 발송 어드민에 접근이 되지 않습니다.

  단체 메시지 발송 어드민의 접근 권한은 슈퍼 관리자가 어드민 내의 '발송 권한 관리' 메뉴에서 부여할 수 있습니다.해당 기능의 사용을 원하는 경우 슈퍼 관리자에게 접근 권한 부여를

• [카카오워크][근태관리][관리자]

  기존 근태 데이터가 필요한 경우 어떻게 해야 하나요?

  근태관리 서비스는 2023년 06월 30일까지만 사용 가능하며, 근태관리 관리자분들께서는 '출퇴근 기록, 월 근무 내역, 휴가/휴직 신청 현황 페이지'에서‘출퇴근 기록 및 휴가' 근태데이터를 2023년 07년 07일까지 다운로드하실 수 있습니다. * 근태관리 서비스 종료 후 2023년 07월 07일 이후에는 모든 데이터가 삭제되므로더 이상의 백업 및 데이터 제공이

• [카카오워크][전자결재][관리자]

  기안양식 등록은 어떻게 하나요?

  슈퍼관리자 및 전자결재 관리자는 아래 방법을 통해 기안양식을 등록할 수 있습니다. 1.관리자 서비스 > 전자결재 > [기안양식 관리] 메뉴에서 등록을 원하는 양식함을 선택합니다. 2.