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도움말 검색 결과 (총 2,580건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오뮤직][이용권 구매][안드로이드]

    휴대폰 결제가 되지 않아요.

    . • 해당 이동통신사의 정액요금제• 법인명의 휴대폰• 소액결제 중지신청이 되어있는 휴대폰• 통화요금 미납 휴대폰• 정지/해지 또는 분실 신고된 휴대폰• 선불요금(예스카드,앵콜카드

  • [카카오톡 채널 관리자][채팅/스마트채팅][채팅]

    특정 친구가 스팸 메시지를 지속적으로 보냅니다. 해당 친구로 부터 채팅 메시지를 받지 않기 위해서는 어떻게 해야 하나요?

    . * [친구차단]을 한 사용자가 말을 걸 경우, ‘[프로필명]에 의해 차단된 사용자로 1:1 채팅을 할 수 없습니다.’라는 내용의 메시지가 전송됩니다.* 차단 이후 홈 게시물에 남긴

  • [카카오게임][게임하기]

    사전예약은 어떻게 하나요?

    게임하기 > 사전예약 메뉴에서 마음에 드는 게임을 찾아서[예약하기] 버튼만 누르면 끝!사전예약 신청 경로는 다음과 같습니다.1) 모바일 사용자카카오톡 앱 실행 > 더보기탭 > 게임 내 사전예약 서비스2) 모바일웹 / PC 사용자모바일 기본 브라우저에서 아래 주소로 접속해보세요.https://game.kakao.com3) 카카오톡 채널 - '카카오게임 사전예약' 카카오톡 채널 추가 - 카카오톡 채널 대화창 하단에 [사전예약 게임 더보기] 메뉴 눌러서접속해 보세요.사전예약한 게임이 출시되면 카카오톡 메시지로 알려 드립니다.사전예약 보상 획득 방법에 대해서는 게임 출시 후 보내 드리는 카카오톡 메시지를 참고해 주세요.  

  • [카카오톡 예약하기][가입/탈퇴]

    이용제한 된 사용자라고 안내 문구가 나옵니다.

    구매자가 아래의 내용을 최초로 시도하거나 시도하려다 적발된 경우에 서비스 이용제한이 됩니다.. - 불법적인 예약 및 거래 : 제3의 이용자에게 재판매 목적 또는, 회사가 제공하는 혜택등을 이용하여 비정상적인 다수 거래 예약을 하는 행위 - 업무 방해 : 회사 및 판매자,행위로 회사에게 피해를 주거나 판매자에게 피해를 주어 판매자가 요청한 경우 - 고의적 트래픽 발생 : 비정상적으로 과다한 트래픽을 유발하는 자료를 게시, 저장하거나 발송 - 비정상적 서비스접근 : 비정상적인 방법으로 서비스를 이용하거나 시스템에 접근 - 타인 명의 도용 : 타인의 명의, 카드정보, 계좌정보, 휴대전화 정보를 도용하여 회사가 제공하는 서비스를 이용 -고의적 서비스 방해 행위 : 예약의사 없는 반복적인 예약행위 - 직거래 유도 및 직거래 행위 : 직거래를 유도하거나, 직거래 하는 경우 : 상품 Q&A 게시판, 이메일, 유선 등을

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][정산관리][수수료]

    수수료가 무엇인가요?

    카카오톡 예약하기 이용 시 예약상세번호 단위로 부과되는 수수료 입니다. 예약 시, 구매자가 선택한 결제수단별로 수수료가 모두 다르게 부과됩니다.결제수단 구분 - 카카오페이 카드 - 카카오페이 머니 - 신용카드 - 포인트결제 ※ 서비스 이용수수료는 부가세가 포함된 비율입니다. ※ 카드 수수료는 매출 등급 기준으로 다르게 부과됩니다

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][일정/가격 등록]

    [날짜/시간형, 날짜형, 상시형] 일정/가격등록 > '예약 시 결제' 유형 선택이 안돼요.

    예약 시 결제가 필요한 경우, 아래 내용을 확인해주세요.1.통신판매업신고 대상이 아니거나, 면제대상이 아닌 파트너의 경우 예약 시 결제 상품을 등록할 수 없습니다.사업자 정보 변경이 필요하시면, 카카오비즈니스에서 사업자 정보를 수정하신 후에

  • [카카오모먼트][광고정책][업종별 심사 정책]

    광고 집행 시 제한되는 업종이 있나요?

    성인 관련 서비스(성인방송, 성인커뮤니티, 성인용품 등)은 광고 집행이 불가합니다. 3. 도박, 카지노, 경마, 복권과 같은 사행산업은 광고 집행이 불가합니다. 4.사회적이슈가 되고 있는 사안 또는 분쟁 가능성이 있는 사건과 관련있는 서비스, 제품은 광고 집행이 불가합니다. 8.개인의 사생활을 침해할 우려가 있는 서비스 및 제품에 대해서는 광고 집행이 불가합니다. 9. 미신, 사주팔자, 토속신앙 등은 광고 집행이 불가합니다.10.미팅, 채팅, 만남주선 혹은 이와 유사한 서비스 또한 광고 집행이 불가합니다.14. 모텔업종은 광고 집행이 불가합니다. 15.학위논문 등의 작성을 대행 및 각종 시험 등에 대리 응시 등의 서비스는 광고 집행이 불가합니다.16. 불법 할인 대출서비스를 제공하는 서비스는 광고 집행이 불가합니다.17.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][이용관리]

    과거 예약이 조회되지 않아요.

    [파트너센터 >이용 관리] 는 취소완료 상태는 조회되지 않고 예약확정과 이용완료 상태만 조회됩니다. 또한 이용완료일 기준 90일이 지나면 파트너센터에서 검색되지 않습니다.관련하여 처리가 필요한 경우 카카오톡 예약하기 서비스담당자에게 연락부탁드립니다.

  • [카카오톡][오픈채팅][안드로이드 (원스토어)]

    오픈채팅 대화방 링크는 어디서 만들 수 있나요?

    생성된 링크를 블로그나 카페 등에 공유해 보세요. 상대방이 링크를 클릭하면 카카오톡이 실행되고 채팅을 할 수 있게 됩니다. 

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][장소][장소 심사]

    장소 수정 후, 심사중일 때 카카오톡 예약하기에 장소 정보가 노출 되나요?

    심사 대상 항목이 수정된 경우 장소 심사 완료되어야 변경된 정보가 카카오톡 예약하기에 노출됩니다.심사 완료 전까지는 카카오톡 예약하기 서비스와 파트너센터의 정보가 불일치 하게 됩니다.만약카카오톡 예약하기 장소 정보를 심사완료 될때까지 노출하지 않길 원하신다면, 운영상태를 '일시정지'해 주세요.수정 심사 완료후 운영상태를 '운영중'으로 변경해주셔야 카카오톡 예약하기에

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