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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 719건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오톡][백업/복원][안드로이드 (원스토어)]

    백업 후 로그인된 카카오 계정 이메일 주소를 다른 이메일 주소로 변경하였어요.

    고객센터를 통하여 이메일주소를 변경하거나 인증받지 않은 카카오계정 이메일주소의 경우 로그인한 상태에서 이메일 주소를 변경할 수 있습니다. 이때, 카카오톡 앱의 버전 5.6.0 이상인 경우 메일 주소를 변경하더라도 이메일 주소 변경 전 백업한 정보를 불러 올 수 있습니다.

  • [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][플러그인 등록 및 관리]

    공유하기 플러그은 무엇인가요?

    공유하기 플러그은 말풍선에서 플러그이 설정된 버튼을 눌렀을 때, 해당 말풍선을 카카오톡 친구에게 공유할 수 있는 기능입니다.※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기

  • [카카오톡][오픈채팅][iOS]

    오픈채팅 Lite에서 Best 채팅방이란 무엇인가요?

    일부 주제의 채팅방에서 운영되고 있으며, 해당 주제의 채팅방에 남겨진 메시지는 Best 채팅방에 올라갈 수도 있습니다.

  • [카카오톡][오픈채팅][안드로이드]

    오픈채팅 Lite에서 Best 채팅방이란 무엇인가요?

    일부 주제의 채팅방에서 운영되고 있으며, 해당 주제의 채팅방에 남겨진 메시지는 Best 채팅방에 올라갈 수도 있습니다.

  • [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][플러그인 등록 및 관리]

    이미지 전송 기능 테스트는 어떻게 하나요?

    이미지보안전송 플러그을 사용하여 사용자가 발송한 이미지를 전송받을 수 있습니다.해당 플러그은 챗봇 관리자센터 내 봇테스트를 통해서는 테스트할 수 없으며 실제 카카오톡 채널 채팅방을 활용해 테스트할 수 있습니다.이미지보안전송 플러그과 관련된 자세한 내용은 아래 버튼을 클릭하여 확인해주세요. ※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기

  • [카카오지하철][일반][Android]

    하차알람은 어떤 기능인가요?

    .- 에버라인, 의정부경전철 등 일부 지상역은 위치 정확도를 위해 GPS 정보를 이용합니다.- OS 6.0 이상의 디바이스에서는 WiFi 정보 탐색을 위해 GPS 활성화가 필요합니다

  • [카카오메일][메일 읽기]

    [메일주소] 다음메일이 있는 통합계정입니다. 다음메일에서 카카오메일을 볼 수 있나요?

    [PC메일] 사이드메뉴 상단의 이메일 주소 영역을 클릭하시면 보유하고 계신 다음메일과 카카오메일 주소를 확인하실 수 있습니다.메일 확인을 원하는 이메일 주소를 클릭하시면 해당 이메일 주소의 메일함으로 이동됩니다.[모바일웹메일] 우측 상단의 '더 보기(三)'를 통해서 '설정(톱니바퀴)'에 진입하시면 사이드메뉴 상단의 이메일 주소 영역을 클릭하시면 보유하고 계신 다음메일과 카카오메일 주소를 확인하실메일 확인을 원하는 이메일 주소를 클릭하시면 해당 이메일 주소의 메일함으로 이동됩니다.또는 메일 리스트 하단에 있는 메일 주소 전환 기능을 이용해서도 다음메일을 확인할 수 있습니다.

  • [카카오메이커스][제품문의][공통]

    문의한 내역들은 어디서 확인할 수 있나요?

    .※ 카카오톡 내 : 메이커스 홈 > 좌측 상단 메뉴바 > 1:1 문의 내역 > 문의 글 남기기 ※ 메이커스 앱 : 메이커스 홈 > 하단 마이 탭 > 후기내역/문의내역

  • [카카오워크][메일][사용자]

    주소록 가져오기는 어떻게 하나요?

    파일의 주소록을 업로드하여 대량의 외부 메일 주소를 한번에 등록할 수 있습니다. 가져온 주소록에 해당하는 필드값을 설정하고 '다음' 버튼을 선택합니다.4. 주소록 가져오기 결과를 확인하고 오류가 없으면 '확인' 버튼을 선택합니다.주소록 파일이 없을 경우1.주소록 파일이 없을 경우에는 '샘플 다운로드' 버튼을 선택하여 주소록 샘플을 다운로드할 수 있습니다. 양식으로 제공된 예시는 삭제 후 사용해 주세요.2.가져온 주소록에 해당하는 필드값을 설정하고 '다음' 버튼을 선택합니다.4.주소록 가져오기 결과를 확인하고 오류가 없으면 '확인' 버튼을 선택합니다.* 주소록 가져오기에 대해 더 자세히 알아보려면 관련문서를 참고하세요.

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][판매점 정보 변경]

    이메일주소를 변경하고 싶어요.

    [톡체크아웃 관리자센터 > 판매점정보 > 기본정보관리] 메뉴에서 수정할 수 있습니다.