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도움말 검색 결과
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[키워드 광고][가입 및 기본사항][광고계정 관리]
광고주만 광고계정을 생성할 수 있나요?광고주뿐만 아니라 대행사에서도 광고계정을 생성할 수 있습니다.키워드광고는 광고운영/캐시충전/환불/세금계산서 등 포괄위임을 원하실 경우, 공식대행사의 사업자 정보로 세금계산서 발행용사업자등록번호를 등록하여 광고계정을 생성하여 운영할 수 있습니다.
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[카카오톡][신고/이용제한/정책][macOS]
그룹 페이스톡 신고는 어떻게 하나요?신고를 하면 신고하기 버튼을 누를 때 화면이 캡쳐되어 카카오팀으로 전송되고 운영자들이 운영정책에 맞게 처리합니다.
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[챗봇 관리자센터][봇 관리하기][학습/분석]
개발채널의 분석 데이터는 확인할 수 없나요?챗봇 관리자센터의 분석데이터는 운영 채널을 기준으로 제공하고 있습니다.
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[스토리채널][스토리채널 운영][공통]
스토리이름으로 느낌을 남겨서 본인의 스토리를 홍보하는 사람들이 있습니다.스토리채널 운영에 악영향을 미친다고 판단되는 경우, 느낌을 삭제할 수 있습니다.
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[카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][영업권 설정하기]
카카오모먼트 공식 대행사가 아닌 곳에서는 광고운영을 도와주실 수 없나요?카카오모먼트는 공식 대행사에 한하여 대행 권한이 부여되며, 광고 운영이 가능합니다.
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[스토리채널][기타][공통]
기존 스토리플러스 운영자인 경우 스토리를 사용하는 계정으로 이관할 수 없나요?기존에 스토리플러스를 운영하고 있던 경우에는 새로운 카카오스토리 프로필이 생성되므로 구독자 초대 및 매니저 초대 시 스토리친구를 초대할 수 없어 불편함이 생길 수 있습니다.
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[카카오모먼트][광고상품][동영상 광고]
카카오톡 채널 이름 변경 시 광고 운영에 유의해야할 사항이 있을까요?카카오톡 채널 관리자센터에서 카카오톡 채널 이름을 수정할 시 카카오모먼트 내 디스플레이 광고의 랜딩이 카카오톡 채널인 경우, 카카오톡 채널의 변경된 이름이 카카오모먼트에 자동으로 동기화됩니다. 하지만, 2021/8/26일 이전에 채널 관련 인랜딩으로 생성한 소재/애드뷰에 대해서는 채널 이름과 검색용(UUID)변경 시 동기화되지 않아, ‘비공개 또는 삭제된 채널입니다’라는 오류 알럿이 발생될 수 있습니다. 따라서 이 경우는 반드시 신규로 캠페인/광고그룹/소재/애드뷰 등록을 해주시기 바랍니다.
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[카카오모먼트][광고상품][디스플레이 광고]
카카오톡 채널 이름 변경 시 광고 운영에 유의해야할 사항이 있을까요?카카오톡 채널 관리자센터에서 카카오톡 채널 이름을 수정한 경우 아래 사항을 점검해 주세요. 카카오모먼트 내 광고의 랜딩이 카카오톡 채널인 경우, 카카오톡 채널의 변경된 이름이 카카오모먼트에 자동으로 동기화되지 않습니다.채널 관련 인랜딩으로 생성한 소재/애드뷰에 대해서는 채널 이름과 검색용(UUID)변경 시 동기화되지 않아, ‘비공개 또는 삭제된 채널입니다’라는 오류 알럿이 발생될 수 있습니다.따라서 이 경우는 반드시 신규로 캠페인/광고그룹/소재/애드뷰 등록을 해주시기 바랍니다.
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[카카오애드핏][다음애드핏(종료)][서비스 이용]
다음애드핏에서 운영하던 매체와 광고단위, 리포트 정보를 확인할 수 없나요?데이터 백업 기간(2020년 8월 5일까지)이 초과되어 조회가 불가능합니다.
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[카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][광고계정 관리]
광고계정이 관리자정지 상태입니다. 이유가 무엇인가요?광고계정의 관리자정지란 광고계정이 카카오 관리자에 의하 운영 중지 상태로 변경된것을 말합니다.모먼트 관리자센터에서 지원하던 기능이 변경/종료되어 과소진 등의 이슈로부터 광고주의 피해를최소화 하기 위해서이거나, 카카오비즈니스/카카오광고 운영정책을 위반한 경우 광고계정이 관리자정지될 수 있습니다.관리자정지 주요 사례 및 사유 확인 방법은 다음과 같습니다.■ 플랫폼이용약관과 카카오광고 운영정책 및 심사가이드 등에 따른 의무를 준수해야 합니다.회원이 카카오비즈니스 이용약관 또는 카카오광고 운영정책, 심사가이드 등에 따른 의무를 위반하는 경우<카카오광고 서비스 운영정책>제12조 이용제한1.”회사”는 ”회원”이 관련 법령 및 카카오비즈니스 이용약관 또는 본 운영정책, 심사가이드 등에 따른 의무를 위반하는 경우 광고소재 제한운영정책을 위반으로 경고 및 이용제한 조치에도 카카오비즈니스 이용약관 또는 운영정책을 고의적 및 반복적으로 위반하는 경우