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도움말 검색 결과
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[카카오모먼트][광고상품][카카오 비즈보드 CPT]
카카오 비즈보드 CPT 계약을 해지하고 싶습니다.[경로] 모먼트 관리자센터 > 광고계정 > 대시보드 > 광고그룹 탭 > 계약해지 버튼위약금/계약 해지 수수료 정책에 따라 위약금/계약 해지 수수료가 발생된 경우 광고캐시 관리에서 부과[경로] 모먼트 관리자센터 > 광고계정 > 설정 > 광고캐시 관리 > 위약금/계약 해지 수수료 부과내역※ 후불 광고주의 경우 [광고캐시 관리 > 후불결제 현황]에서 위약금/계약 해지위약금 조회 및 결제 가능(구분: 위약금)☞ 위약금/계약 해지 수수료 가이드 바로가기
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[카카오같이가치][모금제안 문의][프로젝트 모금함]
모금함을 삭제하고 싶어요.프로젝트팀의 모금 제안 이력 확인과 기부금 사용내역에 대한 투명한 공유, 기부금을 입금한 유저들의 기부금영수증 발급을 위해 모금함 삭제가 어려운 점 양해 부탁드려요.
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[톡체크아웃 관리자센터][정산관리][충전금]
충전금 입금/출금 제한이 있나요?충전금 입금/출금의 별도 제한은 없습니다. 단, 충전금 입금 대기는 최대 3건까지 생성 가능합니다. 새로운 건의 입금은 기존 대기건들의 입금이 완료된 후에 생성해주세요.충전금 입금은 1회 최소 1,000원 ~ 최대 1억원까지 충전 가능합니다. 충전금 출금은 보유한 한도 내에서 최대 10억 이내 자유롭게 출금 가능합니다.
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[카카오톡 예약하기 파트너센터][정산관리][충전금]
충전금 입금/출금 제한이 있나요?충전금 입금/출금의 별도 제한은 없습니다. 단, 충전금 입금 대기는 최대 3건까지 생성 가능합니다. 새로운 건의 입금은 기존 대기건들의 입금이 완료된 후에 생성해주세요.충전금 입금은 1회 최소 1,000원 ~ 최대 1억원까지 충전 가능합니다. 충전금 출금은 보유한 한도 내에서 최대 10억 이내 자유롭게 출금 가능합니다.
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[카카오 이모티콘 비즈샵][서비스이용]
'카카오이모티콘 비즈샵' 홈에서 비즈샵 판매랭킹 TOP10은 어떤 순위인가요?최근 3개월 내 비즈샵에서 거래건수가 가장 많은 이모티콘 10개를 순위별로 나타납니다.기업들에게 스태디하게 선택되는 주요 이모티콘을 살펴볼 수 있습니다.
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[톡체크아웃 관리자센터][판매관리][교환관리]
구매자가 교환에서 반품으로 변경을 원할 경우, 어떻게 처리해야 하나요?- 반품전환으로 처리하는 경우 이미 구매자가 결제한 배송비는 환불처리됩니다. 단, 판매자에게 송금하거나 반송 시 동봉한경우에는 직접 처리해야 합니다. - 반품 배송비는 환불금에서 차감 처리 됩니다.
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[키워드 광고][결제 관리][환불요청]
(구)로컬광고에 남은 광고 캐시를 환불 받고 싶습니다.(구)로컬광고 플랫폼의 서비스 지원이 2022년 12월 27일 종료되었습니다.플랫폼 종료 이후에는 환불 직접 신청은 어려우며, 고객센터로 문의해 주시면 환불 절차를 안내해 드리겠습니다[환불 프로세스]1) 비즈캐시 잔고 확인플랫폼 종료 이후에는 '카카오비즈니스' 고객센터를 통해 문의 및 확인 가능 • ‘카카오비즈니스’ 톡 상담 바로가기 • 웹고객센터 문의 바로가기2) 고객센터에 환불 요청 • 환불 요청시 환불 승인까지 영업일 기준 3~5일 소요될 수 있습니다 • 환불 요청시 필요 서류 : 사업자등록증/통장사본 ㄴ 대행사가 입금한 경우 입금 증빙서류와 통장사본※ 광고주ID가 휴면으로 전환 되었을 경우 환불 승인이 불가합니다.환불 신청 전 휴면 전환 여부를 확인해 주세요.
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[카카오비즈니스 관리자센터][픽셀&SDK][픽셀&SDK 만들기]
ECP(카페 24 등)를 이용하는 웹을 운영하는데, 픽셀 & SDK를 설치하고 싶습니다.단, 위와 같은 방식이 가능한 ECP는 카페 24, 고도몰, 식스샵, 메이크샵입니다.
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[카카오워크][요금/결제]
유료 계약을 종료하려면 어떻게 해야 하나요?카카오워크 계약은 갱신일 전 별도의 해지 의사를 표시하지 않는 한 자동 갱신됩니다.아래 방법들을 통해 유료 계약을 즉시 종료하거나, 계약 기간이 끝나면 자동 종료되도록 예약할 수 있습니다.유료서비스 계약 철회- 약관에 따라 유료 요금제 신청 후 7일 이내에는 위약금 없이 계약을 철회할 수 있습니다.- 계약 철회 시 유료 요금제 신청일로부터 철회 신청일까지의 이용료는 다음달다음달 초에 청구됩니다. - 연간 계약 이용 중 : 관리자 서비스 내 결제 > 요금제 변경 화면에서 [Free 요금제]를 선택하면 계약기간 종료 후 Free 요금제로 전환하도록 예약할에서 계약 유형이 '파트너 계약' 또는 '별도 계약'으로 표시된 워크스페이스는 계약을 체결한 파트너 또는 사업 담당자에게 문의해 주세요.* 연간 계약 중도 해지는 약관에 따라 위약금이위약금에 대해 더 자세한 사항은 관련문서를 참고해 주세요.
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[브랜드 이모티콘 관리자센터][결제 관리][환불 요청]
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