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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 4,504건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 톡]

    스마트 민원행정 시스템 구성이 궁금합니다.

    [통합예약 시스템] 공공서비스, 시설 이용 또는 공적 상품에 대한 접수, 예약, 신청 등이 필요할 경우 활용됩니다. 또한, 사용자에게 정보성 알림 메시지나 홍보 톡메시지 전송이 필요할 때 사용됩니다. [통합계정 시스템] 각 시스템 접근을 위한 권한 부여 기능을 제공합니다.

  • [카카오모먼트][광고정책][업종별 심사 정책]

    [업종별 심의 가이드] '직업' 업종 가이드가 궁금합니다.

    · 국가기관 및 유관기관의 인가, 허가, 등록, 신고 등이 필요한 업종의 경우 해당 사항 확인 후에 광고 등록 및 집행이 가능합니다. · 각 개별 서비스의 운영정책/약관에 따라 광고가유형에 따라 특정 업종은 광고 집행이 불가할 수 있습니다. · 제휴 매체/게재지면(노출위치)/서비스별로 광고 노출 가능한 업종이 상이하게 적용될 수 있으며 광고 심사 정책에 따라 언제   (1) 상호   (2) 사업장 소재지   (3) 연락처   (4) 직업소개사업 신고번호/등록번호, 직업정보제공사업 신고번호 5) 안마/마사지 관련 직업정보를 전문적으로 제공하는

  • [카카오톡 지갑][전자문서][공통]

    안전건가요?

    카카오는 정부로부터 중요한 문서를 안전하게 유통할 수 있는 기관으로 인정받은 공인전자문서중계자입니다. 중요 문서 경우 열람 시 카카오 인증서 서명으로 본인만 열람이 가능하오니 안심하고 이용하세요.

  • [카카오모먼트][결제 및 청구][결제 방법 및 설정]

    충전 후 유상캐시가 확인되지 않습니다.

    여러 광고 계정을 활용하고 계시다면, 타 광고계정에 입금한 것은 아닌지 확인하여 주시길 바랍니다.광고계정의 통해 입금한게 맞으시다면, 입금증을 첨부하여 문의 주시길 바랍니다.- 입금증: 입금일자 / 카카오 발급계좌번호(1회성 가상계좌번호) / 입금금액

  • [챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]

    충전 후 유상캐시가 확인되지 않습니다.

    여러 광고 계정을 활용하고 계시다면, 타 광고계정에 입금한 것은 아닌지 확인하여 주시길 바랍니다.광고계정의 통해 입금한게 맞으시다면, 입금증을 첨부하여 문의 주시길 바랍니다. - 입금증 : 입금일자 / 카카오 발급계좌번호(1회성 가상계좌번호) / 입금금액

  • [키워드 광고][결제 관리][결제 방법 및 설정]

    충전 후 유상캐시가 확인되지 않습니다.

    여러 광고 계정을 활용하고 계시다면, 타 광고계정에 입금한 것은 아닌지 확인하여 주시길 바랍니다.광고계정의 통해 입금한게 맞으시다면, 입금증을 첨부하여 문의 주시길 바랍니다.- 입금증: 입금일자 / 카카오 발급계좌번호(1회성 가상계좌번호) / 입금금액

  • [카카오헤어샵][카카오헤어샵]

    결제 후 방문했는데 원하는 시술을 받을 수 없는 경우 어떻게 해야하나요?

    만약 결제 취소/환불을 원하시는 경우, 즉시 카카오헤어 고객센터로 문의 주세요. 해당 헤어에 확인 후 신속하게 결제 취소/환불을 처리하겠습니다.

  • [브랜드 이모티콘 관리자센터][결제 관리][캐시 관리]

    충전 후 유상캐시가 확인되지 않습니다.

    여러 광고계정 혹은 비즈월렛을 활용하고 계시다면, 타 광고계정 및 비즈월렛에 입금한 것은 아닌지 확인하여 주시길 바랍니다.올바로 입금한 게 맞으시다면, 입금증을 첨부하여 문의해 주시면확인을 도와드리겠습니다.- 입금증 : 입금일자 / 카카오 발급계좌번호(1회성 가상계좌번호) / 입금금액

  • [브랜드검색 광고][결제 관리][캐시 관리]

    충전 후 유상캐시가 확인되지 않습니다.

    여러 광고계정 혹은 비즈월렛을 활용하고 계시다면, 타 광고계정 및 비즈월렛에 입금한 것은 아닌지 확인하여 주시길 바랍니다.올바로 입금한 게 맞으시다면, 입금증을 첨부하여 문의해 주시면확인을 도와드리겠습니다.- 입금증 : 입금일자 / 카카오 발급계좌번호(1회성 가상계좌번호) / 입금금액

  • [카카오모먼트][효율관리][전환 보고서]

    1일, 7일 전환 기준에 대해 알고싶습니다.

    .- 1일 : 광고 클릭 후 24시간 동안 수집된 전환 지표- 7일 : 광고 클릭 후 7일 동안 수집된 전환 지표 (클릭 후 24시간 동안 수집된 전환 지표도 포함)※ 참고사항- 픽셀