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도움말 검색 결과 (총 5,132건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오톡][카카오톡 채널][안드로이드 (원스토어)]

    카카오 채널을 추가했는데 친구가 받은 메시지를 저는 받을 수 나요?

    카카오 채널의 메시지는,1. 발송 시점에 친구 상태인 이용자에게만 발송되는 메시지2.

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][입점신청]

    입점 신청 시, 사용하려는 카카오 채널을 선택할 수 다고 나와요.

    카카오 채널을 선택할 수 는 경우 아래 내용을 참고해주세요. - 채널 프로필 상태가 '공개'가 아닌 경우 (비공개 / 삭제대기 / 삭제) - 다른 판매점에 이미 연결된 경우

  • [카카오톡 지갑][인증서][공통]

    인증서 업데이트가 무엇인가요?

    카카오 인증서는 정부에서 전자서명인증사업자로 공식(제2021-009호) 인정받아 더욱 안전해진 카카오 인증서로 업데이트를 지원하고 있습니다.<인증서 업데이트 방법>카카오 9.6.0 이상의 버전에서 인증서를 새로 발급받거나, [카카오 > 더보기 > 인증서 > 업데이트 안내 메시지]를 통해 업데이트할 수 있습니다.>안정적인 서비스 제공을 위해, 인증서 업데이트를 권장합니다.아직 업데이트를 진행하지 않으신 분들은 최신 버전의 카카오에서 인증서를 업데이트해주세요.>기존 인증서는 인증서를 업데이트하는 과정에서 삭제됩니다.※ 신규 인증서를 발급받는 경우에는 별도의 업데이트 과정이 필요하지 않습니다.※ 카카오 9.6.0 이상에서 인증서를 업데이트할최신 버전의 카카오을 설치하고 인증서를 업데이트해주세요.※ 인증서 업데이트는 카카오 모바일에서 가능합니다. > 인증서 업데이트 바로가기

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][일정/가격 등록]

    [날짜/시간형, 날짜형, 상시형] 인원/가격등록 > 가격등록 시 예약 설정은 어떻게 하나요?

    예약으로 받고자 하는 금액을 판매가에 입력하시고, '예약으로 설정' 체크박스를 설정해주시면 됩니다.예약과 별개로 이용시설에서 추가이 발생하는 경우에는 가격설명란에 관련 안내를

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][인원/일정 등록]

    [시간예약형] 인원/가격등록 > 가격등록 시 예약 설정은 어떻게 하나요?

    예약으로 받고자 하는 금액을 판매가에 입력하시고, '예약으로 설정' 체크박스를 설정해주시면 됩니다.예약과 별개로 이용시설에서 추가이 발생하는 경우에는 가격설명란에 관련 안내를

  • [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

    [카카오 이용] 카카오 메시지 읽기는 어떻게 사용하나요?

    Kakao i 서비스를 이용해 아직 읽지 않은 카카오 메시지를 확인할 수 있습니다.명령어 예시 "헤이카카오, 카 읽어줘" "헤이카카오, [친구 이름]한테 온 카 읽어줘" 메시지 읽기 기능은 [사이드 메뉴 > 카카오 설정 > 기기 선택 > 메시지 읽기]에서 활성화할

  • [카카오톡][가입/변경/탈퇴][안드로이드 (원스토어)]

    카카오을 탈퇴하고 싶어요.

    카카오을 가입한 이전 기기/이전 카카오 앱을 통한 탈퇴 • 카카오> 더보기(…)> 설정(톱니바퀴)> 개인/ 보안> 개인정보 관리> 카카오 탈퇴2..• 카카오 앱을 사용할 수 는 경우• 카카오 인증/가입한 휴대폰 번호로 SMS 인증할 수 는 경우• 탈퇴를 희망하는 휴대폰 번호의 명의가 법인인 경우• 탈퇴를 희망하는 휴대폰번호에 대한 증빙이 어려운 경우• 이전 휴대폰 번호 및 번호 사용 기간, 번호 변경 일자가 기재된 통신사 증빙 서류를 첨부할 수 는 경우• 기존에 가입한 카카오계정으로 로그인할수 는 경우# 1년간 이용하지 않은 카카오 계정은 휴면 상태로 전환합니다.• 카카오에서는 고객님의 소중한 개인정보보호를 위해 카카오 서비스를 1년간 이용하지 않은 카카오 계정을 휴면상태로 전환합니다.• 해당 카카오카카오에 연결한 계정을 모두 사용하지 않을 경우 카카오 계정에 연결된 카카오은 자동으로 탈퇴됩니다.

  • [카카오톡][가입/변경/탈퇴][안드로이드]

    카카오을 탈퇴하고 싶어요.

    카카오을 가입한 이전 기기/이전 카카오 앱을 통한 탈퇴 • 카카오> 더보기(…)> 설정(톱니바퀴)> 개인/ 보안> 개인정보 관리> 카카오 탈퇴2..• 카카오 앱을 사용할 수 는 경우• 카카오 인증/가입한 휴대폰 번호로 SMS 인증할 수 는 경우• 탈퇴를 희망하는 휴대폰 번호의 명의가 법인인 경우• 탈퇴를 희망하는 휴대폰번호에 대한 증빙이 어려운 경우• 이전 휴대폰 번호 및 번호 사용 기간, 번호 변경 일자가 기재된 통신사 증빙 서류를 첨부할 수 는 경우• 기존에 가입한 카카오계정으로 로그인할수 는 경우# 1년간 이용하지 않은 카카오 계정은 휴면 상태로 전환합니다.• 카카오에서는 고객님의 소중한 개인정보보호를 위해 카카오 서비스를 1년간 이용하지 않은 카카오 계정을 휴면상태로 전환합니다.• 해당 카카오카카오에 연결한 계정을 모두 사용하지 않을 경우 카카오 계정에 연결된 카카오은 자동으로 탈퇴됩니다.

  • [카카오톡][가입/변경/탈퇴][iOS]

    카카오을 탈퇴하고 싶어요.

    카카오을 가입한 이전 기기/이전 카카오 앱을 통한 탈퇴 • 카카오> 더보기(…)> 설정(톱니바퀴)> 개인/ 보안> 개인정보 관리> 카카오 탈퇴2..• 카카오 앱을 사용할 수 는 경우• 카카오 인증/가입한 휴대폰 번호로 SMS 인증할 수 는 경우• 탈퇴를 희망하는 휴대폰 번호의 명의가 법인인 경우• 탈퇴를 희망하는 휴대폰번호에 대한 증빙이 어려운 경우• 이전 휴대폰 번호 및 번호 사용 기간, 번호 변경 일자가 기재된 통신사 증빙 서류를 첨부할 수 는 경우• 기존에 가입한 카카오계정으로 로그인할수 는 경우# 1년간 이용하지 않은 카카오 계정은 휴면 상태로 전환합니다.• 카카오에서는 고객님의 소중한 개인정보보호를 위해 카카오 서비스를 1년간 이용하지 않은 카카오 계정을 휴면상태로 전환합니다.• 해당 카카오카카오에 연결한 계정을 모두 사용하지 않을 경우 카카오 계정에 연결된 카카오은 자동으로 탈퇴됩니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][정산관리][충전금]

    충전이 무엇인가요?

    충전은 판매점이 정산 시 사용 가능한 예치입니다.정산 계좌로 정산 지급 실패 시, 충전으로 적립되어 원하는 시점에 출금 가능하며, 충전 입금을 통해 마이너스 정산을 해소할 수도 있습니다.