카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 1,893건)
정렬 기준
카테고리 선택
서비스
- 전체
- 카카오톡
- 카카오모먼트
- 카카오톡 예약하기 파트너센터
- 카카오워크
- 챗봇 관리자센터
- 톡체크아웃 관리자센터
- 카카오톡 채널 관리자
- 키워드 광고
- 카카오비즈니스 관리자센터
- 카카오맵
- 브랜드검색 광고
- 카카오계정
- 브랜드 이모티콘 관리자센터
- 카카오TV
- 카카오메일
- 헤이카카오/제품
- 톡체크아웃
- 카카오뮤직
- 카카오페이지
- 카카오톡 예약하기
- 티스토리
- My 구독
- 카카오톡 지갑
- 스토리채널
- 카카오싱크
- 카카오애드핏
- 비즈메시지
- 카카오맵 매장관리
- 카카오지하철
- 주문하기 사장님센터
- 브런치스토리
- 카카오 이모티콘
- 선물하기 for Biz
- 다음채널
- 카카오 i 커넥트
- 카카오스토리
- 카카오 이모티콘 비즈샵
- 카카오내비
- 카카오톡 주문하기
- 카카오 뷰 창작센터
- 카드영수증
- 카카오톡 지갑파트너센터
- 신고센터
- 카카오웹툰
- 소상공인 지원
- 카카오헤어샵
- 오아오아 에피
- 카카오메이커스
- 카카오같이가치
- 지식 관리자센터
- 카카오비즈니스 세미나
- 창작자 정산센터
- 카카오홈
- 카카오버스
- 유료 서비스
- 광고피해신고
- 브랜드 이모티콘
- 카카오그룹
- 카카오 권리침해 신고/소명
- Kakao i 번역
- 뉴스봇
- 이용자보호
- 카카오톡 혜택쌓기
- 고객센터 이용 방법
도움말 검색 결과
-
[이용자보호][공통][공통]
코로나19 관련 허위조작정보에 관한 정책하지만 지난해 코로나19의 유행부터 현재 백신 관련한 이슈에 이르기까지 코로나 관련 허위조작정보가 급증하여 인터넷 공간의 신뢰를 떨어뜨림에 따라 한시적으로 해당정보를 자율적으로 규제할
-
[키워드 광고][심사가이드][업종 가이드]
광고 준수 사항이 궁금합니다.사용자의 환경을 변화시키는 경우 (2) 사이트 또는 어플이 정상적으로 종료가 되지 않은 경우 (3) 사이트를 종료하면 다른 인터넷 사이트로 연결하는 경우 (4) 사이트 접속 시결제만 유도/권유하는 사이트 (3) 상당한 기간 내에 상품/서비스를 제공하지 않거나, 정당한 이유 없이 환불을 해주지 않는 사이트 (4) 국가기관이나 한국소비자원, 서울특별시표시방법 및 청소년접근제한조치(성인인증 절차)에 따라 연령 확인을 통하여 미성년자가 구매할 수 없어야 합니다. 2) 청소년 유해 매체물로 고시되지 않았다 하더라도 해당 사이트 접근 시
-
[브런치스토리][계정/로그인 관련]
로그인 관련 상세 FAQ (카카오계정 연결, 계정 분실 등)내 브런치스토리에 연결한 카카오계정이 무엇인지 기억나지 않습니다.서비스 가입 시 입력한 이메일 주소 또는 '설정'에서 추가하신 연락처 이메일이 있다면 '계정 찾기' 기능을 통해 카카오계정브런치스토리에 연결한 카카오계정 찾기]1) 브런치스토리 계정 찾기 화면에 접속: https://brunch.co.kr/signin/find_account2) 메일 주소 입력란에 서비스 가입 시[연락처 이메일 찾기]1) 브런치스토리 계정 찾기 접속: https://brunch.co.kr/signin/find_account2) 메일 주소 입력란에 서비스 가입 시 입력한 메일
-
[브런치스토리][전체][공통]
로그인 관련 상세 FAQ (카카오계정 연결, 계정 분실 등)내 브런치스토리에 연결한 카카오계정이 무엇인지 기억나지 않습니다.서비스 가입 시 입력한 이메일 주소 또는 '설정'에서 추가하신 연락처 이메일이 있다면 '계정 찾기' 기능을 통해 카카오계정브런치스토리에 연결한 카카오계정 찾기]1) 브런치스토리 계정 찾기 화면에 접속: https://brunch.co.kr/signin/find_account2) 메일 주소 입력란에 서비스 가입 시[연락처 이메일 찾기]1) 브런치스토리 계정 찾기 접속: https://brunch.co.kr/signin/find_account2) 메일 주소 입력란에 서비스 가입 시 입력한 메일
-
[카카오톡][일반][안드로이드]
[태블릿] 안드로이드 태블릿 카카오톡을 사용할 수 있는 기기를 알고 싶습니다.LG-V525, LG-V525S1, LG-V525S3, LG-X760, LG-V755, LG-P755S, LG-P755K, LG-P755L) 사용할 수 있는 기기는 확대 예정이며, 확대 추가시
-
[신고센터][아동・청소년 성보호 정책]
아동과 청소년 대상 성범죄에 대해서는 무관용 원칙을 적용합니다.이와 관련된 운영정책을 위반할 경우 누적 정도와 관계없이 즉시 해당 계정과 서비스 이용을 영구적으로 제한하며, 필요 시 수사기관 신고 등 적극적 조치를 취할 것입니다.회사는 24시간
-
[신고센터][아동・청소년 성보호 정책]
자살 게시글 신고는 어떻게 하나요?KaKao는 회원의 자살을 암시하는 게시글이 발견되었을 경우 자살예방을 위해 적극적으로 협조하고 있습니다.게시글 내용에 자살, 동반자살을 목적으로 하거나 방조 또는 유인하는 표현이
-
[톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][상품 노출 관리]
판매 불가능한 상품이 있나요?박제품 판매, 허가받지 않은 음식물 분쇄기 등음란물(유두,가슴,둔부 등이 노출된) 음란한 사진, 언어, 영상, 신호를 사용하여 성적인 수치심을 자극하는 모든 물품, 성인용품 판매 시
-
[톡체크아웃][분쟁해결기준]
통신판매 및 통신판매중개에서의 분쟁해결기준환급금액은 거래 시 교부된 영수증 등에 적힌 상품등의 가격을 기준으로 한다.제10조(품질보증서의 교부 등)판매자는 상품등의 판매 시 품질보증기간, 부품보유기간, 수리·교환·환급 등 보상방법, 그 밖의 품질보증에 관한 사항을 표시한 증서(이하 "품질보증서"라자동차◦ 차체 및 일반부품* : 2년 이내.다만, 주행거리가 4만㎞를 초과한 경우에는 기간이 만료된 것으로 함.* 차량 출고 시 장착된 내장형 내비게이션을 포함함.◦ 원동기(엔진)
-
[키워드 광고][가입 및 기본사항][광고계정 관리]
Kakao 키워드광고 상품 최상단 고정 노출이 가능한가요?바에 따르면, 위와 같은 업체들은 클릭당 과금 상품(CPC)을 월정액 상품으로 변형하여 실제 광고 집행 금액 대비 과도한 계약금이나 수수료를 요구한다거나 환불이나 계약해지 요청 시