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도움말 검색 결과 (총 624건)

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  • [카카오톡][프로필][iOS]

    내 생일 소식을 친구에게 알리고 싶지 않아요.

    ■ 생일 알림 해제 방법- 카카오톡> 친구 목록> 내 프로필> 설정(톱니바퀴)> 프로필 관리> 생일 알림 OFF※ 프로필 관리에 '생일 알림' 항목이 없는데 카카오톡 친구에게 고객님의카카오스토리에서 생일을 삭제하면 카카오톡 친구에게 생일이 노출되지 않습니다. ■ 카카오스토리에서 생일 삭제 방법-  카카오스토리> my(또는 내 스토리)> 설정(톱니바퀴)> 프로필

  • [카카오톡][프로필][안드로이드 (원스토어)]

    내 생일 소식을 친구에게 알리고 싶지 않아요.

    ■ 생일 알림 해제 방법- 카카오톡> 친구 목록> 내 프로필> 설정(톱니바퀴)> 프로필 관리> 생일 알림 OFF※ 프로필 관리에 '생일 알림' 항목이 없는데 카카오톡 친구에게 고객님의카카오스토리에서 생일을 삭제하면 카카오톡 친구에게 생일이 노출되지 않습니다. ■ 카카오스토리에서 생일 삭제 방법-  카카오스토리> my(또는 내 스토리)> 설정(톱니바퀴)> 프로필

  • [카카오스토리][내스토리/설정][PC]

    생일을 수정하려면 어떻게 해야 하나요?

    [우측 프로필 영역 > 설정(톱니바퀴 모양) > 프로필 설정 > 카카오 내정보 > 생일 정보]에서 마우스 오버해서 나오는 '수정'버튼을 선택하면 생일을 수정하실 수 있습니다. 

  • [카카오스토리][내스토리/설정][PC]

    생일을 삭제하고 싶어요.

    [우측 프로필 영역 > 설정(톱니바퀴 모양) > 프로필 설정 > 카카오 내정보 > 생일 정보]에서 마우스 오버해서 나오는 '삭제'버튼을 선택하면 생일을 삭제하실 수 있습니다. 

  • [카카오톡][펑][안드로이드]

    펑은 어디에서 확인할 수 있나요?

    카카오톡 친구탭 > 펑 메뉴를 통해 펑을 만들거나 공유된 내 펑과 친구의 펑을 확인할 수 있습니다.또한, 내 프로필/친구의 프로필을 통해서도 공유된 펑을 확인할 수 있습니다. 

  • [카카오톡][펑][iOS]

    펑은 어디에서 확인할 수 있나요?

    카카오톡 친구탭 > 펑 메뉴를 통해 펑을 만들거나 공유된 내 펑과 친구의 펑을 확인할 수 있습니다.또한, 내 프로필/친구의 프로필을 통해서도 공유된 펑을 확인할 수 있습니다. 

  • [카카오톡][프로필][iOS]

    내 생일 소식을 친구에게 알리고 싶어요.

    ■ 생일 알림 설정 방법- 카카오톡> 친구 목록> 내 프로필> 설정(톱니바퀴)> 프로필 관리> 생일 알림 ON■ 생일 등록 확인 방법- 카카오톡> 더보기(…)> 설정(톱니바퀴)> 카카오계정> 내정보 관리> 생일> 생일 설정(연도/ 월/ 일 설정)> [음력/ 윤달] 여부 선택> '프로필 정보 추가 수집 동의' 선택> 확인※ 프로필 관리에서 '생일 알림' 항목이 보이지

  • [카카오톡][가입/변경/탈퇴][안드로이드]

    고인이 된 가족의 카카오톡을 남겨두고 싶어요

    추모 프로필 전환 만약 1:1 채팅방, 고인의 프로필 등을 유지시킬 수 있는 기능을 원하신다면 추모 프로필로 전환할 수 있습니다.직계 가족이라면 고객센터 문의하기를 통해 '추모 프로필' 전환을 신청해주세요.만약 고인이 생전에 지정한 추모 프로필 대리인이라면 [설정 > 친구 > 기억할 친구 관리]를 통해 전환을 신청해주세요.

  • [카카오톡][가입/변경/탈퇴][iOS]

    고인이 된 가족의 카카오톡을 남겨두고 싶어요

    추모 프로필 전환 만약 1:1 채팅방, 고인의 프로필 등을 유지시킬 수 있는 기능을 원하신다면 추모 프로필로 전환할 수 있습니다.직계 가족이라면 고객센터 문의하기를 통해 '추모 프로필' 전환을 신청해주세요.만약 고인이 생전에 지정한 추모 프로필 대리인이라면 [설정 > 친구 > 기억할 친구 관리]를 통해 전환을 신청해주세요.

  • [카카오워크][채팅]

    단체 메시지 발송 권한 관리 메뉴에서 권한을 부여 받았는데 메시지를 보낼 수 없어요.

    단체 메시지 발송 기능에 대한 접근 권한을 가지고 있더라도, 실제로 단체 메시지를 보내기 위해서는슈퍼 관리자가 발송 관리자의 이용 목적에 맞는 프로필 사용 권한을 부여해주어야 합니다'신규 메시지 발송' 화면에서 발송 프로필의 목록이 보이지 않는 경우,슈퍼관리자에게 이용 목적에 맞는 발송 프로필 사용 권한을 요청해 주세요.

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