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무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지
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- 예약/취소 예약금을 지불했는데 현장에서 차액만 결제하나요? 아니면 예약금을 취소하고 전체 금액을 결제하나요?
- 예약/취소 이용완료 후 결제만 취소할 수 있나요?
- 이용/입장 티켓을 사용하지 않았는데 이용완료 상태가 되었어요.
- 예약/취소 천재지변, 감염병 안전수칙 준수 등 사유로 취소해야 하는데, 취소 수수료 없이 취소할 수 있나요?
- 이용/입장 관리자 이용 확인 버튼은 뭔가요?
- 이용/입장 여러 장을 구매했는데 한번에 모두 사용할 수 있나요?
- 이용/입장 여러 장을 구매했는데 하나만 사용할 수 있나요?
- 후기 작성한 후기는 어디에 노출이 되나요 ?
- 예약/취소 숙소를 연박 예약한 후 취소하려는데, 취소 수수료를 계산하는 기준은 어떻게 되나요?
- 후기 후기는 언제 작성할 수 있나요 ?