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무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지
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- 가입/탈퇴 이용제한 된 사용자라고 안내 문구가 나옵니다.
- 리뷰/문의 문의에 대한 판매자 답변은 어디에서 확인할 수 있나요?
- 취소/반품/교환/환불 반품 하고 싶은데 판매자 주소는 어디서 확인하나요?
- 취소/반품/교환/환불 교환 하고 싶은데 판매자 주소는 어디서 확인하나요?
- 주문/결제/배송 배송이 시작되었다는데 배송 조회에서 뜨지 않아요.
- 주문/결제/배송 배송 조회를 했는데 배송 조회가 되지 않는 주문이라고 뜹니다. 어떻게 확인 해야 하나요?
- 주문/결제/배송 구매 결정을 잘못 눌렀습니다. 구매결정을 취소할 수 있나요?
- 리뷰/문의 챗봇 상담은 어떻게 사용할 수 있나요?
- 취소/반품/교환/환불 취소 요청을 했는데 결제 취소 실패라고 합니다. 어떻게 해야 하나요?
- 취소/반품/교환/환불 취소 요청 시, 바로 취소가 되나요?