카카오 고객센터
무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지
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검색결과
총 검색 결과 수
33
- 로그인 공통 로그인을 시도하면 '접속 정보를 확인해 주세요.' 라는 안내가 나옵니다.
- 연령인증/본인인증 공통 개명한 이름으로 본인인증 정보를 변경하고 싶어요.
- 로그인 공통 카카오계정 정보를 입력하고, 로그인 버튼을 눌렀는데 로그인이 되지 않아요.
- 국가별 로그인 제한 공통 추가 인증 화면에서 로그인하려고 하는데 인증 메시지가 오지 않아요.
- 도용/해킹 의심 공통 카카오계정도 도용될 수 있나요?
- 도용/해킹 의심 공통 내가 요청하지 않은 카카오계정 인증번호 문자메시지를 받았어요.
- 2단계 인증 공통 2단계 인증으로 로그인하려고 하는데 2단계 인증 메시지가 오지 않아요.
- 보호조치 공통 카카오계정이 보호조치되었습니다. 무엇을 해야하나요?
- 휴면계정 공통 내 프로필 사진이 갑자기 없어지고 휴면으로 표시되는데, 카카오계정 이메일 주소가 무엇인지 기억이 안납니다.
- 이메일/비밀번호 찾기 공통 카카오계정 이메일 또는 전화번호가 기억나지 않아요.