카카오 고객센터
무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지
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검색결과
총 검색 결과 수
49
- 패밀리계정 공통 패밀리 계정 이용 시 본인인증이 필요한가요?
- 이메일/비밀번호 찾기 공통 카카오계정의 비밀번호가 기억나지 않아요.
- 도용/해킹 의심 공통 다른 사람이 카카오계정의 정보(이메일/전화번호/비밀번호)나 인증번호를 알려달라고 했나요?
- 휴면계정 공통 카카오 서비스를 계속 이용하고 있는데 카카오계정 휴면 안내 메일을 받았습니다.
- 2단계 인증 공통 휴대전화를 분실하거나 전화번호를 변경한 경우 2단계 인증으로 로그인 할 수 없나요?
- 2단계 인증 공통 2단계 인증이 무엇인가요?
- 이메일/비밀번호 찾기 공통 비밀번호 찾기 시 이전 전화번호를 모르겠어요.
- 연령인증/본인인증 공통 가족 명의 휴대전화를 사용 중으로 본인인증을 할 수 없습니다.
- 로그인 공통 로그인을 하려는데 추가 인증을 하라는 화면이 나옵니다.
- 이메일/비밀번호 찾기 공통 비밀번호 찾기 시 ARS 인증을 받을 수 없어요.