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무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지
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- 취소/반품/교환/환불 교환을 요청했지만 반품 하고 싶습니다.
- 포인트/찜 포인트 사용에 제한이 있나요?
- 취소/반품/교환/환불 취소 요청을 했는데 결제 취소 실패라고 합니다. 어떻게 해야 하나요?
- 취소/반품/교환/환불 반품 요청을 했는데 결제 취소 실패라고 합니다. 어떻게 해야 하나요?
- 주문/결제/배송 배송 조회를 했는데 배송 조회가 되지 않는 주문이라고 뜹니다. 어떻게 확인 해야 하나요?
- 취소/반품/교환/환불 구매내역 상세 페이지에 최종 환불금액이 일부 누락되어 보입니다. 왜 그런가요?
- 주문/결제/배송 결제 시 포인트를 사용할 수 없습니다. 어떻게 해야 하나요?
- 포인트/찜 포인트 적립은 언제 되나요?
- 취소/반품/교환/환불 반품을 요청했지만 교환으로 바꾸고 싶습니다.
- 주문/결제/배송 결제 시 카카오페이 카드 수단이 보이지 않습니다. 어떻게 해야 하나요?