카카오 고객센터
무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지
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- 채팅/스마트채팅 채팅 "고객 정보 조회"로 받을 수 있는 개인정보는 무엇인가요?
- 기타 친구그룹관리 친구그룹을 만들었는데 '생성 중'이라고 뜹니다.
- 비즈니스 채널 신청하기 재직증명서 또는 대표자의 신분증을 왜 제출해야 하나요?
- 기타 친구그룹관리 고객파일을 업로드 했는데 '취합 중'이라고 뜹니다.
- 채팅/스마트채팅 채팅 회사 공용계정으로 여러 관리자가 1개의 카카오계정으로 로그인하여 사용합니다. 관리자 추가인증 번호가 한사람에게만 수신되는데, 모든 관리자가 관리자 추가인증을 할 수 있나요?
- 시작하기 운영준비 카카오톡에서 관리중인 채널이 보이지 않습니다.
- 기타 관리자앱 '채널 관리자센터 APP(앱)'에서 채널 이름을 눌렀는데 일부 채널이 보이지 않습니다.
- 비즈니스 채널 업종별 인허가 서류/가이드 반영구/문신/피어싱_교육
- 메시지/쿠폰 메시지 메시지 발송을 중지하고 싶습니다. 어떻게 하나요?
- 관리하기 캐시/월렛 무상캐시를 지급받았습니다. 그런데, 총 캐시 잔액에는 반영되지 않은 듯 합니다. 왜그런가요?