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무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지
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- 예약/취소 사용하지 않은 경우는 자동으로 환불이 되나요?
- 이용/입장 티켓을 사용하지 않았는데 이용완료 상태가 되었어요.
- 이용/입장 시즌권, 패키지 상품을 구매했는데 예약내역에서 확인할 수 없는데 어떻게 확인해야하나요?
- 쿠폰사용 포인트 사용에 제한이 있나요?
- 이용/입장 모바일티켓은 어디서 확인할 수 있나요?
- 예약/취소 업체의 사정으로 취소해야 하는데, 취소수수료 없이 취소할 수 있나요?
- 쿠폰사용 포인트는 어떻게 사용하나요?
- 예약/취소 천재지변, 감염병 안전수칙 준수 등 사유로 취소해야 하는데, 취소 수수료 없이 취소할 수 있나요?
- 예약/취소 예약 내역을 공유하면 공유 받은 사람이 어떤 정보까지 볼 수 있나요?
- 예약/취소 예약금을 지불했는데, 예약을 취소할 수 있나요?