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무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지
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- 휴면계정 공통 내 프로필 사진이 갑자기 없어지고 휴면으로 표시되는데, 카카오계정 이메일 주소가 무엇인지 기억이 안납니다.
- 패밀리계정 공통 패밀리 계정 이용 시 본인인증이 필요한가요?
- 탈퇴 공통 카카오계정을 탈퇴하는 방법을 알려 주세요.
- 이메일/비밀번호 찾기 공통 비밀번호 찾기 시 ARS 인증을 받을 수 없어요.
- 카카오계정 통합 공통 Daum 아이디가 여러 개인 경우, 어떻게 통합할 수 있나요?
- 도용/해킹 의심 공통 내가 요청하지 않은 카카오계정 인증번호 문자메시지를 받았어요.
- 로그인 공통 비밀번호를 여러번 틀렸는데, 그 이후로 시도횟수가 초과하였다고 나옵니다. 언제 로그인 할 수 있나요?
- 2단계 인증 공통 로그인 할 때마다 2단계 인증을 진행해야 해서 번거로워요.
- 가입 공통 SMS 인증을 받았는데 카카오톡에 있는 계정으로 로그인하라고 나와요. 어떻게 해야 하나요?
- 가입 공통 카카오계정 가입완료 메일을 받았는데 내가 가입한 계정이 아닙니다.