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도움말 검색 결과 (총 41건)
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[카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][메시지]
"쿠폰첨부"기능을 이용하여, 테스트 발송을 했습니다. 제 핸드폰번호를 입력하여 테스트 발송하고, 쿠폰 응모 했는데, 실제로 당첨되나요?테스트 발송의 경우, 쿠폰받기를 하면 쿠폰번호가 0000으로 보입니다.실제 당첨되지 않고, 기능 작동여부만 테스트 해볼 수 있습니다.
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[카카오톡 채널 관리자][기타][통계]
전체포스트의 일별 조회수와 개별포스트의 일별 조회수가 다릅니다. 왜그런가요?전체포스트전체포스트는 지금까지 발행한 전체 포스트를 대상으로 일별로 방문자(UV), 조회수(PV)를 보여줍니다.방문자수와 조회수의 차이는 1명의 방문자가 2번 포스트를 봤다면, 방문자개별포스트의 일자별 조회수를 보시려면, 개별포스트 지표 끝에 "그래프" 그림을 클릭하면 일자별 조회수를 그래프로 확인 가능합니다.
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[카카오톡 채널 관리자][홈/포스트][포스트]
메시지 전용 포스트는 무엇인가요?메시지를 통해서만 포스트를 볼 수 있는 기능입니다. 이 옵션을 선택하여 포스트를 발행 또는 수정할 경우 홈과 카카오톡 채널에 포스트가 노출되지 않습니다.
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[카카오톡 채널 관리자][채팅/스마트채팅][스마트채팅]
스마트채팅이란 무엇인가요?친구수가 많아서, 1:1채팅이 어려운 경우에는 스마트채팅을 이용해보세요.자주 묻는 질문과 챗봇 뿐만 아니라 쿠폰이나 포스트, URL 등 다양한 기능을 한번에 사용하고 싶다면 채팅방 커스텀 메뉴형을 활용해 보세요.스마트채팅은 채팅방 리스트 메뉴형과 채팅방
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[카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][쿠폰]
쿠폰을 만들었는데, 메시지나 카드뷰에 첨부하려고 하니 작성한 쿠폰이 없습니다.응모 종료일이 지났거나, 쿠폰 잔여수가 남지 않았거나, 즉시 종료됐거나, 임시저장된 쿠폰은 메시지나, 카드뷰에 첨부할 수 없으니 쿠폰의 상태가 사용가능한 상태인지 확인해보세요.
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[카카오톡 채널 관리자][채팅/스마트채팅][채팅]
"고객 정보 조회" 플러그인의 설정 변경은 어떻게 하나요?<함께 보면 좋은 도움말>- "고객 정보 조회" 기능이 무엇이고 어떻게 사용할 수 있나요?- 비즈플러그인 소개
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[카카오톡 채널 관리자][채팅/스마트채팅][채팅]
본인인증 시도 횟수가 초과되었다고 나옵니다. 왜 그런 건가요?본인인증 시도가 제한될 수 있습니다.본인인증 시도 가능 횟수나 제한 시간 등 자세한 기준을 안내해 드릴 수 없습니다.본인인증 시도 횟수가 초과된 경우 일정 시간이 지난 후 재시도해 보시길
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[카카오톡 채널 관리자][시작하기][운영준비]
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[카카오톡 채널 관리자][채팅/스마트채팅][스마트채팅]
스마트채팅 채팅방메뉴형이 카카오톡 채팅방에서 어떻게 사용되나요?버튼은 최대 10개까지 설정 가능하니 자주 묻는 질문이나 홍보할 문구를 담은 버튼을 설정해보세요.
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[카카오톡 채널 관리자][관리하기][캐시/월렛]
채널의 관리 > 캐시 관리 메뉴가 안보여요.관리자센터 > 우측 설정 > 내 월렛 > 특정 월렛을 선택 > 월렛 캐시정보 > 캐시 내역 전체를 클릭 시, 상세 메뉴를 확인할 수 있습니다.혹은, 관리 > 월렛 정보 > 월렛 상세정보 보러가기를