카카오 고객센터
무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지
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검색결과
총 검색 결과 수
43
- 로그인 공통 로그인 과정에서 추가 인증을 할 수 없어요.
- 이메일/비밀번호 찾기 공통 카카오계정 이메일 또는 전화번호가 기억나지 않아요.
- 가입 공통 SMS 인증을 받으려하는데, 이미 가입한 번호라고 나와요.
- 로그인 공통 이전 전화번호가 기억나지 않아요.
- 휴면계정 공통 내 프로필 사진이 갑자기 없어지고 휴면으로 표시되는데, 카카오계정 이메일 주소가 무엇인지 기억이 안납니다.
- 연령인증/본인인증 공통 SMS 본인인증 후 사용자 정보가 불일치한다고 나옵니다. 왜 그런 건가요?
- 이메일/비밀번호 찾기 공통 비밀번호 찾기 하는데, 프로필이 떴는데 내 프로필이 아닙니다.
- 패밀리계정 공통 패밀리 대표에게 보호자 동의를 요청했는데 메시지가 오지 않는다고 해요.
- 패밀리계정 공통 패밀리 계정 이용 시 본인인증이 필요한가요?
- 휴면계정 공통 카카오계정이 이용제재 상태인데 휴면 상태로 전환되었다고 나와요.