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도움말 검색 결과 (총 283건)

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  • [카카오톡][일반][안드로이드]

    대화내용은 서버에 얼마동안 보관되나요?

    이는 기기 분실, 장기 출장/휴가 등으로 휴대폰을 꺼놓거나 네트워크에 연결되지 않아 일정기간 카톡을 확인할 수 없는 경우의 불편을 최소화하기 위함입니다. 2~3일 이상 휴대폰을 꺼두거나

  • [카카오톡][일반][iOS]

    대화내용은 서버에 얼마동안 보관되나요?

    이는 기기 분실, 장기 출장/휴가 등으로 휴대폰을 꺼놓거나 네트워크에 연결되지 않아 일정기간 카톡을 확인할 수 없는 경우의 불편을 최소화하기 위함입니다. 2~3일 이상 휴대폰을 꺼두거나

  • [카카오지하철][일반][iOS]

    역정보에서 안내되는 열차 도착정보는 실시간 정보인가요?

    기본으로 안내되는 열차 도착정보는 서울시에서 제공하는 실시간 도착 정보이며, 설정을 통해 시간표 기반 도착 정보로 변경할 수 있습니다.

  • [카카오지하철][일반][Android]

    역정보에서 안내되는 열차 도착정보는 실시간 정보인가요?

    기본으로 안내되는 열차 도착정보는 서울시에서 제공하는 실시간 도착 정보이며, 설정을 통해 시간표 기반 도착 정보로 변경할 수 있습니다.

  • [카카오톡][신고/이용제한/정책][공통]

    오픈채팅 그룹채팅방에서 '관련 법령에 따라 메시지가 가려졌습니다.' 라는 내용이 확인되는데 뭔가요?

    전기통신사업법 제22조의5 및 동법 시행령 제30조의6에 따라 ‘오픈채팅 그룹채팅방’에 대하여 불법촬영물등의 유통방지 및 이용자보호를 위한 기술적・관리적 조치가 적용되고 있습니다. 전기통신사업법에 따라 불법촬영물등으로 유통 신고가 접수되어 관리자를 통해 불법촬영물등으로 최종 확인된 경우 또는 불법촬영물등의 식별 조치에 따라 삭제ㆍ접속차단 등 유통방지에 필요한조치가 취해진 경우  '관련 법령에 따라 메시지가 가려졌습니다.'또한, 아동·청소년성착취물에 해당하거나 불법 저작물에 해당하여 조치가 취해진 경우  '관련 법령에 따라 메시지가 가려졌습니다.' 안내문구가  표시될 수 있습니다. 

  • [카카오맵][트렌드 랭킹][Android]

    다른 지역을 확인해 보고 싶어요.

    상단에 위치한 지역명을 클릭하여, 서울,경기,인천,제주 지역의 경우 읍,면,동(ex.

  • [카카오맵][트렌드 랭킹][iOS]

    다른 지역을 확인해 보고 싶어요.

    상단에 위치한 지역명을 클릭하여, 서울,경기,인천,제주 지역의 경우 읍,면,동(ex.

  • [신고센터][불법촬영물등 유통 신고]

    불법촬영물등의 유통 방지를 위한 기술적・관리적 조치란 무엇인가요?

    전기통신사업법 제22조의5와 동법 시행령 제30조의6에 따라, 대통령령으로 정하는 사전조치의무사업자가 불법촬영물등의 유통을 방지하기 위하여 취해야 할 기술적・관리적 조치를 의미하며불법촬영물등으로 의심되는 정보를 발견한 자가 사전조치의무사업자에게 정보통신망을 통하여 상시적으로 신고ㆍ삭제요청을 할 수 있는 기능을 마련하는 조치2.식별 및 게재제한 조치는 6개월(21.12.10~22.6.9)간 계도기간으로 운영됩니다.4.불법촬영물등을 유통할 경우 법 제22조의5제1항에 따른 삭제ㆍ접속차단 등 유통방지에 필요한 조치가 취해지며, 관련 법률에 따라 처벌을 받을 수 있다는 내용을 정보통신망을 통하여 이용자에게미리 알리는 조치5.

  • [카카오계정][국가별 로그인 제한][공통]

    로그인 허용 국가가 무엇인가요?

    국가별 로그인 제한 사용 시 주 사용 국가 1개가 로그인 허용 국가로 자동 등록되며, 여행, 출장 등으로 해외에 있는 경우 추가 인증 화면에서 해당 국가를 로그인 허용 국가로 추가할

  • [카카오톡][일반][PC버전(Windows용)]

    채팅방에서 지난 대화가 보이지 않습니다.

    이는 기기 분실, 장기 출장/휴가 등으로 휴대폰을 꺼놓거나 네트워크에 연결되지 않아 일정기간 카톡을 확인할 수 없는 경우의 불편을 최소화하기 위함입니다. 3일 이상 휴대폰을 꺼두거나

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