카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 14건)
정렬 기준
카테고리 선택
도움말 검색 결과
-
[카카오톡 지갑][전자증명서][공통]
전자증명서는 어떤 기능인가요?카카오톡 지갑 전자증명서는 정부 전자문서지갑(https://www.dpaper.kr)의 기능을 연동하여 서비스를 제공하고 있으며, 이 기능을 연동한 다른 곳(페이코, 토스, 이니셜,
-
[카카오톡 지갑][My 비밀번호][공통]
생체인증을 사용할 수 없어요.기능에 대한 내용은 제조사로 문의해주세요.위의 내용으로 해결이 되지 않는다면 기기에서 생체인증 정보를 삭제하고 다시 등록하거나, 생체인증 설정을 해제하고 사용 부탁드립니다.
-
[카카오톡 지갑][전자증명서][공통]
개명을 한 경우 증명서 신청을 위해 무엇을 해야 하나요?. - 회원정보 수정 방법 : https://www.gov.kr/portal/ntcItm/796642) 신청을 원하는 증명서 별로 아래 발급기관에 연락하시어 정보 수정을 요청하세요.
-
[카카오톡 지갑][인증서][공통]
본인인증을 하려고 하는데 휴대폰 번호 입력란밖에 안 떠요.링크 선택[PC 웹]- 카카오계정 페이지 접속(https://accounts.kakao.com) > 계정 정보 > 내정보 관리 > 이름 > 하단의 '개명하셨나요?'