카카오 고객센터
무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지
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검색결과
총 검색 결과 수
81
- 패밀리계정 공통 패밀리 계정 프로필 정보가 카카오톡에 설정한 프로필 정보와 다르게 보여져요.
- 로그인 공통 '로그인 상태 유지' 가 무엇인가요?
- 카카오계정 통합 공통 Daum 아이디 통합 후 이메일 변경 메일을 받았어요.
- 도용/해킹 의심 공통 내가 요청하지 않은 카카오계정 인증번호 문자메시지를 받았어요.
- 이메일/비밀번호 찾기 공통 인증메일을 확인할 수 없어요.
- 연령인증/본인인증 공통 제 생년월일을 선택하거나, 입력할 수 없습니다.
- 가입 공통 SMS 인증을 받았는데 카카오톡에 있는 계정으로 로그인하라고 나와요. 어떻게 해야 하나요?
- 가입 공통 만 14세 미만 회원 가입 시, 실명인증정보가 존재하지 않는다고 합니다.
- 도용/해킹 의심 공통 다른 사람이 제 카카오계정으로 로그인한 것이 의심되는 경우 어떻게 하나요?
- 연령인증/본인인증 공통 SMS 본인인증 후 사용자 정보가 불일치한다고 나옵니다. 왜 그런 건가요?