카카오 고객센터
무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지
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- 이용권 공통 카카오톡 선물하기에서 구입해 사용한 이용권의 현금영수증 신청 방법이 궁금합니다.
- 이용권 공통 할인 프로모션 구독 시 이용권을 사용했는데 할인 혜택이 적용되지 않았어요.
- 정기결제 공통 일시정지>결제수단 재등록을 했는데 정기결제일이 변경되었어요.
- 이용권 공통 플러스 이용권 사용 후 상품 해지가 가능한가요?
- 이용권 공통 정기결제 일시정지 상태에서 플러스 이용권을 사용할 수 있나요?
- 정기결제 공통 결제 증빙 자료는 어디서 확인할 수 있나요?
- 해지/환불 공통 바로 해지를 할 경우 어떻게 환불되나요?
- 가입/탈퇴 공통 카카오계정이 휴면이 되면 My 구독 상품은 어떻게 되나요?
- 정기결제 공통 상품을 변경하면 정기결제일도 함께 변경되나요?
- 해지/환불 공통 결제취소(청약철회) 또는 환불은 어떻게 하나요?