카카오 고객센터
무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지
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- 탈퇴 공통 '카카오계정을 탈퇴하려면 서비스 해지나 설정을 변경해야 한다'고 합니다. 어떤 경우에 카카오계정을 탈퇴할 수 없나요?
- 로그인 공통 '간편로그인'이 어떤 기능인가요?
- 도용/해킹 의심 공통 내가 요청하지 않은 카카오계정 인증번호 문자메시지를 받았어요.
- 도용/해킹 의심 공통 다른 사람이 카카오계정의 정보(이메일/전화번호/비밀번호)나 인증번호를 알려달라고 했나요?
- 이메일/비밀번호 찾기 공통 카카오계정의 비밀번호가 기억나지 않아요.
- 국가별 로그인 제한 공통 허용하지 않은 국가에서 로그인 시 어떻게 제한되나요?
- 연령인증/본인인증 공통 가족 명의 휴대전화를 사용 중으로 본인인증을 할 수 없습니다.
- 2단계 인증 공통 로그인 할 때마다 2단계 인증을 진행해야 해서 번거로워요.
- 보호조치 공통 카카오계정이 보호조치되었습니다. 무엇을 해야하나요?
- 도용/해킹 의심 공통 카카오계정도 도용될 수 있나요?