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무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지
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- 예약/취소 업체의 사정으로 취소해야 하는데, 취소수수료 없이 취소할 수 있나요?
- 예약/취소 예약금을 지불했는데 현장에서 차액만 결제하나요? 아니면 예약금을 취소하고 전체 금액을 결제하나요?
- 예약/취소 예약 내역은 어디에서 확인할 수 있나요?
- 이용/입장 시즌권, 패키지 상품을 구매했는데 예약내역에서 확인할 수 없는데 어떻게 확인해야하나요?
- 예약/취소 천재지변, 감염병 안전수칙 준수 등 사유로 취소해야 하는데, 취소 수수료 없이 취소할 수 있나요?
- 예약/취소 환불 적립금이 뭔가요?
- 결제 빠른결제 설정이 무엇인가요?
- 예약/취소 환불 대기중 상태가 뭔가요?
- 결제 결제 및 환불이 제한된 계정이라고 나옵니다.
- 이용/입장 티켓을 사용하지 않았는데 이용완료 상태가 되었어요.