본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 6,842건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오톡][신고/이용제한/정책][iOS]

    오픈채팅방의 커버도 신고할 있나요?

    카카오톡 운영정책을 위반한 오픈채팅방 커버를 발견 다음 단계에 따라 신고해 주세요.신고자의 프라이버시 보호를 위해 고자 정보는 상대에게 공개되지 않습니다.1) 오픈채팅방 커버 우측 상단의 경고등 아이콘을 선택합니다.2) 신고 화면에서 신고 사유에 체크합니다.3)• 커버 신고 채팅방 이미지, 제목, 해시태그 정보가 카카오팀에 전달됩니다..• 불법촬영물 등 유통 신고하기: 신고 화면에서 불법촬영물등 유통 신고 안내 문구의 '신고서 작성하러 가기' 링크를 선택하면 고서 화면으로 이동합니다.고서 화면의 항목을 기재한 후 신고를 접수합니다.

  • [카카오톡][신고/이용제한/정책][iOS]

    오픈프로필을 신고하고 싶어요.

    카카오톡 운영정책을 위반한 오픈프로필을 발견 다음 단계에 따라 신고해 주세요.신고자의 프라이버시 보호를 위해 고자 정보는 상대에게 공개되지 않습니다.1) 오픈프로필 우측 상단의 '...'• 오픈프로필 신고 프로필 이미지, 내용, 해시태그 정보가 카카오팀에 전달됩니다..• 불법촬영물 등 유통 신고하기: 신고 화면에서 불법촬영물등 유통 신고 안내 문구의 '신고서 작성하러 가기' 링크를 선택하면 고서 화면으로 이동합니다.고서 화면의 항목을 기재한 후 신고를 접수합니다.

  • [카카오톡][일반][iOS]

    카카오톡 암호를 분실했어요. 어떻게 하나요?

    카카오톡 암호를 분실한 경우,사용 중이던 카카오톡을 삭제 후 재설치 정상적으로 이용이 가능합니다.다만, 삭제 후 재설치 기존에 사용하시던 모바일 카카오톡 데이터는 삭제되므로PC버전부탁드립니다.아울러, 백업 파일은 백업 당시 해당 디바이스에서 확인 가능한 대화 내용에 한해 생성되며,혹시 PC와 모바일의 모든 대화 내용이 동기화된 상태가 아니라면일부 대화 내용 확인되지 않을 있는 점 이용에 고 부탁드립니다.

  • [카카오톡 지갑][톡학생증][공통]

    캡처한 톡학생증으로 증명할 있나요?

    .※ 오프라인에서 신분 증명 , 캡처 화면이 아닌 것을 확인하기 위해 학생 인증 카드 '뒤집기' 버튼을 눌러 카드 뒷 정보를 보여줌으로써 증명이 가능합니다.

  • [카카오톡 채널 관리자][비즈니스 채널 ][업종별 인허가 서류/가이드 ]

    반영구/문신/피어싱_교육

    비즈니스 채널은 사업자등록증에 등록된 업태/종목이나 채널의 글목록, 홈페이지 등을 확인하며, 인허가 서류 - 채널 신청 사업자의 정보 불일치 심사 반려될 있습니다.또한, 해당 업종의 경우 추가적인 서류 제출이나 소명 자료를 요청할 있습니다. - 제출 서류 : 부대사업장 개설신고증명서 or 의사면허증 ✔ 심사가이드 콘텐츠에서 교육 대상이 의료인일

  • [카카오워크][근태관리][관리자]

    시프티로 전환은 필수인가요?

    다만, 시프티가 업계에서 가장 많은 레퍼런스를 갖고 있고,안정적으로 업계를 선도하고 있는 근태관리 서비스이기에 제휴 계약을 진행하게 되었습니다.

  • [카카오모먼트][효율관리][타겟 관리]

    지역 타겟팅이 가능한 행정구역 단위가 궁금합니다.

    지역 타겟팅은 국내, 국내+해외, 행정구역(/도, /군/구, 동/읍/)으로 설정이 가능하며, 행정구역 이름을 검색하여 원하는 지역을 선택할 있습니다. ※ 참고사항- 광고그룹당 지역 타게팅 최대 설정 개수는 최대 1,000개입니다.- 모수는 설정한 행정구역 전체의 합집합입니다.- 데모그래픽 전체 설정 추정 정보를 알 없는 대상까지 모두 포함됩니다.- 행정구역 상 변동(분동, 합동, 말소 등)이 발생한 행정구역을 타게팅한 경우 타겟 모수 등에 영향이 있을 있어 광고그룹 관리자 정지 대상이 될 있습니다.- 이용자의 실

  • [톡체크아웃][취소/반품/교환/환불]

    반품 배송비는 누가 부담하나요?

    반품 배송비는 반품의 원인을 제공한 자가 부담합니다.구매자 변심에 의한 구매의사 취소, 다른옵션이나 상품을 잘못 주문함과 같이 구매자 책임 사유로 인한 반품은 구매자가 반품 배송비를

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매관리][반품관리]

    반품 배송비는 누가 부담하나요?

    상품 반품 배송비는 반품의 원인을 제공한 자가 부담합니다.구매자 변심에 의한 구매의사 취소, 다른옵션이나 상품을 잘못 주문함과 같이 구매자 책임 사유로 인한 반품은 구매자가 반품

  • [카카오톡][신고/이용제한/정책][Windows]

    오픈채팅 게시판의 게시글과 댓글을 신고하고 싶어요.

    카카오톡 운영정책을 위반한 오픈채팅 게시판의 게시글 또는 댓글을 발견 다음 단계에 따라 신고해 주세요.신고자의 프라이버시 보호를 위해 고자 정보는 상대에게 공개되지 않습니다.◼︎ 게시글 신고하기1) 게시글 우측 상단의 '...'• 허위 신고 서비스 이용제한 등의 불이익을 받을 있으니 주의해 주세요..• 그룹채팅방의 톡게시판 > 불법촬영물 등 유통 신고하기: 신고 화면에서 불법촬영물등 유통 신고 안내 문구의 '신고서 작성하러 가기' 링크를 선택하면 고서 화면으로 이동합니다.고서 화면의 항목을 기재한 후 신고를 접수합니다.